《關(guān)于西安市城市生活垃圾分類新政策民眾意向的調(diào)查報(bào)告》

《關(guān)于西安市城市生活垃圾分類新政策民眾意向的調(diào)查報(bào)告》摘要隨著中國城鎮(zhèn)化進(jìn)程不斷推進(jìn),城市生活垃圾產(chǎn)量不斷增多。西安作為一個高城鎮(zhèn)化且人口眾多的城市，每天產(chǎn)生約7000噸的生活垃圾。這些垃圾大多數(shù)被掩埋在美麗的白鹿原之下，造成水土污染。大自然的自我凈化速度顯然不能跟上人們產(chǎn)生垃圾的速度。長此以往，我們的生態(tài)環(huán)境必將面臨巨大的挑戰(zhàn)。為了減少垃圾排放量，垃圾的回收利用就至關(guān)重要。事實(shí)上，我們每天產(chǎn)生的城市生活垃圾有很多是可以回收再次利用的。但過去對垃圾不能分類處理的，使得我們在這方面損失了許多“財(cái)富”。近年來，生活垃圾減量化、資源化、無害化、可回收化處理已愈來愈受到公眾和政府的重視，城市生活垃圾分類的呼聲也愈來愈高。但是，以目前的國情，要想全面開展城市的垃圾分類的工作應(yīng)該是比較困難的，所以，應(yīng)該先在46個主要城市實(shí)施生活垃圾分類的新政策，西安就是其中的一個。我國城市生活垃圾分類新政策現(xiàn)處于剛起步的階段，需要政府更多的投入，還有廣大市民的積極配合。為了了解新政策的實(shí)施情況、民眾對新政策的意向看法，以及實(shí)施過程中遇到的種種問題，我們團(tuán)隊(duì)開展此次暑期調(diào)查活動。我們在調(diào)查的過程中會積極宣傳新政策的意義，對調(diào)查結(jié)果將進(jìn)行總結(jié)并有針對地提出合理化的建議，相信我們的這次實(shí)踐活動將會是一次頗具積極意義的探索。關(guān)鍵詞：垃圾分類新政策民眾意向目錄一、引言 1二、文獻(xiàn)綜述 2(一）文獻(xiàn)介紹 2（二）文獻(xiàn)述評 3三、調(diào)研設(shè)計(jì) 4（一）調(diào)查目的 4（二）調(diào)研思路 4（三）調(diào)研計(jì)劃 5四、垃圾分類民意調(diào)查 7（一）調(diào)查范圍及對象 7（二）調(diào)查時(shí)間 7（三）調(diào)查范圍 7（四）調(diào)查規(guī)模 7（五）調(diào)查方法 7（六）資料整理及審核 7五、調(diào)查結(jié)果分析 8（一）調(diào)查對象個人基本信息 8（二）調(diào)查對象填寫問卷情況分析 8六、調(diào)研總結(jié) 11（一）調(diào)查過程中的問題與改進(jìn) 11（二）調(diào)研心得 12一、引言據(jù)統(tǒng)計(jì),2016年,僅我國214個大中城市的生活垃圾產(chǎn)生量就高達(dá)18850.5萬噸。我國早在1957年就提出“垃圾分類”的概念，并于2000年在北京、上海等8個城市試點(diǎn)生活垃圾分類處理,逐步形成了一系列經(jīng)驗(yàn)做法。但總體來看,由于相關(guān)法律制度的不完善、公民缺乏分類意識、垃圾分類管理落后、缺乏利益相關(guān)者參與機(jī)制等原因造成我國城市生活垃圾分類效果并不明顯,“垃圾圍城”已迫在眉睫。習(xí)近平總書記曾在中央財(cái)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組第十四次會議上強(qiáng)調(diào),普遍推行垃圾分類制度,關(guān)系13億多人生活環(huán)境改善。垃圾分類成功與否帶來的治理效果是城市居民獲得感、幸福感、安全感最直觀的感受?？梢哉f,城市生活垃圾分類是一項(xiàng)事關(guān)民生福祉與國家可持續(xù)發(fā)展的治理問題。《上海市生活垃圾管理?xiàng)l例》已由上海市第十五屆人民代表大會第二次會議于2019年1月31日通過。自2019年7月1日起施行。二、文獻(xiàn)綜述(一）文獻(xiàn)介紹1.我國城市垃圾分類收集的經(jīng)濟(jì)效益與分析評價(jià)摘自馮思靜、馬云東的《環(huán)境科技》

2006.01.016現(xiàn)如今，人口急劇增加，生活垃圾也隨之增加,城市生活垃圾的處理已引起政府部門的高度重視。生活垃圾中存在著大量可回收利用的資源,若能恰當(dāng)回收并加以利用會取得驚人的經(jīng)濟(jì)效益和很好的環(huán)境效益。文章指出對垃圾在源頭進(jìn)行分類收集和運(yùn)輸是對垃圾進(jìn)行減量化、資源化的有效方法,并在此基礎(chǔ)上運(yùn)用經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)方法建立垃圾分類收運(yùn)效益模型,對其進(jìn)行經(jīng)濟(jì)效益分析與評價(jià),從而得出對垃圾進(jìn)行分類收集是可行的。.2.城市生活垃圾困境與制度創(chuàng)新摘自譚文柱《城市發(fā)展研究》2001

我國許多城市正面臨"垃圾圍城"困境,這種困境其實(shí)并非城市化的必然結(jié)果,困境的根源在于我國城市生活垃圾管理的制度缺失。制度缺失既包括我國城市垃圾分類收集方面的法律缺乏明確而可操作性的權(quán)利義務(wù)界定,也包括垃圾收費(fèi)制度沒有體現(xiàn)"多排放垃圾多付費(fèi)"的原則,致使我國城市生活垃圾的分類收集成效甚微。我國臺北市將垃圾分類收集與垃圾費(fèi)征收二者緊密結(jié)合起來,創(chuàng)新了生活垃圾分類收集的管理機(jī)制,值得我國許多大陸城市借鑒。（二）文獻(xiàn)述評垃圾分類是近年來作為高速發(fā)展的中國所面臨的巨大困難和嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，怎樣妥善解決垃圾分類的問題成了社會和人們關(guān)注的焦點(diǎn)。最初只是簡單的分為可回收垃圾和不可回收垃圾，隨著時(shí)間的推移，這樣的分類方法已經(jīng)不足以滿足日益增多的垃圾，隨即又增加了有害垃圾，今年上半年上海出臺的新政策的出現(xiàn)難倒了一大片人，從而成為了社會網(wǎng)絡(luò)熱議的話題。當(dāng)然了，隨著社會的發(fā)展，這樣的新規(guī)定是歷史的必然，是滿足社會需求的，諸如在上文舉例的發(fā)達(dá)國家，我們還是有很大的差距，我們更應(yīng)該加快垃圾處理建設(shè)，把該項(xiàng)新規(guī)盡快逐步向內(nèi)地城市推廣，促使提高全國各地人民對于垃圾分類的意識，就像前面所提到的，，一個使得資源循環(huán)再生的社會。通過垃圾分類等一系列的措施使得垃圾的土地占有率降低，廢物利用率增高，更多垃圾變廢為寶，減少環(huán)境污染。按照國內(nèi)的具體情況，結(jié)合國外的成功經(jīng)驗(yàn)，規(guī)范國內(nèi)的垃圾分類標(biāo)準(zhǔn)，將我們的國家建設(shè)的更加潔凈、美好。三、調(diào)研設(shè)計(jì)（一）調(diào)查目的1.了解西安地區(qū)垃圾分類知識的普及程度2.了解西安地區(qū)群眾對城市生活垃圾新政策的接受程度3.了解西安地區(qū)群眾對新政策的看法及建議4.了解新政策對西安地區(qū)群眾生活的影響程度（二）調(diào)研思路第一，調(diào)研小組對全國垃圾分類政策進(jìn)行文獻(xiàn)檢索和文獻(xiàn)研究第二，以了解西安市生活垃圾分類新政策民眾意向?yàn)槟康?，通過騰訊新聞、新浪微博、知乎網(wǎng)評論對問題進(jìn)行深入了解。第三，調(diào)研過程中，調(diào)研小組通過分析預(yù)調(diào)查問卷各項(xiàng)檢驗(yàn)指標(biāo)，對問卷存在問題進(jìn)行修改使問卷更合理。第四，數(shù)據(jù)分析及整理以做到有效、準(zhǔn)確的從數(shù)據(jù)中分析出西安市生活垃圾分類民眾意向。（三）調(diào)研計(jì)劃任務(wù)任務(wù)調(diào)研前期（2019年7月19日7月30日）調(diào)研過程（2019年7月31日至8月7日）調(diào)研后期（2019年8月8日至8月22日）1920212223242526272829303112345678910111213141516171819202122查閱相關(guān)文獻(xiàn)確定調(diào)研目的確定調(diào)研對象確定調(diào)研內(nèi)容確定調(diào)研方法設(shè)計(jì)修改問卷預(yù)調(diào)查確定最終問卷線上線下調(diào)查整理問卷選取有效問卷錄取數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)分析撰寫報(bào)告定初稿與指導(dǎo)老師討論討論后修改報(bào)告再次找老師討論修改定最終報(bào)告四、垃圾分類民意調(diào)查（一）調(diào)查范圍及對象調(diào)查范圍在即將在2019年9月1日起實(shí)行垃圾分類的西安及周邊地區(qū)，調(diào)查對象針對在西安生活居住的各階層群眾，年齡段不限制，性別不限制。（二）調(diào)查時(shí)間自西安財(cái)經(jīng)大學(xué)2019年暑假起假7月20日起至比賽結(jié)束。（三）調(diào)查范圍在西安市范圍內(nèi)隨機(jī)抽樣調(diào)查。（四）調(diào)查規(guī)模西安市內(nèi)的居民（五）調(diào)查方法網(wǎng)上制作調(diào)查問券，在網(wǎng)絡(luò)公布，收集填寫好的調(diào)查問券并整理分析。實(shí)地走訪調(diào)查，在街道的垃圾桶旁邊觀察市民的垃圾分類實(shí)際狀況，詢問扔垃圾的民眾。（六）資料整理及審核1.問卷審核調(diào)研小組對回收的問卷，從調(diào)查問題的思維邏輯以及完整性和獲得的調(diào)查數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性兩個方面進(jìn)行審核。2.對數(shù)據(jù)進(jìn)行編碼和錄入對于有效問卷進(jìn)行問卷編碼，同時(shí)運(yùn)用SPSS統(tǒng)計(jì)分析軟件及Excel辦公軟件對有效問卷數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總整理。3.統(tǒng)計(jì)分組和匯總4.編制統(tǒng)計(jì)表，繪制統(tǒng)計(jì)圖，展示整理結(jié)果五、調(diào)查結(jié)果分析（一）調(diào)查對象個人基本信息表1.1調(diào)查對象個人基本信息比例（%）性別男（32.86）女（67.14）年齡18歲以下（4.29）18~30歲（82.86）30以上（12.86）居住環(huán)境市區(qū)（52.86）郊區(qū)（47.14）（二）調(diào)查對象填寫問卷情況分析圖2.1居民對垃圾分類知識的了解情況由圖表可看出新政策實(shí)行之后大多數(shù)的居民對新城市生活垃圾分類政策有了一個初步的概念，更有一部分人對新政策進(jìn)行了系統(tǒng)化的研究而使得自己非常了解垃圾分類的相關(guān)知識，只有少數(shù)人可能因?yàn)檎邉偝雠_的關(guān)系而不了解這方面的知識。表2.1居民了解生活垃圾分類知識的途徑您是通過何種途徑了解城市生活垃圾分類知識頻率電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)90%朋友或家人42.86%社區(qū)居委、學(xué)校宣傳25.71%從未了解聽說過1.43%由表中的信息可知多數(shù)人是通過電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等虛擬途徑了解城市生活垃圾分類的相關(guān)知識的，朋友或家人的口口相傳也占了很大的一部分。相比之下，從社區(qū)居委以及學(xué)校宣傳這些方面了解知識的人就少了很多。只有極少數(shù)的居民從未聽說過垃圾分類的相關(guān)知識。由此可見電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等虛擬途徑憑借其受眾范圍廣和傳播速度快的特點(diǎn)讓居民更好的了解垃圾分類知識，所以后期對于政策的宣傳應(yīng)該以這方面為主要渠道。圖2.2居民處理垃圾的方式圖2.3居民對丟垃圾時(shí)間的看法由上面兩幅圖可以看出，政策實(shí)行的初期，一部分人逐漸養(yǎng)成了垃圾分類處理并且分批次、時(shí)間丟垃圾的習(xí)慣。但是多數(shù)居民還是沒有把垃圾進(jìn)行分類處理的意識。隨著時(shí)間不斷地推移，相信后面這個比例會不斷變化。圖2.4促使居民愿意進(jìn)行垃圾分類的原因由上圖可知，絕大多數(shù)人出于對大自然和環(huán)境的責(zé)任心而選擇垃圾分類，這說明現(xiàn)階段的環(huán)境保護(hù)問題已經(jīng)深入人心。加上國家對于垃圾分類的種種宣傳和出于幫助垃圾分類工作者的心，促使愈來愈多的居民愿意進(jìn)行垃圾分類。圖2.5居民對提高生活垃圾的分類意識的建議由上圖可知，居民普遍認(rèn)為政府出臺相關(guān)政策是提高人們垃圾分類意識的最好方法。其次是進(jìn)行張貼海報(bào)宣傳，學(xué)校社區(qū)授課以及開展知識講座。在國家政府層面的帶動下，人們可能會大幅度提高垃圾分類的積極性，養(yǎng)成良好的垃圾處理習(xí)慣。圖2.6居民對于城市生活垃圾分類新政策的態(tài)度圖2.7新政策對居民生活的影響程度由上述兩個餅狀圖可以看出，新政策對于多數(shù)居民而言影響不是非常大，并且愿意支持新政策的實(shí)行。只有少部分的人表示新政策完全沒有必要，影響到了自己平時(shí)的正常生活。六、調(diào)研總結(jié)（一）調(diào)查過程中的問題與改進(jìn)1.存在問題（1）隨機(jī)調(diào)查使得年齡段過于集中（2）某些被調(diào)查者隱私性心理過強(qiáng)，提供的信息可能不準(zhǔn)確。2.改進(jìn)方法（1）針對缺少的年齡段進(jìn)行信息采集。（2）摒棄一部分可信度較低的信息。（3)在調(diào)研期間，查閱大量文獻(xiàn)，增強(qiáng)知識儲備量，小組成員與專家、老師進(jìn)行深度訪談，并學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)軟件的使用方法。(4)參加短期培訓(xùn)，觀看視頻學(xué)習(xí)采訪過程中的溝通技巧，并學(xué)以致用。（二）調(diào)研心得一個假期的調(diào)研活動，在我們小組成員的辛苦努力下取得圓滿結(jié)束。這次活動讓我們感觸頗深：第一，團(tuán)對協(xié)作的力量是巨大的。畢竟每一個人的能力是有限的，每個人總是會有自己的短板，但是在一個團(tuán)隊(duì)里面大家互相取長補(bǔ)短，使我們的做事能夠事半功倍。使調(diào)查活動能成功的完成，并且趨于完善。在這次活動中，我們也學(xué)到了要善于與他人溝通，并且準(zhǔn)確地表達(dá)自身的想法，耐心地傾聽他人的意見，合理地吸納他人的想法，還有一點(diǎn)是絕不能忽略的:相信小組成員，建立雙方的互信。通過這次問卷調(diào)查活動我們學(xué)會了面對，學(xué)會了堅(jiān)持，學(xué)會了協(xié)作，在炎熱的夏天，我們歷練了自己的內(nèi)心。第二，我們自身口才也得到了大大的提高，在和陌生人交談中我們時(shí)刻注意語境和口氣，及時(shí)糾正自己說的不得體的地方，在調(diào)查中我們更是學(xué)會了大膽的說，自信的說。我們覺得做調(diào)研必須要做一些有實(shí)際意義的課題，對現(xiàn)在社會有貢獻(xiàn)的選題，對調(diào)研對象有一定幫助的主題，才能雙贏，也不算白費(fèi)力氣。在本次這短暫而又充實(shí)的調(diào)研活動中，我們認(rèn)為對我們走向社會起到了一個橋梁作用，過渡作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷！參考文獻(xiàn)[1]摘自馮思靜、馬云東的《環(huán)境科技》

2006.01.016[2]摘自王子彥，丁旭，周丹的《東北大學(xué)學(xué)報(bào)》2008年06期[3]摘自譚文柱《城市發(fā)展研究》2001附表關(guān)于西安市城市生活垃圾分類新政策民眾意向的調(diào)查1.您的性別A男B女2.您的年齡段A18歲以下B18~30歲C30~50歲D50歲以上3.您所居住的環(huán)境A市區(qū)B郊區(qū)4.對于丟垃圾的時(shí)間，你的看法是A無所謂，什么時(shí)候丟都可以B特定的時(shí)間段丟特定的垃圾C不希望丟垃圾分時(shí)間段5.您對城市生活垃圾分類知識的了解程度A不了解B一般了解C非常了解6.您是通過何種途徑了解城市生活垃圾分類知識[多選題]A電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)B報(bào)紙、書籍C朋友或家人D社區(qū)居委、學(xué)校宣傳E從未了解聽說過7.您平時(shí)怎么處理自己的生活垃圾[多選題]A都裝在一起不分類B能賣錢的垃圾單獨(dú)裝C有意識的把垃圾進(jìn)行合理分類D其他_________________8.是什么促使您愿意進(jìn)行垃圾分類的[多選題]A國家社區(qū)學(xué)校對垃圾分