教育訓(xùn)練管理辦法

1、.教育訓(xùn)練管理辦法受控標(biāo)記： 分 發(fā) 號： 1 目的：為促進(jìn)新進(jìn)人員能順利適應(yīng)工作環(huán)境，提高現(xiàn)職人員之工作生產(chǎn)力與培養(yǎng)儲備各級干部，并藉由教育訓(xùn)練導(dǎo)入正確的工作方法，期以提升公司員工的作業(yè)質(zhì)量，以達(dá)成公司質(zhì)量及目標(biāo)之要求，故制訂本作業(yè)管理辦法。2 范圍：本辦法適用于公司全體員工3 職責(zé)與定義： 3.1 人力資源部：負(fù)責(zé)全公司教育訓(xùn)練規(guī)劃及本辦法的執(zhí)行、資格認(rèn)定追蹤3.2 其它部門:負(fù)責(zé)所屬員工教育訓(xùn)練課程的提報(bào)及初審責(zé)任,進(jìn)行在職教育訓(xùn)練。3.3新員工培訓(xùn)：指對應(yīng)聘合格人員的入廠教育訓(xùn)練,包含規(guī)章制度、工業(yè)消防安全、質(zhì)量意識培訓(xùn)。3.4 內(nèi)訓(xùn)：由人力資源單位及其它部門、單位邀請本公司人員擔(dān)任講

2、師開立課程。3.5 外訓(xùn)：公司人員赴外受訓(xùn)或由公司聘請外部講師來公司授課。3.6 上崗培訓(xùn)：指對分配上崗人員為滿足崗位要求進(jìn)行教育訓(xùn)練,包含工作安全、質(zhì)量、崗位操作技能培訓(xùn)。3.7 多能工培訓(xùn)：指以崗位為單位，對在職員工進(jìn)行多崗位輪崗、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。4 作業(yè)內(nèi)容：4.1 年度培訓(xùn)需求4.1.1人力資源單位當(dāng)年的十一月組織各單位培訓(xùn)講師根據(jù)市場需求、企業(yè)戰(zhàn)略、生產(chǎn)經(jīng)營狀況對公司各單位員工進(jìn)行培訓(xùn)需求分析調(diào)查，培訓(xùn)需求分析可通過訪談法、問卷調(diào)查法、考評法等進(jìn)行。4.1.2 人力資源單位將培訓(xùn)需求分析結(jié)果召開培訓(xùn)檢討會議，與各部門/單位建立培訓(xùn)課程。并建立公司管理技能培訓(xùn)課程，編制年度培訓(xùn)計(jì)劃，呈交權(quán)責(zé)

3、主管審核后實(shí)施。4.1.3各部門/單位依實(shí)際工作需要及人員基本素質(zhì)和人力資源單位所提供的培訓(xùn)需求分析結(jié)果,編制部門年度培訓(xùn)計(jì)劃，由部門權(quán)責(zé)主管審核后，交至人力資源單位。4.1.4各部門/單位組織機(jī)能變動或引進(jìn)新技朮、新設(shè)備及生產(chǎn)條件等變更時,各相關(guān)部門/單位必須配合實(shí)際需要更新年度培訓(xùn)計(jì)劃,以符合實(shí)際要求。4.2 人力資源單位于每年十二月三十日前將各部門/單位年度培訓(xùn)計(jì)劃整理匯編為全公司年度培訓(xùn)計(jì)劃以便后續(xù)追蹤比較,并呈權(quán)責(zé)主管核準(zhǔn)。4.3 各部門/單位視工作狀況需要在計(jì)劃外增設(shè)課程,外訓(xùn)需提前七天填寫培訓(xùn)申請單，內(nèi)訓(xùn)可填寫內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單,經(jīng)部門主管簽核后交人力資源單位，由人力資源單位安排相關(guān)事宜

4、。4.4 人力資源單位依據(jù)各部門/單位培訓(xùn)計(jì)劃監(jiān)督培訓(xùn)的實(shí)施。4.4.1部門年度培訓(xùn)計(jì)劃中屬于內(nèi)訓(xùn)的計(jì)劃，由各部門/單位按月于每月月底前自行完成培訓(xùn)工作。 4.4.2 部門計(jì)劃之教育訓(xùn)練,計(jì)劃實(shí)施日如因特殊情況不能如期進(jìn)行,講師或受訓(xùn)單位應(yīng)以內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單通知人力資源單位作延期調(diào)整,原則上需于當(dāng)月完成延期培訓(xùn)。4.4.3 新進(jìn)員工培訓(xùn)，由人力資源單位負(fù)責(zé)主辦，各部門/單位負(fù)責(zé)協(xié)辦，于新進(jìn)員工入職當(dāng)周內(nèi)或上崗前完成。4.4.4 講師編定教育訓(xùn)練教材,經(jīng)部門主管核準(zhǔn)后方能實(shí)施培訓(xùn),并于授課后將講義、試題及標(biāo)準(zhǔn)答案(需進(jìn)行筆試考核的課程)交由人力資源單位存盤。4.4.5 部門間的交互培訓(xùn)由需求單位提出或

5、依據(jù)培訓(xùn)需求分析結(jié)果制訂，人力資源單位確認(rèn)主辦單位、講師及受訓(xùn)單位后,依年度培訓(xùn)計(jì)劃主辦單位提前發(fā)出通知講師人員及受訓(xùn)人員簽名確認(rèn)。培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)將培訓(xùn)記錄交人力資源單位歸檔（依4.4.4辦理）。4.4.6 人力資源單位依培訓(xùn)計(jì)劃提前確認(rèn)受訓(xùn)人員名單,并準(zhǔn)備培訓(xùn)記錄。4.4.7 受訓(xùn)人員在參訓(xùn)時需在培訓(xùn)記錄上簽到。培訓(xùn)講師確認(rèn)所有在場受訓(xùn)人員均有簽到后在審核欄中簽字確認(rèn)并呈送主辦單位。4.4.8 每次培訓(xùn)課程由講師在培訓(xùn)記錄上明定考核方式,培訓(xùn)結(jié)束后,均須對學(xué)員進(jìn)行考核。4.4.9 講師根據(jù)受訓(xùn)人員教育訓(xùn)練成績,登錄于培訓(xùn)記錄上,并由人力資源單位將培訓(xùn)記錄歸檔。凡考試成績不合格人員(考核80

6、分以下),考試后將試卷發(fā)放給員工，針對錯誤部分再做講解，在試卷上解答出正確答案。并由人力資源單位要求不合格人員須于一周以內(nèi)補(bǔ)考合格。若同一課程連續(xù)補(bǔ)考兩次均不合格者,以警告一次處理并接受再培訓(xùn),若為必修課程則調(diào)離原職。培訓(xùn)時數(shù)、考核結(jié)果作為人員轉(zhuǎn)正、晉級、調(diào)薪時人事考核依據(jù)。特定崗位人員(如叉車人員、儀校員等),必須取得國家認(rèn)證合格者方可上崗；如此崗位嚴(yán)重影響品質(zhì)和安全,可能造成重大異常者;針對這些崗位各部門/單位應(yīng)制定完善的培訓(xùn)計(jì)劃,經(jīng)考核認(rèn)證后發(fā)放上崗證,必要時并需佩戴明顯的標(biāo)示(臂章).例:物料員等。4.4.10上崗培訓(xùn)課程由各部門按照崗位說明書，于員工上崗前參加相關(guān)培訓(xùn)，課程完成考核通

7、過安排上崗作業(yè)，培訓(xùn)記錄送交人力資源單位歸檔保存。4.4.11 各部門/單位培訓(xùn)計(jì)劃中制訂的課程為崗位專業(yè)技能培訓(xùn)，由各部門主管主導(dǎo)實(shí)施，人力資源單位制訂的崗位管理技能培訓(xùn)由人力資源單位主導(dǎo)實(shí)施。4.4.12多能工培訓(xùn)由各部門/單位主管組織進(jìn)行，員工入職滿一年，操作職員工需具備三個崗位以上操作技能，技術(shù)職、職員需具備二個崗位操作技能。4.5教育訓(xùn)練紀(jì)律：4.5.1受訓(xùn)人員應(yīng)準(zhǔn)時參加培訓(xùn),凡因加班等特殊原因或因工作原因臨時不能受訓(xùn)者,須事先請假，并于后續(xù)開辦相關(guān)課程列為優(yōu)先受訓(xùn)人員名單。4.5.2凡無故缺席或中途無故退出者,警告一次,累計(jì)達(dá)到三次時,記小過一次處分,累計(jì)達(dá)到第四次者,每次記小過一

8、次處分。4.6外部訓(xùn)練：4.6.1因工作或業(yè)務(wù)實(shí)際需要,公司無法滿足的課程訓(xùn)練確需送外訓(xùn)練者,須由需求單位填寫外部培訓(xùn)申請單,附課程說明、需外訓(xùn)人員人事資料、若該培訓(xùn)無需訓(xùn)練費(fèi)用,則經(jīng)部門主管審核,由人力資源單位組織實(shí)施,若該培訓(xùn)需訓(xùn)練費(fèi)用,則經(jīng)部門主管和財(cái)管部審核其資格及合同后,經(jīng)權(quán)責(zé)主管核準(zhǔn)后實(shí)施。4.6.2若外訓(xùn)會產(chǎn)生訓(xùn)練費(fèi)用,受訓(xùn)人員須事先與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議,協(xié)議一式三份,人力資源單位一份、財(cái)務(wù)單位一份、受訓(xùn)人一份。4.6.3凡外訓(xùn)人員均須于外訓(xùn)結(jié)束后將畢(結(jié))業(yè)證書影印本、培訓(xùn)教材、心得報(bào)告交由人力資源單位歸檔。4.6.4外訓(xùn)人員外訓(xùn)結(jié)束后一個月內(nèi),須依培訓(xùn)課程內(nèi)容編寫講義,提出培訓(xùn)

9、考題并對公司內(nèi)相關(guān)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。4.6.5外聘講師來公司授課,由人力資源單位統(tǒng)籌安排相關(guān)單位人員參加培訓(xùn)。4.6.8外訓(xùn)人員如有下列情況者,其外訓(xùn)的全部費(fèi)用(含工資)由受訓(xùn)人自己全部承擔(dān)：A. 未事先辦理送外訓(xùn)練手續(xù),而擅自外訓(xùn)者,受訓(xùn)期視同為事假。B. 受訓(xùn)人在受訓(xùn)中途輟學(xué)者。C. 受訓(xùn)人假借外訓(xùn)之名從事其它與外訓(xùn)課程無關(guān)之事者。D. 受訓(xùn)人因個人原因未能畢業(yè)或結(jié)業(yè)(無證書)者.E. 外訓(xùn)人員接受外訓(xùn)結(jié)束,未將畢(結(jié))業(yè)證書、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)心得 等交人力資源單位存盤備查者。F. 外訓(xùn)人員在外訓(xùn)結(jié)束一個月內(nèi)未依據(jù)培訓(xùn)課程內(nèi)容編寫講義,提出培訓(xùn)考試題,并配合人力資源單位要求于必要時實(shí)施內(nèi)部培

10、訓(xùn)者。G. 如受訓(xùn)人員在受訓(xùn)結(jié)束后違反培訓(xùn)協(xié)議,于合約期限內(nèi)離職者或合約期限內(nèi)違反公司有關(guān)管理規(guī)章制度而被公司辭退者。4.7內(nèi)部講師制度：4.7.1公司內(nèi)部講師須具備以下條件之一,A具有相關(guān)專業(yè)技朮水平及五年以上經(jīng)驗(yàn)者。B熟悉內(nèi)部管理體制,擔(dān)任組長（含）以上職務(wù)者。C.經(jīng)由外部訓(xùn)練取得合格證書者。4.7.2本公司組長（含）以上人員均為其工作范疇內(nèi)擔(dān)當(dāng)講師；擔(dān)當(dāng)講師被計(jì)劃排定課程時,應(yīng)準(zhǔn)時授課,不得推諉。4.7.3 講師應(yīng)配合授課提供講議及相關(guān)信息。4.7.4 內(nèi)部講師授課課程項(xiàng)目可作為個人績效、異動、晉升、調(diào)薪等考核依據(jù)之一。 4.7.5人力資源單位根據(jù)講師情況建立內(nèi)部講師數(shù)據(jù)并登錄于內(nèi)部講師

11、名單中。人力資源對取得內(nèi)部講師資格及取得國家講師職業(yè)資格三級以上人員進(jìn)行考核，考核優(yōu)秀者委外培訓(xùn)，擔(dān)當(dāng)管理技能培訓(xùn)課程講師。4.8成效檢討4.8.1成效評估基準(zhǔn)：訓(xùn)練出勤率=實(shí)際受訓(xùn)人數(shù)/計(jì)劃受訓(xùn)人數(shù)*100% 訓(xùn)練達(dá)標(biāo)率=實(shí)際實(shí)施課程數(shù)/計(jì)劃實(shí)施課程數(shù)*100%考核合格率=考核合格人數(shù)/參加考核人數(shù)*100%4.8.2 多能工培訓(xùn)成效評估與復(fù)核：課程培訓(xùn)考核合格結(jié)束后，進(jìn)行在崗實(shí)踐超過五個工作日，評估為合格。4.9外訓(xùn)資格須具備以下條件之一：4.9.1 在職期間無違法記錄、違反公司制度記大過處理記錄之人員，由部門主管推薦者。4.9.2 為滿足公司發(fā)展需求，公司任命者。4.9.3 為提升本崗位專業(yè)技能提出申請經(jīng)公司權(quán)責(zé)主管批準(zhǔn)者。5 相關(guān)