7-跨國公司人力資源管理ppt課件

1、跨國公司人力資源管理12022/7/11GUI HONG.本章內容提要人力資源管理的根本功能國際人力資源管理導向海外派遣2022/7/11GUI HONG2.1-1 人力資源管理的根本功能1招聘：確認和吸引合格的雇員懇求組織中空缺的位置。選拔：公司在本組織中選拔雇員填補空缺職位的過程。培訓與開發(fā)：雇員為在當前和未來能夠在組織生涯中的任務職位獲得勝利的業(yè)績而去獲取知識、技術和才干的過程。32022/7/11GUI HONG.人力資源管理的根本功能2業(yè)績評價：一個組織用以衡量和評價雇員任務業(yè)績的體系。報酬：組織支付的全部的報酬籃子，包括金錢方面的報酬和福利及任務保證等無形報酬。勞工關系：勞動組織所

2、代表的雇主與雇員之間的繼續(xù)關系。42022/7/11GUI HONG.2-1 國際人力資源管理導向國際人力資源管理導向有民族中心導向、多中心導向、地域導向和全球導向四種。這些導向反映了公司在協(xié)調其對經(jīng)理和技術雇員的國際人力資源管理活動上的根本戰(zhàn)術和哲學。跨國組織中雇員的類型：東道國公民：來源于業(yè)務單位所在的東道國。母國公民：來自母國的海外雇員。第三國公民：既不來自東道國也不來自母國的海外雇員。52022/7/11GUI HONG.民族中心導向在經(jīng)理和技術人員資源管理的各個方面，公司都傾向于遵照母公司母國的人力資源管理習慣。62022/7/11GUI HONG.多中心和地域中心導向兩者都強調在國

3、際人力資源管理方面要順應各國文化和制度差別。多中心的公司強調按國家調整國際人力資源管理方式。地域中心的公司強調按地域調整國際人力資源管理方式。72022/7/11GUI HONG.全球國際導向該導向的組織將其最優(yōu)秀的國際經(jīng)理委以國際任職；在世界范圍內任何能夠發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀合格雇員的國家開展招聘和選拔。國際任職是經(jīng)理人員勝利的管理職業(yè)生涯的一個先決條件。經(jīng)理需求在文化順應方面不斷培訓，并開發(fā)平衡當?shù)匦枨笈c公司整體目的的技藝。82022/7/11GUI HONG.2-2 國際人力資源管理導向與多國戰(zhàn)略將國際人力資源管理與確定的多國戰(zhàn)略相配合，是勝利地實施戰(zhàn)略的主要內容。當公司需求非常了解東道國問題的雇員

4、時，國際人力資源管理的決策就關注當?shù)胤错懖鸥?。當公司需求具備世界級競爭力的?jīng)理而不在乎其國籍時，國際人力資源管理的決策會反映全球化的壓力。92022/7/11GUI HONG.國際人力資源管理導向與多地戰(zhàn)略多地域戰(zhàn)略注重對當?shù)氐姆错懖鸥桑m宜用多中心導向的人力資源管理政策。如采用地域中心的人力資源管理政策時，須估計在招聘、培訓與開發(fā)第三國經(jīng)理及支付報酬等方面的投資與收益的關系。102022/7/11GUI HONG.國際人力資源管理導向與地域戰(zhàn)略地域戰(zhàn)略適宜采用地域中心的國際人力資源管理政策。但是，當公司強調消費的地域性協(xié)調時，用多中心的國際人力資源管理政策非常有效。當公司強調在地域范圍共享研

5、發(fā)和產(chǎn)品知識時，需利用國際導向國際人力資源管理政策。112022/7/11GUI HONG.國際人力資源管理導向與國際戰(zhàn)略國際戰(zhàn)略需求產(chǎn)品的規(guī)范化和集中化控制，所以民族中心的國際人力資源管理政策最適宜。對大多數(shù)公司而言，國際戰(zhàn)略要作地域或當?shù)卣{整，因此需結合其他國際人力資源管理政策一同運用。122022/7/11GUI HONG.國際人力資源管理導向與跨國戰(zhàn)略跨國戰(zhàn)略需求實現(xiàn)其價值鏈上區(qū)位優(yōu)勢最大化，所以實施全球導向國際人力資源管理政策最適宜。132022/7/11GUI HONG.3-1 海外派遣還是東道國經(jīng)理任職決策問題： 在思索國際人力資源管理導向的前提下，對這一職位的偏好如何？ 能否有

6、具備該職位所需的必要技藝的經(jīng)理人選？ 這些經(jīng)理們情愿接受外派任職嗎？ 外派經(jīng)理的任職能否會遭到法律方面的影響？ 東道國經(jīng)理能否具備該職位所需的專門知識？ 能否從公司外部招聘到具有適宜技藝的經(jīng)理？142022/7/11GUI HONG. 海外派遣的缺陷派遣本錢高。失敗率高。152022/7/11GUI HONG.海外派遣的優(yōu)點國際任職有助于經(jīng)理獲得在全球背景下制定勝利戰(zhàn)略所必要的技藝。海外任職有助于公司協(xié)調和控制在地理和文化上分散的運營活動。全球任職提供了重要的戰(zhàn)略信息。162022/7/11GUI HONG.國際骨干跨國公司內專門從事國際任職的獨立的經(jīng)理群體被稱為國際骨干。特點：有永久的國際任

7、職；聘自任何國家；被派往世界各地。作用：擴展公司世界范圍的視野；促進一切組織興趣和一切國籍的雇員的共享和學習。172022/7/11GUI HONG.3-2 外派經(jīng)理的選拔外派任命的關鍵勝利要素： 技術與管理技藝； 動力； 社交才干； 家庭情況； 言語才干。任職條件： 任職的時間長短； 文化類似性； 必要的交流與溝通； 任務復雜性和責任。 圖11-4182022/7/11GUI HONG.外派經(jīng)理的培訓與開發(fā)1外派經(jīng)理的培訓包括跨文化培訓與其他培訓?？缥幕嘤柦档土送馀扇藛T的失敗率，提高了外派人員的任務業(yè)績?？缥幕嘤柕闹匾康脑谟诩訌娢磥硗馀扇藛T及其配偶和家庭的交際才干。培訓強度受海外任職條

8、件的影響。192022/7/11GUI HONG.外派經(jīng)理的培訓與開發(fā)2其他的培訓需求應有助于支持公司多國戰(zhàn)略選擇。主要集中于公司與當?shù)貒噎h(huán)境的溝通；母公司雇員和第三國雇員在公司總部與東道國環(huán)境之間的紐帶作用。202022/7/11GUI HONG.外派經(jīng)理的業(yè)績考核難以考核的要素： 國際運營與多國戰(zhàn)略相吻合； 不可靠的數(shù)據(jù)； 復雜多變的環(huán)境； 時間差別與地理分隔； 當?shù)匚幕闆r?？己诉^程： 使評價規(guī)范與戰(zhàn)略相順應； 調整適宜的評價規(guī)范； 將多種渠道評價與不同時期評價相結合。212022/7/11GUI HONG.外派經(jīng)理的報酬美國公司決議外派人員報酬的普通方法是資產(chǎn)負債法。資產(chǎn)負債法是使外

9、派人員在東道國購買力與其在母國購買力相等或平衡的一種報酬體系。對國際骨干的報酬采用全球支付系統(tǒng)，即采用世界范圍的報酬規(guī)范，不以母國的生活方式為規(guī)范。222022/7/11GUI HONG.外派經(jīng)理的歸國問題經(jīng)理在重新回到母國并從事原來相關任務時遇到的困難被稱為歸國問題。許多歸國問題與逆文化沖擊景象指人們必需重新學習其文化觀念、價值和信仰有關。外派經(jīng)理必需重新順應母國的任務環(huán)境、生活環(huán)境與溝通方式。232022/7/11GUI HONG.處理歸國問題的戰(zhàn)略為歸國人員提供戰(zhàn)略目的；建立協(xié)助外派人員的小組；提供母國的信息；為歸國提供培訓和做好預備任務；為外派人員及其家庭的重新融入提供支持。242022/7/11GUI HONG.