赴南非、奧地利等國家和地區(qū)商務(wù)考察報告

1、赴南非、奧地利等國家和地區(qū)商務(wù)考察報告11月日12月日，以芝副市長為團(tuán)長的商務(wù)考察團(tuán) 行5人，赴南非、奧地利、圣馬力諾、意大利、梵蒂崗等 國家和地區(qū)進(jìn)行了商務(wù)考察活動。在考察期間，我們參觀訪 問了所到國家和地區(qū)的地方政府及企業(yè)，賓主雙方進(jìn)行了友 好座談，并對所到國家和地區(qū)的畜牧業(yè)、農(nóng)業(yè)、旅游業(yè)、流 通業(yè)、市政建設(shè)管理等領(lǐng)域進(jìn)行了考察。此次考察取得了豐 碩的成果，也得到了很多啟示。一、考察的主要成果和體會（一）發(fā)展旅游業(yè)要選好項目，培育市場，梯度開發(fā), 形成規(guī)模。這次考察了解到的國外旅游業(yè)的一些情況，對我們策劃、 發(fā)展自己的旅游產(chǎn)業(yè)不無啟發(fā)。高度重視保護(hù)環(huán)境。我們所到之處，都能看到良好的環(huán)境。無

2、論是城市還是鄉(xiāng)村小鎮(zhèn)，都是整潔無比。特別是奧地 利、圣馬力諾、南非等國，整個國家就象是一個大花園，綠草、白云、藍(lán)天，一塵不染。各種鳥類若無其事地圍繞在人 們的周圍，向游人覓食，與人們嬉戲，悠閑自在，毫無怯意， 真的是“過盡行人都不起j良好的環(huán)境是發(fā)展旅游業(yè)的基 礎(chǔ)，我們要發(fā)展自己的旅游產(chǎn)業(yè)，在環(huán)境上一定要有高的標(biāo) 準(zhǔn)。適度開發(fā)，自然景觀和人文景觀相和諧。在奧地利、意 大利、梵蒂崗等國考察中我們發(fā)現(xiàn)，那里的建筑物、城市廣 場以及一些參觀景點的設(shè)計建設(shè)，都顯得自然、和諧，沒有 過分做作和強加于自然的痕跡。主題明顯，配套完善。這些國家的一些旅游設(shè)施均有鮮 明的主題和完善的配套。這些各有特色的主題景觀

3、吸引了游 客，而完善配套的服務(wù)則滿足了游客的各種需要，也增加了 經(jīng)營者的收入。把每一個旅游項目都當(dāng)作一個以游客為中心 的完善的服務(wù)系統(tǒng)來做，這是做好一個旅游項目的共性。人性化管理，專業(yè)化經(jīng)營。很多城市的文化、休閑設(shè)施 象博物館、藝術(shù)館、公園、甚至很好的景點，一般都設(shè)有免 費的介紹資料、免費的明信片，還會有工作人員進(jìn)行專業(yè)的 講解，且服務(wù)周全，會給你物超所值的感覺。相對于國內(nèi)很 多旅游景點高價門票和層層購票的情況，我們感到反差很大。（二）奧地利種植業(yè)、畜牧業(yè)及其相關(guān)產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)高度的 產(chǎn)業(yè)化和綠色化?？梢哉f，奧地利算作是農(nóng)業(yè)比較重要的國家，農(nóng)業(yè)大致 可以分為三類：其一是葡萄種植區(qū)，其二是畜牧區(qū)，其三

4、是 農(nóng)作物區(qū)。奧地利的農(nóng)業(yè)帶有典型的山區(qū)農(nóng)業(yè)特點，農(nóng)業(yè)生 產(chǎn)規(guī)模較小。在畜牧業(yè)產(chǎn)值中，奶牛的產(chǎn)值居第一位，其次 是肉牛，第三位是豬，最后是禽和蛋。農(nóng)業(yè)生產(chǎn)以家庭農(nóng)場 為基礎(chǔ)，在自愿、互助、互利的原則上組成名為“萊夫埃森” 農(nóng)業(yè)合作社，主要負(fù)責(zé)農(nóng)產(chǎn)品貯存、銷售和加工，以及向農(nóng) 戶提供生產(chǎn)資料和貸款。另外還有乳制品加工合作社、貯存er運輸合作社、釀酒合作社等，在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)產(chǎn)品流通中具 有相當(dāng)重要的意義。這種做法對于我們實現(xiàn)農(nóng)業(yè)的產(chǎn)業(yè)化和 農(nóng)產(chǎn)品的商品化具有重要的借鑒意義。（三）城市規(guī)劃建設(shè)的超前化和法定化，對提升城市內(nèi) 涵，增強綜合競爭力具有重要意義。我們在意大利考察期間，一個非常明顯的感覺就是

5、城市建設(shè)多層次、立體感，古代建筑與現(xiàn)代融合為一體，不得不 嘆服其城市建設(shè)的井然有序和風(fēng)格的一脈相承，顯示出了城 市的豐富內(nèi)涵和人性化的魅力。意大利各級政府在制定規(guī)劃 時，堅持以下原則：1 注重保護(hù)歷史古跡和文化遺產(chǎn)；2. 綜合考慮大區(qū)、省、市鎮(zhèn)規(guī)劃相協(xié)調(diào)；3注重動態(tài)規(guī)劃；4. 注重環(huán)境保護(hù)，如留有足夠的空間發(fā)展綠地等；5考慮人口 因素，如隨著意大利人口老齡化，如何為老年人提供市政設(shè) 施服務(wù)問題。以城市改造為主的城市建設(shè)在意大利現(xiàn)行城市 建設(shè)和管理方面的法律中，有70%的法律對城市改造問題作 出規(guī)定。如威尼斯在城市改造的資金來源方面，主要有3個 渠道：一是中央政府給威尼斯撥專項資金，直接用于改造

6、的 項目；二是威尼斯市政府自籌一部分資金；三是利用私人的 資金投資改造。威尼斯市政府在城市改造中，十分注意保護(hù) 城市原有的風(fēng)貌，保持威尼斯固有的特點。城市公用事業(yè)逐步私營化意大利的城市公用事業(yè)原來 都是由政府統(tǒng)一管理和經(jīng)營的。近幾年來，很多城市公用事 業(yè)都逐步轉(zhuǎn)給私人經(jīng)營。如城市供水，由市政府水電公司負(fù) 責(zé)經(jīng)營，這是一個由市政府控股的私人公司；城市排水和污 水處理，由市政環(huán)境局負(fù)責(zé)，原來是市政府的機構(gòu)，目前已 經(jīng)私營化，但由市政府控股。此外，在城市規(guī)劃、建設(shè)和管 理中，一些私人機構(gòu)也積極參與。制定規(guī)劃時，私人機構(gòu)可 以提出修改意見；一些由政府控股的私人公司，利用政府閑 置' 廢棄土地進(jìn)

7、行開發(fā)建設(shè)，出售、出租后為政府賺取大量 資金，用于城市建設(shè)和管理。這很值得我們借鑒。（四）流通業(yè)發(fā)展步入了現(xiàn)代化，業(yè)態(tài)發(fā)展多樣化。在考察中我們發(fā)現(xiàn)，這些國家的第三產(chǎn)業(yè)相當(dāng)發(fā)達(dá)，比 重占到了國民經(jīng)濟(jì)的60 %以上，而且現(xiàn)代化程度非常高。商 業(yè)街是其流通業(yè)發(fā)展的重要組成部分，在建設(shè)上充分體現(xiàn)了 現(xiàn)代化、特色化'人性化和品牌化，展示了城市的繁榮繁華， 反映了經(jīng)濟(jì)全球化的融合，商業(yè)街上集中了世界上各大知名 品牌，成為世界品牌高度集中的“大商場”；另外一個顯著 的特點就是便利店的發(fā)展極其迅速。發(fā)源于美國的便利店在 這里取得了飛速發(fā)展，不僅滿足了生活水平的提高和生活節(jié)奏的加快，而且極大改變了消費者的生活方式和購物方式體 現(xiàn)了對“購物便利的強烈需求；作為世界公認(rèn)的尚未開墾的“黑色大陸”的“第三利潤源”物流在這些國家和