人力資源部的終總結(jié)

1、人力資源部的年末匯總報告迄今為止，海外人力資源部已成立年多了。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān) 懷以及員工的共同努力下，人力資源團隊得到了長足的進步，同時也 見證了公司的發(fā)展與員工的提高。在未來的日子里，人力資源部將繼 續(xù)在公司發(fā)展和員工進步的要求下，進一步將工作落實到位，組建忠 實的企業(yè)人力資源服務(wù)團隊，努力打造基于勝任力的人力資源管理體 系。近幾年來，隨著市場競爭的日益激烈，人才儲備不足已經(jīng)成為各 大企業(yè)普遍存在的問題。年是公司人員需求較多的一年，人力資源部 門作為公司重要的職能部門，在保障人才供應(yīng)及公司正常運轉(zhuǎn)方面發(fā) 揮了重要作用。年人力資源工作以“完善公司基本規(guī)章制度”為目 標(biāo)，以員工招聘為重點，根

2、據(jù)公司實際管理需求，結(jié)合員工工作調(diào)整 與變動，進行了招聘與配置、勞動關(guān)系管理等相關(guān)工作。與此同時， 在對年工作匯總報告歸納的基礎(chǔ)上，制訂公司年人才引進、培訓(xùn)與績 效等工作計劃，現(xiàn)匯報如下： 一 、 年 人 力 資 源 工 作 匯 總 報 告 、 招 聘 與 配 置年主要是通過網(wǎng)絡(luò)招聘和校園招聘兩種渠道收集人員信息、發(fā)掘 人才、建立人力資源庫。其中網(wǎng)絡(luò)招聘共篩選簡歷份，通知面試人數(shù) 人，實際錄用人數(shù)人。網(wǎng)絡(luò)招聘有著方便快捷、成本低、無區(qū)域限 制、覆蓋面較廣、信息量較大等優(yōu)點，現(xiàn)已成為我公司招聘的重要途 徑。但隨著社會競爭的日益激烈，以及越來越多的求職者涌向網(wǎng)絡(luò)的 同時，缺點也漸漸凸顯出來。求職者

3、為了找到一份理想的工作，都會 盡量把自己包裝得完美一些，這樣難免就有虛假的成份包含在其中， 也就會時常出現(xiàn)從簡歷上看各個方面都非常優(yōu)秀，而一經(jīng)面試才發(fā)現(xiàn) 漏洞百出。隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴展，單一化的網(wǎng)絡(luò)招聘已無法滿足公司發(fā) 展需求。因此，在年下半年，人力資源部集中參與了兩場校園招聘， 通過校園招聘獲取人才主要基于兩個原因考慮：一是大學(xué)畢業(yè)生具有 文化易塑性。在校的大學(xué)生由于相對較少地接觸社會和企業(yè)，因此在 職業(yè)化行為、理念、價值觀等方面尚未成型，相對容易接受企業(yè)文化，在與企業(yè)文化相融合的過程中，阻力相對較少。二是在目前看 來，大學(xué)畢業(yè)生是最具有發(fā)展?jié)撡|(zhì)的人員群體，對公司來說，通過校 園招聘用于評

4、價其潛質(zhì)的發(fā)展空間是相對完整的并且可信度較高。此 次校園招聘中，共收到簡歷份，通知面試人數(shù)人，暫無錄用人員。追 其低錄取率的原因，主要是校園招聘存在一定的局限性：首先是地域 性（ 北京市的戶口政策 ） 限制了人員的流動，其次是即將面臨畢業(yè)的大 學(xué)生對社會認知欠缺，對未來還沒有整體的把控性，求職需求浮動較 大。通過以上兩種手段，公司年新進新員工人，實習(xí)員工人，因我原 因辭職人，實習(xí)期滿離職人，實習(xí)期不合格人。其中駕駛員一職流動 性較大，其他崗位人員較穩(wěn)定。詳見下表： 年招聘渠道如下：匯總報告年招聘工作，由于公司各部門對員工招聘缺乏計劃性，現(xiàn)行狀況為招聘計劃隨報隨招，各部門對所需人員沒有具體的招聘

5、專 業(yè)、錄用時間等需求。針對這一現(xiàn)象，人力資源部對未來公司各部門 招聘工作提出如下建議：一是請各部門根據(jù)年工作完成的情況及年度 的工作安排，提交年部門人員需求計劃 ; 二是各部門對擬錄用人員提供 所需的職務(wù)名稱、人數(shù)、任職資格要求等詳細內(nèi)容 ; 三是對各部門未按 照人力資源部計劃提交招聘需求的，視為無招聘需求，不納入新年招 聘計劃。關(guān)于對各部門所需的人員提出的需求要進行相應(yīng)地評估，真正做 到招聘崗位明確、目標(biāo)明確、任務(wù)明確、考核指標(biāo)明確，才安排招 聘。對所需招聘人員要根據(jù)情況有保有壓，對一些可有可無的崗位可 以建議用人部門進行內(nèi)部調(diào)整，用人部門必須具有成本思想，認真貫 徹“精兵簡政”的用人理念

6、。、 勞 動 關(guān) 系 管 理 年，公司與十一名新員工簽訂勞動合同，與三名實習(xí)員工簽訂實 習(xí)協(xié)議，共有四名員工辭職。() 新 員 工 合 同 簽 訂 準(zhǔn) 備 年新入職的十一名員工中，九人已通過三個月的試用期，在試用 期期間均遵守遠大海外的各項規(guī)章制度，表現(xiàn)良好，符合公司新員工 試用相關(guān)要求。經(jīng)與上述九名員工進行轉(zhuǎn)正談話，并在征求公司領(lǐng)導(dǎo)和員工所屬 部門意見之后，人力資源部遞交了上述九名員工的轉(zhuǎn)正申請，并代表 公司與錄用員工簽訂了為期三年的勞動合同，勞動合同起止時間見表 () 。 此 外 ， 其 他 三 名 擬 新 進 員 工 還 在 試 用 期 考 察 中 。() 年新簽署的勞動合同 ( 既補簽

7、規(guī)范合同，從員工入職日起簽訂 ) 見 表 ( ) 。() 社 保 、 公 積 金 、 檔 案 、 資 料 的 管 理 )確保社保、公積金的購買、支取的及時性、準(zhǔn)確性。 )確保員工、進、出、內(nèi)部調(diào)動等人資基礎(chǔ)的及時更新，保持資料 及時有效。() 員 工 關(guān) 系 管 理 作為公司人力資源管理部門，我們是員工心聲的傾聽者，要主動 為員工分憂解難。在過去的一年中，與每位新入職的員工進行多次有 效的溝通，及時了解新入職員工階段性工作狀態(tài)與需求，為員工提供 相關(guān)協(xié)助，解決員工的工作壓力與情緒困擾等方面的問題。在員工關(guān) 系管理工作中發(fā)現(xiàn)：對于新入職員工的管理，關(guān)鍵在于新員工的培 養(yǎng)，而對于新員工的培養(yǎng)，關(guān)鍵

8、在于試用期的管理。在接下來的工作 中，通過建立更為全面的試用期管理制度，并加強與公司各業(yè)務(wù)用人 部門的攜手合作，努力幫助我們的新員工順利度過試用期，在公司提供的平臺上更好的展示自己。.員工福利()員工體檢為了保障員工的身體健康，使公司員工在繁忙的工作之余能夠獲得充分的健康關(guān)懷，以充沛的精力投入工作，人力資源部認真組織年 度全體員工健康體檢工作，保障公司全體員工順利完成了健康檢查。() 生 日 福 利為營造溫馨、關(guān)懷、和諧的企業(yè)氛圍，增加員工歸屬感，并切實 體現(xiàn)公司“以人為本”的精神，讓每位員工感受到遠大海外這個大家 庭的溫暖，增加企業(yè)向心力和凝聚力。人力資源部起草制定了員工生 日福利的建議，并

9、得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的支持，現(xiàn)已順利進行。() 午 餐 補 助 為了體現(xiàn)公司福利政策，提高員工福利待遇和方便員工生活，鼓 勵員工更加積極投身于本職工作。人力資源部起草了午餐補助管理辦 法，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意，此辦法將在年月份實施。() 探 望 員 工 為表達公司對員工工作的認可，體現(xiàn)人文關(guān)懷。 、凡公司員工住院、開刀、重病、生育或病休時間達天以上(含天 )等由人力資源部派代表進行探望;、凡休假在天以內(nèi)生病工用向其表示慰問。. 制 度 建 立 與 執(zhí) 行 隨著公司的不斷發(fā)展，人力資源部對公司相關(guān)制度及流程也進行 了不斷的修訂及完善，主導(dǎo)和參與擬訂了如下管理制度和文件：() 遠 大海外規(guī)章制度考勤紀(jì)律() 關(guān)

10、于 規(guī) 范工作時間網(wǎng)上購物事宜的通知() 關(guān) 于 調(diào)整年休假管理辦法的通知()人員需求表()面試評估表()求職登記表()背景調(diào)查表()入職審批表()實習(xí)審批表() 實 習(xí) 協(xié) 議() 公 共 郵 箱 管 理 制 度 與 實 施 辦 法 ( 起 草 )() 公 司 年 會 技 術(shù) 指 導(dǎo) 文 件 建 議 ( 起 草 ) 、學(xué)習(xí)方面 進入人力資源部工作以來，我利用業(yè)余時間，積極主動的學(xué)習(xí)國 家相關(guān)法律法律法規(guī)和人力資源相關(guān)知識，并根據(jù)公司統(tǒng)一部署，參 加與人力資源工作相關(guān)的交流、會議和講座，進一步加深了對人力資 源管理這項工作的理論水平和實踐經(jīng)驗。、工作建議 根據(jù)公司發(fā)展對人力資源管理的需求，結(jié)合

11、年管理經(jīng)驗，對公司 年人力資源工作提出建議如下：() 請各部門根據(jù)年工作完成的情況及年度的工作安排，提交年部 門擬錄用人員需求。各部門經(jīng)理在提交人員需求時，應(yīng)明確新入職員 工的工作內(nèi)容、工作標(biāo)準(zhǔn)。() 為做好年度培訓(xùn)工作，提升員工工作技能和培訓(xùn)滿意度，實現(xiàn) 公司發(fā)展戰(zhàn)略，人力資源部擬對全體員工開展年度培訓(xùn)需求調(diào)查，通 過溝通了解大家對公司培訓(xùn)工作的看法、實際需求、建議和期望。() 建 議 啟 用 企 業(yè) 郵 箱 ( 將 企 業(yè) 郵 箱 與 企 業(yè) 信 箱 合 并 ) 啟用企業(yè)信箱的目的是為有效加強公司內(nèi)部員工的溝通與交流， 深入了解員工的思想狀況，及時解決實際問題，協(xié)助公司進一步改善 管理。這

12、一功能在企業(yè)郵箱中就可以實現(xiàn)。建議有效利用企業(yè)郵箱的 溝通平臺進行開展實施。() 推 進 員 工 工 作 日 報 管 理 制 度年月份各部門系統(tǒng)的做了一份關(guān)于績效考核標(biāo)準(zhǔn)模板和崗位說明 書，部分資料內(nèi)容流于形式，都是些常規(guī)性的、事務(wù)性的。部門內(nèi)所 有的員工的工作內(nèi)容都差不多，或者是根本就不在自己的工作范疇 內(nèi)，實際上可操作性較低。因此，建議年各部門從每個員工的日常工 作開始進行績效考核，由每個員工填寫工作日志 ( 銷售部門以開始實 行，實行的是工作周報制度 ) ，各部門負責(zé)人根據(jù)員工的每日工作日報 編寫績效考核標(biāo)準(zhǔn)及崗位說明書，從根本上解決考核的數(shù)據(jù)來源。員工每天的工作日報可以為人力資源部對各部門工作情況進行工 作分析和評估提供有效地數(shù)據(jù)，也可以對達不到工作成效的部門進行 撤并，對相應(yīng)人員編制進行壓縮和精減 ; 同時對直接創(chuàng)造效益的部門進 行優(yōu)化，對部門負責(zé)人所提出的適當(dāng)增加相應(yīng)的人員編制提供有效地 依據(jù)二、年工作計 、人力資源規(guī)劃與管 人力資源規(guī)劃是個很大的概念，年也提出了這個工作，但是并沒 能落實到位。年要繼續(xù)這一工作并將其