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環(huán)保類宣告語的言語行為分析

1環(huán)保類宣告語警告語,也被稱為社會(huì)教育學(xué)語(于偉昌1998),屬于社會(huì)教育學(xué)范疇。告示語涵蓋的范圍很廣,凡在公共場合張貼或印刷的旨在為一般公眾或特殊群體提供指南、提醒、警示等幫助的宣傳性、服務(wù)性語言標(biāo)牌或標(biāo)語都可歸于告示語范疇(陳新仁2001:58)。請看下面幾條關(guān)于環(huán)保類告示語的實(shí)例:①一只水龍頭一分鐘流5升水。②花有意難開口,人有情莫?jiǎng)邮?。③禁止在此倒垃圾。④任何企業(yè)必須執(zhí)行環(huán)保條例。我們不難看出,上例幾條環(huán)保類告示語具有簡潔明了、目標(biāo)明確的特征。然而,細(xì)心的讀者不難發(fā)現(xiàn),這幾條告示語設(shè)計(jì)的風(fēng)格各異,體現(xiàn)了不同的設(shè)計(jì)理念。例①是一個(gè)事實(shí)陳述,具有告知性特征。例②通過修辭的手法請求受眾莫要?jiǎng)邮终?。例③和④則語氣生硬,直接禁止和命令受眾做出某一行為。本研究以各種環(huán)保類告示語為語料,從言語行為理論入手,微觀探討其語用語言特點(diǎn)以及相關(guān)語用策略的使用狀況。2教育形式.主要有限制、局限性社會(huì)用語在人們?nèi)粘I钪袘?yīng)用廣泛、俯拾皆是。它是一個(gè)相對穩(wěn)定又不停變化流動(dòng)的立體交叉的開放體系(周日安等1992)。作為社會(huì)語言學(xué)與語用學(xué)的研究課題,社會(huì)用語業(yè)已引起學(xué)界的關(guān)注。關(guān)于社會(huì)用語的研究主要沿著學(xué)科本體探討和應(yīng)用研究的兩條路子進(jìn)行。前者集中在對其特征(如王建華袁國霏1999)和方法論(如馮學(xué)鋒1994)的研究上;后者則廣泛地體現(xiàn)在對警示語(如崔達(dá)送1992)、告示語(如陳新仁2001)以及其英譯(如呂和發(fā)2004a,2004b;王銀泉陳新仁2004;楊全紅2005;戴宗顯呂和發(fā)2005;吳偉雄2006)的考察上。其研究范圍也逐步拓展到特定領(lǐng)域,例如交通宣傳語(潘京安周毅2002),警示類公示語(王彩麗2005),汽車車尾警示語(蔣華王梅2006,徐桂芝王麗媛2006)等等。崔達(dá)送(1992)指出,有些警示語忽視了交際的對象,即使使用了諸如“請”之類的禮貌標(biāo)記語,同樣產(chǎn)生了令人不快的效果;還有一類公示語,如“禁止吸煙”、“為不危害他人的身體健康,請不要吸煙”,雖無明顯不當(dāng),但總是沒把吸煙者當(dāng)作一個(gè)主體來看待,而把他們看作教育的對象。筆者認(rèn)為,警示語要注意社會(huì)文明,否則會(huì)造成維護(hù)社會(huì)文明的意愿與本身的不文明形成背反。陳新仁(2001)指出告示語屬于社會(huì)管理用語范疇。作為一種公告性話語,告示語具有言簡意賅、使用范圍廣、社會(huì)功能強(qiáng)等特點(diǎn)。他調(diào)查統(tǒng)計(jì)了456條物業(yè)管理模式下社會(huì)告示語的使用狀況,并從語言順應(yīng)理論的高度分析其語用語言特點(diǎn)及策略取向。潘京安、周毅(2002)從社會(huì)語言學(xué)視角出發(fā),認(rèn)為交通宣傳語的設(shè)計(jì)需要彰顯公眾意識,體現(xiàn)服務(wù)宗旨;體現(xiàn)人文關(guān)懷,強(qiáng)調(diào)人本思想;注重修辭煉句,講求審美情趣。王彩麗(2005)認(rèn)為當(dāng)前的警示類告示語策劃具有以下4個(gè)特點(diǎn):由直接向間接過渡、遵從禮貌原則、角色屈尊以及幽默詼諧。蔣華、王梅(2006)分析了汽車車尾警示語產(chǎn)生的原因及類型,概述了相關(guān)修辭和語用特點(diǎn)。徐桂芝、王麗媛(2006)認(rèn)為汽車尾標(biāo)語以其語言的簡潔性和多樣性、變異性和幽默性、時(shí)尚性和交往性等特點(diǎn),把安全模式和個(gè)性化結(jié)合起來,是一種特殊的社會(huì)方言。以上文獻(xiàn)回顧表明,就研究主題而言,尚沒有相關(guān)研究涉及環(huán)保類告示語;就研究的理論框架而言,缺少以言語行為理論為分析框架的研究,而告示語因其言語行為屬性和面子威脅屬性帶有明顯的行為取向;研究方法上,除陳新仁(2001)一文外,大多都采取了描述性的分析方法,缺少實(shí)證的數(shù)據(jù)支撐。鑒于此,本文擬通過實(shí)地調(diào)查和網(wǎng)絡(luò)搜索的方法收集有效語料187條,運(yùn)用言語行為理論微觀探討環(huán)保類告示語的語用語言特點(diǎn)以及相關(guān)語用策略的使用狀況,以期揭示出此類告示語制作的語用制約因素以及和諧社會(huì)語境下中國社會(huì)用語體現(xiàn)的語用和諧特征。3環(huán)保類宣告語社會(huì)用語的使用一般是為了規(guī)范人們的行為,如號召人們遵守公德,禁絕有損于公眾的行為(張新紅2000)。環(huán)保類告示語作為社會(huì)用語的一種,具有社會(huì)用語的一般特征,凡提供指南、提醒、警示等幫助的宣傳性、服務(wù)性語言標(biāo)牌或標(biāo)語都可歸于告示語范疇(陳新仁2001:58)。其目的在于希望能夠喚起讀者的環(huán)保意識,以實(shí)際行動(dòng)保護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,創(chuàng)造和諧的生態(tài)環(huán)境,從而減少或者杜絕危害環(huán)境的行為。也正因?yàn)槿绱?環(huán)保類告示語的基本屬性包括言語行為屬性和面子威脅屬性。前者意在通過告示類話語達(dá)到促使人們做出保護(hù)環(huán)境的行為,設(shè)計(jì)者意圖通過說話(告示)達(dá)到令他人做事(遵守某一行為或者放棄某一行為)的目的,而后者則由于號召、請求甚至禁止受眾實(shí)施某一類行為而具有面子威脅屬性,因?yàn)橥ㄟ^說話來做事本質(zhì)上表達(dá)了一種要求他人做事的行為。因此,或多或少地?fù)p害了他們的消極面子。例如:⑤上項(xiàng)目必須先辦環(huán)保審批手續(xù)。⑥提布袋購物是一種時(shí)尚。例⑤使用“必須”一詞,語氣相對強(qiáng)硬,表達(dá)了一種行政命令行為,要求上項(xiàng)目就必須辦理環(huán)保審批手續(xù)。這是行政主管部門下達(dá)的行政命令,是典型的面子威脅行為(當(dāng)然,由于行政權(quán)的參與,加上針對的是單位而非個(gè)人,這種面子威脅似乎讓人覺得不是很明顯)。例⑥則是一種告知言語行為,是對某種事實(shí)的宣告,具有較輕的面子威脅特征。4結(jié)果與分析4.1.對受害者的回應(yīng)為了全面反映環(huán)保類告示語的言語行為分類,我們從言語行為的直接和間接兩個(gè)維度對所收集的語料進(jìn)行分類。直接言語行為是指說話人直接通過話語形式的字面意義實(shí)現(xiàn)其交際意圖,而間接言語行為則是指通過話語形式取得了字面意義之外的交際效果(如說話人通過表達(dá)陳述言語行為“我很慚愧”,實(shí)施“道歉”言語行為)。本研究中間接言語行為的話語形式多表現(xiàn)為告知、提問、勸慰和感謝而實(shí)際執(zhí)行了請求的功能,即通過實(shí)施一類言語行為間接地實(shí)施另一類言語行為,以達(dá)到以言行事的交際效果。例如:⑦一塊舊手機(jī)電池能嚴(yán)重污染六萬升水。告示語設(shè)計(jì)者通過告知一塊舊手機(jī)電池能嚴(yán)重污染六萬升水事實(shí),以引起受眾對此的關(guān)注,從而避免隨意丟棄舊手機(jī)電池的行為。⑧小草有情踏之何忍。上例即通過提問的方式表達(dá)對小草的同情,設(shè)計(jì)者首先將小草描述成一個(gè)有生命的物體,然后發(fā)問“踏之何忍”,從而請求讀者繞道而行,莫要踐踏草坪。下面的勸慰類則是比較直接的請求方式。例如:⑨勸君莫打三更鳥,子在巢中盼母歸。感謝類則有別于以上三類,原因在于在對方還沒做出值得你感謝的事情之前就表達(dá)了感謝的意愿。例如:⑩感謝你對花草的愛惜。感謝類是在受眾沒有實(shí)施相關(guān)行為之前,設(shè)計(jì)者便首先表達(dá)了其感謝之情,從而通過事先的感謝來感染、影響對方,進(jìn)而獲得所需的支持、幫助、合作等(陳新仁2001)。上面這4類通常叫做非規(guī)約性間接言語行為;而對于規(guī)約性的間接言語行為,受眾很難察覺出規(guī)約性間接言語行為在字面上的施為用意,原因在于其已經(jīng)內(nèi)化為慣常使用的標(biāo)準(zhǔn)格式。因此,將其歸屬為直接言語行為中的祈求類。例如:(11)Couldyoubealittlemorequiet?這些話語字面的意義在于表達(dá)了詢問和陳述言語行為,并沒有實(shí)施指令類比如請求言語行為。然而,按照人們的常規(guī),聽話人都會(huì)自然地理解為請求。這一點(diǎn)可以通過在句末或者主動(dòng)詞前插入please得到驗(yàn)證。(12)Couldyoupleasebealittlemorequiet?也正因?yàn)槿绱?一旦please在這類句子中出現(xiàn),其本身也就直接表達(dá)了請求的以言行事行為。隨著人們經(jīng)驗(yàn)化體驗(yàn)和感知事物,即使在沒有“請”出現(xiàn)的情況下,人們依然將這一類句子理解為“祈求類”。例如:(13)來也匆匆,去也沖沖。例(13)是作為洗手間的祈求類用語?,F(xiàn)代社會(huì)節(jié)奏加快,人們匆匆而來。設(shè)計(jì)者首先表現(xiàn)為對受眾的關(guān)切,接著提出委婉的請求。該告示語都表明設(shè)計(jì)者順應(yīng)了人們快節(jié)奏社會(huì)語境和愛護(hù)生命的心理語境,從而成功實(shí)施了積極禮貌策略,以此為基點(diǎn),提出委婉的請求。本研究所收集的直接言語行為的3小類均屬于指令性以言行事行為。這表明了環(huán)保宣傳語的指令性規(guī)范性特征。而大量間接言語行為的使用則體現(xiàn)了對受眾的尊重與理解,展示了新時(shí)期中國告示語語用和諧的特征。見下表所示:禁止類言語行為通過直陳強(qiáng)制性措施以阻止公眾某種特定的違反環(huán)保行為的發(fā)生。禁止類告示語的語用語言特點(diǎn)表現(xiàn)為祈使句式以及“禁止、嚴(yán)禁”等字眼的使用(陳新仁2001)。環(huán)保類告示語禁止類言語行為所占比例僅為1.6%,這說明了環(huán)保類告示語的設(shè)計(jì)者更多地關(guān)注其文明、禮貌特征。命令類言語行為旨在通過強(qiáng)制性指令要求公眾遵守某種社會(huì)規(guī)范。其語氣比較強(qiáng)硬,受話人沒有更多的選擇余地。在所收集的語料中,發(fā)出這類指令的話語制作者帶有官方的聲音或者機(jī)構(gòu)話語的聲音。例如:(14)上項(xiàng)目必須先辦環(huán)保審批手續(xù)。這一類命令性言語行為的受眾并非廣大公眾,而主要是指生產(chǎn)性的企業(yè),一般帶有行政上的隸屬關(guān)系。這類告示語的制作者順應(yīng)了中國政府在發(fā)展經(jīng)濟(jì)的同時(shí)注重環(huán)境保護(hù)的社會(huì)語境。祈求類言語行為的語力明顯比以上要輕,其語氣要弱一些,留給受話人選擇服從或拒絕的回旋余地較大,在對受話人的消極面子有所威脅的同時(shí),采取了“請、請勿”等語用語言策略而有所緩和,達(dá)到了該話語內(nèi)部相對的“語用平衡”(陳新仁2004)。(15)請勿攀折花木。(16)請選用無磷洗衣粉。另一種祈求類言語行為帶有一定的號召性,目的在于呼吁公眾加入環(huán)保的行列。(17)人美,街美,城市美;靠你,靠我,靠大家。此類祈求話語語言上一般帶有一定的修辭色彩,以喚起公眾的注意與共鳴。又如:(18)請彎一下腰,讓垃圾去它自己該去的地方吧。上面例(18)通過擬人的修辭手法,將垃圾比擬成有生命的物體,有自己的家,為了能夠讓它回家,祈求人類彎一下腰。舉手之勞,何樂而不為?告示語制作者正是通過這種人性化的表述,言辭懇切地向受眾提出溫和的請求,既順應(yīng)了當(dāng)今中國創(chuàng)造和諧社會(huì)的背景,也順應(yīng)了受眾期望受到尊重的心理。4.2告語:輔助言語行為Ferra(1980)認(rèn)為人們在實(shí)施言語行為時(shí)并不總是使用單一的言語行為,相反,言語交際中經(jīng)常出現(xiàn)言語行為序列(何自然陳新仁2004,陳新仁2009)。Blum—Kulka(1984,1989)及Wood&Kroger(1994)所提供的分析言語行為的三個(gè)層面則指出一個(gè)言語行為通常有中心言語行為(centralspeechact,簡稱CSA),輔助言語行為(auxiliaryspeechact,簡稱ASA)和修飾語(microunit)構(gòu)成。在我們所調(diào)查的語料中,修飾語僅出現(xiàn)一次。(19)“嘀噠……”水龍頭正在提醒人們:“快點(diǎn)兒拭去我的淚水,不然我的淚水會(huì)流干的”。嘀噠為修飾語;水龍頭正在提醒人們?yōu)樾骖愝o助言語行為;“快點(diǎn)兒拭去我的淚水,不然我的淚水會(huì)流干的”為祈求類中心言語行為。該例也是我們語料中言語行為層面三分法同時(shí)出現(xiàn)的唯一一例。與日常話語言語行為不同的是,告示語中除了以上三種組合外,還有一種即是重復(fù)出現(xiàn)同一種主言語行為,以加強(qiáng)以言行事的語力。例如:(20)垃圾混置是垃圾,垃圾分類是資源。我們對所收集的語料從言語行為層面的組合方式入手進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)。請看表2:單一中心言語行為所占比例較高,解釋了告示語的簡潔性以及宣傳類言語行為出現(xiàn)的高頻率特征,與此相對應(yīng),言語行為三個(gè)層面同時(shí)出現(xiàn)的低比例進(jìn)一步驗(yàn)證了環(huán)保類告示語的簡明扼要的特性。一條告示語同一中心言語行為多次使用解釋了其語言的工整性與修辭性,而中心言語行為與輔助言語行為的共現(xiàn)說明了祈求類與間接類告示語所占比例較高的原因,因?yàn)檩o助言語行為的使用減輕了面子威脅的程度,增加了其間接性與禮貌程度,體現(xiàn)了環(huán)保類告示語關(guān)注社會(huì)文明,尊重受眾心理感受,追求語用和諧交際效果。5環(huán)保類宣告語社會(huì)用語是一個(gè)平面鏡,能夠直觀地反映當(dāng)前中國時(shí)代發(fā)展和語言生活的概況。環(huán)保類告示語作為社會(huì)用語的一個(gè)重要組成部分,反映了中國政府和公眾在當(dāng)下工業(yè)化社會(huì)快速發(fā)展的同時(shí)對環(huán)境保護(hù)的重視以及物質(zhì)文明建設(shè)和精神文明建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。我們或許能夠從中管窺中國和諧社會(huì)建設(shè)語用和

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