2024年電腦網絡服務合同

2024年電腦網絡服務合同甲方（客戶）：__________

乙方（服務提供商）：__________

簽訂日期：__________

一、服務內容

1.乙方將為甲方提供全面的電腦網絡服務，包括但不限于：網絡安裝、維護、優(yōu)化，網絡安全管理，以及相關技術支持。

2.乙方將根據甲方的需求和要求，提供定制化的解決方案，確保服務的質量和效率。

二、服務期限

本合同的服務期限為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。合同到期前，雙方可協商續(xù)簽。

三、服務費用

1.甲方應按照乙方的規(guī)定，按時支付服務費用。費用明細詳見附件。

2.甲方有權獲得乙方提供的所有優(yōu)惠政策和活動，乙方將在合同期限內為甲方提供優(yōu)質服務。

四、服務標準

1.乙方應確保網絡設備的正常運行，包括網絡連接穩(wěn)定、設備運行正常、網絡安全等。

2.乙方應提供7×24小時的技術支持服務，包括在線咨詢、遠程協助等。

3.乙方應定期對網絡設備進行檢查和維護，確保設備的穩(wěn)定性和安全性。

五、甲方的權利和義務

1.甲方有權享受乙方提供的各項服務，并有權要求乙方解決服務中存在的問題。

2.甲方應按照乙方的要求，提供必要的信息和協助，以保障服務的順利進行。

3.甲方應按照約定，及時支付服務費用。

六、乙方的責任和承諾

1.乙方應確保其提供的服務符合相關法律法規(guī)和行業(yè)標準。

2.乙方應按照合同約定的標準，提供優(yōu)質的服務，并確保服務的及時性和有效性。

3.乙方應對其技術人員進行定期培訓和考核，確保技術人員具備相應的技術水平和職業(yè)素養(yǎng)。

七、技術支持和服務響應

1.乙方應提供7×24小時的技術支持服務，包括在線咨詢、遠程協助等。如甲方遇到無法解決的問題，乙方應及時安排技術人員進行現場排查和解決。

2.對于網絡故障和服務問題，乙方應在接到通知后小時內給予響應，小時內解決問題；對于其他問題，乙方應在小時內給予響應，小時內提供解決方案。

八、違約責任

1.雙方應遵守合同約定，如有違約行為，違約方應承擔相應的違約責任。

2.甲方如未按時支付服務費用，乙方有權暫停相應服務，并追回欠費。如甲方逾期未付超過30天，乙方有權解除合同，并追回欠費及相應的違約金。

3.乙方如未能按照合同約定提供服務，或未能及時解決甲方的問題和投訴，甲方有權要求解除合同，并要求乙方賠償相應的損失。

4.雙方如有其他爭議，應友好協商解決；如協商不成，可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。

5.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

6.本合同未盡事宜，可由雙方協商補充，補充協議與本合同具有同等法律效力。

7.本合同項下的通知或其他書面文件，應以掛號郵件、特快專遞、電子郵件或其他書面形式送達。雙方書面同意的其他送達方式具有法律效力。

8.本合同項下的權利和義務受中華人民共和國法律的保護。

9.本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，并對整個合同的有效期內具有法律約束力。任何未經授權的修改均無效且不具法律效力。