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1、物業(yè)公司接待承諾書(shū)物業(yè)公司接待承諾書(shū)一、房屋外觀1、在不損壞原貌的情況下維護(hù)好;2、外墻涂料、面磚等裝飾材料無(wú)大面積脫落、無(wú)污跡。二、設(shè)備運(yùn)行根據(jù)小區(qū)的工作需要,無(wú)條件服從業(yè)主委員會(huì)安排除特殊情 況, 并保證設(shè)施設(shè)備良好,運(yùn)行正常。三、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理1、24 小時(shí)無(wú)條件受理業(yè)主報(bào)修、保養(yǎng),檢修制度完備;3、保證供水、供電的正常運(yùn)行,盡量大能力消除可預(yù)防的隱患 , 防止 和減少這些設(shè)施停運(yùn)四、環(huán)境衛(wèi)生時(shí)刻保持公共區(qū)域無(wú)廢棄雜物,使全體業(yè)主有一舒心居住環(huán)境。五、綠化1、綠地?zé)o雜物,無(wú)侵占、無(wú)枯枝、病蟲(chóng)害現(xiàn)象;2、花草樹(shù)木修剪及時(shí),保持綠地,并根據(jù)季節(jié)種花,使小區(qū)始終有新氣象。六

2、、車輛停放1、小區(qū)業(yè)主的車輛將有序停放在各車們內(nèi),無(wú)亂停、亂放機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車 ;2、外來(lái)人員的車輛按指定方位停放。七、保安1、實(shí)行24小時(shí)值班制度 ;2、 保安人員身著有明顯標(biāo)志的工作制度,有標(biāo)準(zhǔn)的工作制度;3、加強(qiáng)治安防范工作,對(duì)小區(qū)內(nèi)各個(gè)部位、治安死角等采取重點(diǎn)防范,并對(duì)可疑人員要前往盤查、加查證件,必要時(shí)檢查其所帶 物品,防 止治安事件的發(fā)生;4、加強(qiáng)治安防范工作情況,協(xié)助業(yè)主委員會(huì)去除隱患;5、治安巡邏員必將每日巡邏情況及處理意見(jiàn)認(rèn)真詳細(xì)地記錄在?治安巡邏情況登記本內(nèi)?。八、消防1、 有健全的消防管理制度, 定期對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行巡視、 檢查和 維護(hù);2、定期進(jìn)行消防訓(xùn)練,保證有關(guān)人員掌

3、握消防根本技能;3、根據(jù)情況我方將及時(shí)給予制止,并及時(shí)向業(yè)主委員會(huì)匯報(bào);4、根據(jù)火警仿生事故,做好滅火預(yù)案,責(zé)任落實(shí)到人;5、防火管理程序:報(bào)警一一確認(rèn)一一滅火一一報(bào)告一一疏散一警戒九、特約效勞我方將根據(jù)業(yè)主的所求,提供各種有償效勞及無(wú)償效勞。承諾人: XXX20xx 年 x 月 x 日尊敬的業(yè)戶:一、客戶效勞做到職業(yè)道德化,以客戶至上的經(jīng)營(yíng)理念為指導(dǎo), 一 點(diǎn)一滴地滲透到每一項(xiàng)效勞當(dāng)中,為業(yè)主和住戶提供人性化優(yōu)質(zhì) 效勞; 對(duì)客戶資料保存完整并做到保密;對(duì)客戶提出的合理要求做 到及時(shí)準(zhǔn)確 地解決。在物業(yè)效勞管理的最前沿樹(shù)立我們公司的整體 形象。二、業(yè)務(wù)效勞做到專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化,我們現(xiàn)擁有多名具有專業(yè)

4、管理能力和特種作業(yè)技術(shù)的人才。根據(jù)企業(yè)開(kāi)展的需要還將繼續(xù)在社會(huì)招 兵買馬, 聘用管理和技術(shù)過(guò)硬的專業(yè)人才。在遵循市場(chǎng)變化中求發(fā) 展,在保證服 務(wù)質(zhì)量中求生存,為我們的客戶提供最滿意的效勞。三、工程效勞做到優(yōu)質(zhì)快捷化工程效勞是保證整個(gè)物業(yè)能源輸出正常運(yùn)行的效勞。在效勞中我們木著急業(yè)主所急、想業(yè)主所想的原 那么,開(kāi) 通工程熱線,根本保證業(yè)主隨叫隨到。做到動(dòng)巡查、勤檢修、 勤保養(yǎng)。 以經(jīng)常性工作來(lái)保證設(shè)備故障的減少。做到入戶有登記、 檢查有簽字、 質(zhì)量有保證、信息有反響。切實(shí)保證物業(yè)的正常運(yùn)行。四、財(cái)務(wù)效勞做到詳實(shí)透明化物業(yè)經(jīng)費(fèi)取之于業(yè)主,用之于業(yè)主 , 木 著收費(fèi)合理、微利經(jīng)營(yíng)的原那么, 我公司和

5、小區(qū)業(yè)主委員會(huì)簽訂監(jiān) 管協(xié)議。 在業(yè)主委員會(huì)的監(jiān)管下,我們定期公布財(cái)務(wù)狀況,方便業(yè) 主查閱,增加 透明度,減少不必要的誤解,加強(qiáng)業(yè)主對(duì)物業(yè)管理的 信心。同時(shí)做到財(cái) 務(wù)檔案齊全、賬據(jù)詳實(shí)準(zhǔn)確。嚴(yán)格遵守?會(huì)計(jì) 法?、?公司法?和?物 業(yè)效勞收費(fèi)管理方法?,運(yùn)用法律手段組 織企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)。保障企業(yè) 和業(yè)主的合法權(quán)益,使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng) 營(yíng)活動(dòng)能夠順利開(kāi)展,使業(yè)主的投 資能夠得到應(yīng)有的回報(bào)。學(xué)生 住宿承諾書(shū)五、保衛(wèi)效勞做到平安可靠化公司從部隊(duì)退役的士兵中,選聘了一批訓(xùn)練有素、思想過(guò)硬、紀(jì)律嚴(yán)明的保安隊(duì)伍,通過(guò)嚴(yán)格的職業(yè) 道德教 育培訓(xùn)后持證上崗。實(shí)施獎(jiǎng)罰清楚的管理制度,使每一位保 安人員都能 成為物業(yè)消防和平安保衛(wèi)的一道防線??茖W(xué)的排班制度 和細(xì)致入微的上 崗規(guī)那么,做到了有規(guī)可循;定期的培訓(xùn)和考核,做 到遇緊急險(xiǎn)情、火情 都能有效控制和處理;及時(shí)的檢查巡視,做到 確保企

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