工廠生產(chǎn)及質(zhì)量培訓(xùn)--SPC-SPC與SPCD工程緒論（PPT38頁）

1、來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載1、vSPC -Statistical Process Control (統(tǒng)計過程控制）v含義-利用統(tǒng)計技術(shù)統(tǒng)計技術(shù)對過程中的各個階段進(jìn)行，從而達(dá)到保證產(chǎn)品質(zhì)量的目的。v統(tǒng)計技術(shù)-數(shù)理統(tǒng)計方法數(shù)理統(tǒng)計方法。2、SPC的作用的作用v預(yù)防： 判斷過程的異常，及時告警。3、SPC的缺點的缺點v不能告知異常是由什么因素引起的和發(fā)生于何處，即不能進(jìn)行診斷。來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載2、vSPCD- Statistical Process Control and Diagnosis

2、(統(tǒng)計過程控制與診斷）v含義-利用統(tǒng)計技術(shù)對過程中的各個階段進(jìn)行監(jiān)控與診斷，從而達(dá)到縮短診斷異常的時間、以便迅速采取糾正措施、減少損失、降低成本、保證產(chǎn)品質(zhì)量的目的。來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載3、為v時代的需要：21世紀(jì)是質(zhì)量的世紀(jì)，提出超嚴(yán)質(zhì)量要求，是世界發(fā)展的大方向。如電子產(chǎn)品的不合格品率由過去的百分之一、千分之一、降低到百萬分之一（ppm, parts per million),乃至十億分之一（ppb, parts per billion)。v科學(xué)的要求： 要保證產(chǎn)品質(zhì)量、要滿足21世紀(jì)超嚴(yán)質(zhì)量要求就必須應(yīng)用質(zhì)量科

3、學(xué)。生產(chǎn)控制方式由過去的3控制方式改為6控制方式。3控制方式下的穩(wěn)態(tài)不合格品率為2.7 X 10-3, 6控制方式下的穩(wěn)態(tài)不合格品率為2.0 X 10-9后者比前者降低了： 2.7 X 10-3 / 2.0 X 10-9=1.35 X106 即一百三即一百三十五萬倍十五萬倍!來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載3、為v3控制方式與6控制方式的比較：來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載4、開展SPC與SPCD工程的步驟v培訓(xùn)SPC正態(tài)分布等統(tǒng)計基礎(chǔ)知識品管七工具：調(diào)查表、分層法、散布圖、排列圖、直方圖、因果圖、控制圖過程控制網(wǎng)圖的做法過程控制標(biāo)準(zhǔn)的做法v確定關(guān)鍵質(zhì)量因

4、素對每道工序，用因果圖進(jìn)行分析，造出所有關(guān)鍵質(zhì)量因素，再用排列圖找出最終產(chǎn)品影響最大的因素，即關(guān)鍵質(zhì)量因素；列出過程控制網(wǎng)圖，即按工藝流程順序?qū)⒚康拦ば虻年P(guān)鍵質(zhì)量因素列出v制訂過程控制標(biāo)準(zhǔn)v對過程進(jìn)行監(jiān)控v對過程進(jìn)行診斷并采取措施解決問題來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載第二章第二章 控制圖原理（一）控制圖原理（一）1、什么是控制圖、什么是控制圖對過程質(zhì)量加以測定、記錄并進(jìn)行控制管理的一種用統(tǒng)計方法設(shè)計的圖。v控制圖的組成UCL(Upper Control Limit) 上控制限LCL(Lower Control Limit) 下控制限CL (Central Line)中心線按

5、時間順序抽取的樣品統(tǒng)計量數(shù)值的描點序列 來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載第二章第二章 控制圖原理（二）控制圖原理（二）2、統(tǒng)計觀點、統(tǒng)計觀點 -現(xiàn)代質(zhì)量管理的基本觀點之一v產(chǎn)品質(zhì)量具有變異性產(chǎn)品質(zhì)量具有變異性 “人、機、料、法、環(huán)” + “軟（件）、輔（助材料）、（水、電、汽）公（用設(shè)施）”v變異具有統(tǒng)計規(guī)律性變異具有統(tǒng)計規(guī)律性 隨機現(xiàn)象統(tǒng)計規(guī)律 隨機現(xiàn)象：在一定條件下時間可能發(fā)生也可能不發(fā)生的現(xiàn)象。來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載第二章第二章 控制圖原理（三）控制圖原理（三）3、基礎(chǔ)知識、基礎(chǔ)知識(1)、直方圖、直方圖 v分組、統(tǒng)計、作直方圖分組、統(tǒng)計、作

6、直方圖v具體步驟具體步驟1、找出最大值和最小值，確定數(shù)據(jù)分散寬度 數(shù)據(jù)分散寬度=（最大值 最小值）2、確定組數(shù) k n3、確定組距 h=（最大值最小值）/組數(shù)4、確定各組的邊界 第一組的組下限=最小值 最小測量單位的一半 第一組的組上限=第一組的組下限+組距=第二組的組下限 第二組的組上限=第二組的組下限+組距=第三組的組下限，依此類推。5、確定各組的頻數(shù)6、作直方圖7、對直方圖的觀察: 特點， 中間高、兩頭低、左右對稱 來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載第二章第二章 控制圖原理（四）控制圖原理（四）3、基礎(chǔ)知識、基礎(chǔ)知識(2)

7、、正態(tài)分布、正態(tài)分布 (Normal Distribution) 當(dāng)抽取的數(shù)據(jù)個數(shù)趨于無窮大而區(qū)間寬度趨向于0時，外形輪廓的折線就趨向于光滑的曲線，即：概率密度曲線。 特點：面積之和等于特點：面積之和等于1。 fN (x; 2 , ) = (1/ 2)exp(- (x- ) 2 /2 2 )v兩個重要的參數(shù)：兩個重要的參數(shù)： (mu)- 位置參數(shù)和位置參數(shù)和平均值（mean value) ，表示，表示 分布的中心位置和期望值 (sigma) - 尺度參數(shù)，尺度參數(shù)，表示表示分布的分散程度和標(biāo)準(zhǔn)偏差 （standard deviation),v兩個參數(shù)的意義兩個參數(shù)的意義 (mu)-反映整體的綜

8、合能力 (sigma) - 反映實際值偏離期望值的程度，其值越大，表示數(shù)據(jù)越分散。它們之間是互相獨立。它們之間是互相獨立。v質(zhì)量管理中的應(yīng)用 不論 與取值如何，產(chǎn)品質(zhì)量特性落在 3， +3范圍內(nèi)的概率為99.73%。 落在 3， +3范圍外的概率為1 99.73%=0.27%， 落在大于 +3一側(cè)的概率為0.27%/2=0.135% 1。來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載第二章第二章 控制圖原理（五）控制圖原理（五）來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載第二章第二章 控制圖原理（六）控制圖原理（六）4、控制圖基礎(chǔ)知識、控制圖基礎(chǔ)知識(1)、控制限的確定、控制限的確定

9、 v上控制限：上控制限：UCL= +3v中心線：中心線： CL= v下控制限：下控制限：LCL= 3(2)、控制圖原理的兩種解釋、控制圖原理的兩種解釋 小概率事件原理：小概率事件實際上不發(fā)生，若發(fā)生即判異常?？刂茍D就是統(tǒng)計假設(shè)檢驗的圖上作業(yè)法。 ” 質(zhì)量波動的原因 = 必然因素 + 偶然因素（異常因素）必然因素 始終存在，對質(zhì)量影響微小，難以消除，是不可避免的；偶然因素有時存在，對質(zhì)量影響很大，不難消除，是可以避免的。v休哈特控制圖的實質(zhì)就是區(qū)分必然因素與偶然因素的。 控制限就是區(qū)分必然波動與偶然波動的科學(xué)界限。來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載第二章第二章 控制圖原理（七）控

10、制圖原理（七）v(3)、預(yù)防原則26字真經(jīng)字真經(jīng) 來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載第二章第二章 控制圖原理（八）控制圖原理（八）v(4)、使用控制圖應(yīng)考慮的問題a、控制圖用于何處？b、如何選擇控制對象？c、怎樣選擇控制圖？d、如何分析控制圖？e、點出界或違反其他準(zhǔn)則的處理。f、控制圖的重新制定。g、控制圖的保管問題。來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載第二章第二章 控制圖原理（九）控制圖原理（九）v(5)、常用的控制圖、常用的控制圖va、X bar R控制圖控制圖 （計量值、正態(tài)分布）（計量值、正態(tài)分布）vb、不合格品百分率不合格品百分率p控制圖控制圖 （計件值

11、、二項分布）（計件值、二項分布）vc、不合格品數(shù)不合格品數(shù)np控制圖控制圖 (計件值、二項分布計件值、二項分布)vd、缺陷率缺陷率u控制圖控制圖 (計點值、泊松分布）計點值、泊松分布）ve、缺陷數(shù)缺陷數(shù)c控制圖控制圖 (計點值、泊松分布）計點值、泊松分布）vf、DPMO控制圖 (計點值、泊松分布）計點值、泊松分布）來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載第二章第二章 控制圖原理（十）控制圖原理（十） X bar -R控制圖是計量值最常用的、最重要的控制圖vX bar -R控制圖的控制限UCL = x + A2RCL = xLCL = x - A2RR(極差）的控制限UCL = D4R

12、CL = RLCL = D3 R 來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載第二章第二章 控制圖原理（十一）控制圖原理（十一）vX bar - R控制圖的操作步驟控制圖的操作步驟va、確定對象、抽取數(shù)據(jù)vb、合理分組vc、計算xi、Rivd、計算x、Rve、計算R圖的控制線、x圖的控制線vf、將數(shù)據(jù)在圖中打點并作圖。來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載第二章第二章 控制圖原理（十控制圖原理（十二二）v舉例：測螺栓的扭矩，其規(guī)格為：150+/-50， 控制扭矩的質(zhì)量。來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載第二章第二章 控制圖原理（十三）控制圖原理（十三）vX1

13、=(x1+x2+x3+x4+x5)/5vR圖的控制線UCL= D4 R=2.114*14.4 =30.4416CL = R =14.4LCL = D3R = 0vx圖的控制線UCL =x + A2R =163.1+0.577*14.4 =171.4088CL = 163.1LCL = x - A2R =163.1-0.577*14.4=154.7912來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載第二章第二章 控制圖原理（十四）控制圖原理（十四）來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載第二章第二章 控制圖原理（十五）控制圖原理（十五）vP圖的控制線圖的控制線來自來自 中國最大的資

14、料庫下載中國最大的資料庫下載第二章第二章 控制圖原理（十六）控制圖原理（十六）vDPMO的定義的定義來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載第二章第二章 控制圖原理（十七）控制圖原理（十七）vDPMO圖的控制線圖的控制線來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載第二章第二章 控制圖原理（十八）控制圖原理（十八）vC圖的控制線圖的控制線來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載第二章第二章 控制圖原理（十九）控制圖原理（十九）vU圖的控制線圖的控制線來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載第二章第二章 控制圖原理（二十）控制圖原理（二十）v計量值控制圖與計數(shù)值

15、控制圖的比較計量值控制圖與計數(shù)值控制圖的比較計量值控制圖的最大的優(yōu)點是靈敏度高計量值控制圖的最大的優(yōu)點是靈敏度高, 往往在真正造成不合格品之前已經(jīng)及時發(fā)現(xiàn)異常；往往在真正造成不合格品之前已經(jīng)及時發(fā)現(xiàn)異常； 所需的樣本容量比計數(shù)值控制圖小很多；所需的樣本容量比計數(shù)值控制圖小很多；在有多種判據(jù)的場合，若有任何一個判據(jù)不滿足，就認(rèn)在有多種判據(jù)的場合，若有任何一個判據(jù)不滿足，就認(rèn)為不合格時，則用計數(shù)值控制圖處理比較簡單。為不合格時，則用計數(shù)值控制圖處理比較簡單。來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載第二章第二章 控制圖原理（二十一）控制圖原理（二十一）v多品種、小批量生產(chǎn)的控制多品種、小批

16、量生產(chǎn)的控制、加工制造業(yè)0%以上屬于多品種、小批量生產(chǎn) b、多品種、小批量關(guān)鍵在于批量小-數(shù)據(jù)少數(shù)據(jù)少v解決途徑解決途徑 將相似工序的數(shù)據(jù)，即同類型分布的數(shù)據(jù)，經(jīng)過數(shù)學(xué)變換成為統(tǒng)一分布的數(shù)據(jù)，積少成多，在同一張控制圖上進(jìn)行控制。 如：通用圖法、相對公差法、固定樣本容量法等。來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載第二章第二章 控制圖原理（二十二）控制圖原理（二十二）v相似工序a、同一類型的質(zhì)量指標(biāo)b、同一臺或同型號設(shè)備c、同一類型的加工件d、同一組操作人員e、同一類型的操作f、在同一車間內(nèi)，即同一個環(huán)境內(nèi)。來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載來自來自 中國最大的資料庫下

17、載中國最大的資料庫下載第二章第二章 控制圖原理（二十三）控制圖原理（二十三）v通用圖法 應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)變換使N (i, i), 對所有的i N(0,1) 在通用圖上統(tǒng)一控制。v標(biāo)準(zhǔn)變換 設(shè)統(tǒng)計量為y，則定義y的標(biāo)準(zhǔn)變換為： yT= 為0、1變換v3方式的標(biāo)準(zhǔn)變換 UCLT = = = 3 CLT= = = 0 , 0 LCLT = = = -3 y- UCL- LCL-CL-來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載第三章第三章 接近零不合格品過程的控制原理（一）接近零不合格品過程的控制原理（一）（1）、接近零不合格品過程 不合格品率極低，大量產(chǎn)品為合格品，偶爾有不合格品出現(xiàn)的生產(chǎn)過程，稱為

18、接近零不合格品過程。（2）、控制對象 相鄰不合格品間的連續(xù)合格品數(shù)取為控制對象來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載第三章第三章 接近零不合格品過程的控制原理（二）接近零不合格品過程的控制原理（二）（3）、判異準(zhǔn)則 a、若相鄰不合格品之間的連續(xù)合格品數(shù)不大于n1,則判斷過程異常； b、若接連出現(xiàn)的兩個合格品數(shù)之和不大于n2，則判斷過程異常； c、若接連出現(xiàn)的三個連續(xù)合格品數(shù)之和不大于n3，則判斷過程異常；（4）、判穩(wěn)準(zhǔn)則 a、連續(xù)25點，出界點數(shù)為0； b、連續(xù)35點，出界點數(shù)小于等于1； c、連續(xù)100點，出界點數(shù)小于等于2。來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載第四

19、章第四章 質(zhì)量診斷理論（一）質(zhì)量診斷理論（一）v生產(chǎn)線的分析a、道道把關(guān)型 規(guī)則：不合格品不準(zhǔn)送往下道工序 不考慮上道工序的影響工序間互相獨立 優(yōu)點：不考慮上道工序的影響，分析簡單 缺點：不適應(yīng)流程式生產(chǎn)、有時限要求的生產(chǎn)。來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載第四章第四章 質(zhì)量診斷理論（二）質(zhì)量診斷理論（二）b、選控型 規(guī)則：上道工序的影響或多或少的始終存在 優(yōu)點：符合實際、是更一般的模型。道道把關(guān)型僅是上道工序的影響為零的特例 缺點：分析復(fù)雜兩種質(zhì)量概念簡化分析。來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載第四章第四章 質(zhì)量診斷理論（三）質(zhì)量診斷理論（三）v兩種質(zhì)量兩種質(zhì)量a、總質(zhì)量（total quality） 原材料 生產(chǎn)線產(chǎn)品 產(chǎn)品質(zhì)量 總產(chǎn)品質(zhì)量 其特點是為用戶直接感受到。b、分質(zhì)量（partial quality） 該工序本身固有的加工質(zhì)量，與上道工序無關(guān)。 其特點是反映了該工序的工作質(zhì)量。 分質(zhì)量只與人、機、法有關(guān)。c、兩種質(zhì)量的關(guān)系 總質(zhì)量 - 測量值分質(zhì)量 - 標(biāo)準(zhǔn)值上工序的影響來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載第四章第四章 質(zhì)量診斷理論（四）質(zhì)量診斷理論（四）v診斷- 統(tǒng)計診斷 a、應(yīng)用控制圖診斷- 實時診斷 總質(zhì)量 全控圖 分質(zhì)量 選控圖 （新式控制圖） b、應(yīng)用過程能力指數(shù)診斷 - 階段診斷 總質(zhì)量 總過程能力指數(shù) -