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文檔簡介
1、團隊精神及團隊力量講義團隊精神及團隊力量課件團隊精神團隊的力量與伙伴精誠協(xié)作,就能變得強大。為什么人多力量卻不一定大 為什么“三個和尚沒水吃?”如何理解團隊精神團隊精神是什么?怎樣理解?怎樣才算是具備團隊精神落實到行動處,具體該怎么做?4在非洲的草原上如果見到羚羊在奔逃,那一定是獅子來了;如果見到獅子在躲避,那就是象群發(fā)怒了;如果見到成百上千的獅子和大象集體逃命的壯觀景象,那是什么來了螞蟻軍團!螞蟻是何等的渺小微弱,任何人都可以隨意處置它,但它的團隊,就連獸中之王也要退避三舍。從這個古老的寓言人們可以得到啟示:個體弱小,沒有關(guān)系,與伙伴精誠協(xié)作,就能變得強大。恐怖的一團隊的力量5 但是項羽生性
2、多疑,不能夠任人唯賢,連一個范增都留不了,最后落得一個兵敗身亡的下場。劉邦的勝利,是團隊的勝利。劉邦建立了一個人才各得其所、才能適得其用的團隊;而項羽那么僅靠匹夫之勇,沒有建立起一個人才得其所用的團隊,所以失敗是情理之中的事。所以劉邦的勝利是一個團隊對一個單人的勝利。 兩千多年前的楚漢相爭,項羽勇猛無比,力大能拔山,然而最終得天下的卻是 劉邦。因為劉邦網(wǎng)羅了很多人才,有三杰的韓信、張良和蕭何,有宰狗的樊噲,趕車的 夏侯嬰,幫人做喪事的周勃,還有陳平、英布等,組成了一個人才濟濟的智囊團。6 比爾蓋茨講,“大成功依靠團隊,而個人只能取得小成功。團隊能夠完成個人所不能完成的任務(wù)。 聯(lián)想提出的口號赫然
3、是“打造虎狼之師,它塑造的員工是既要像獸中之王老虎那樣擁有“以一當十的王者風(fēng)范、英雄氣概、雄厚實力,又要有像群狼那樣分工合作,精誠團結(jié)的“以十當一的精神,每個人知道自己在團隊中的位置和作用,把個人目標與團隊共同目標合二為一。而這,正是聯(lián)想能夠做大做強的原因之一。 21世紀的舞臺上少了戰(zhàn)場上的硝煙,多了商場上的競爭,這是一個追求個人價值實現(xiàn)與團隊績效雙贏的時代。7 德國科學(xué)家瑞格爾曼的拉繩實驗:參與測試者被分成四組,每組人數(shù)分別為一人、二人、三人和八人。瑞格爾曼要求各組用盡全力拉繩,同時用靈敏的測力器分別測量拉力。測量的結(jié)果有些出乎人們的意料:二人組的拉力只為單獨拉繩時二人拉力總和的95%;三人
4、組的拉力只是單獨拉繩時三人拉力總和的85;而八人組的拉力那么降到單獨拉繩時八人拉力總和的49。 可見:在群體組織中,并不必然得出1+12的結(jié)果,而是1+12二為什么人多力量卻不一定大?8 華盛頓合作規(guī)律說的是:一個人敷衍了事,兩個人互相推諉,三個人那么永無成事之日。多少有點類似于我們“三個和尚的故事。人與人的合作不是人力的簡單相加,而是要復(fù)雜和微妙得多。一個人一分鐘可挖一個洞,六十個人一秒種卻挖不了一個洞。這種團隊協(xié)作中出現(xiàn)內(nèi)耗的現(xiàn)象被稱為邦尼人力定律。9 因此,團隊的成員除了應(yīng)具備優(yōu)秀的專業(yè)知識以外,還要有優(yōu)秀的團隊合作能力,這種合作能力,有時甚至比成員的專業(yè)知識更加重要。 我們的社會太強調(diào)
5、英雄,總在強調(diào)“以一當十?!耙砸划斒⒉浑y,但是,難的是“以十當一?!耙砸划斒灰畲蟪潭鹊匕l(fā)揮一個人的潛力就行了。而“以十當一那么不同,它需要最大程度地發(fā)揮十個人的潛力,而且要使這些潛力朝著一個方向使勁。10 缺乏“團隊精神的群體不過是烏合之眾,而一個有高度競爭力、戰(zhàn)斗力的團隊,必須有“團隊精神。一個人沒有團隊精神將難成大事,一個企業(yè)如果沒有團隊精神將成為一盤散沙11【案例】某公司用高薪從人才市場招了一位網(wǎng)絡(luò)管理員小喬,半年多來,小喬在工作中表現(xiàn)突出,技術(shù)能力得到了大家的認可,每次均能夠保證質(zhì)量地完成工程任務(wù)。在別人手中的難點問題,只要到了小喬那里都能迎刃而解。公司對小喬的專業(yè)能力非常滿意,
6、有意提升他為工程主管。然而,在考察中公司發(fā)現(xiàn),小喬除了完成自己的工程任務(wù)外,從不關(guān)心其他事情;且對自己的技術(shù)保密,很少為別人答疑;對分配的任務(wù)有時也是挑三揀四,假設(shè)臨時額外追加工作,便表露出非常不樂意的態(tài)度。另外,他從來都是以各種借口拒不參加公司舉辦的各種集體活動。三如何理解團隊精神?如此不具備團隊精神的員工,顯然不適宜當主管。12 從上述這個故事中,我們大致總結(jié),所謂團隊精神,就是大局意識、協(xié)作精神和效勞精神的集中表達。另外,對團隊精神的進一步理解,我們闡述如下:團隊精神的根底:尊重個人的興趣和成就。團隊精神的形成并不要求團隊成員犧牲自我,相反,揮灑個性、表現(xiàn)特長保證了成員共同完成任務(wù)目標如
7、右圖。團隊精神的核心:協(xié)同合作。團隊精神的最高境界:全體成員的向心力、凝聚力,反映的是個體利益和整體利益的統(tǒng)一,并進而保證組織的高效率運轉(zhuǎn)。1團結(jié)互助,精誠合作:團隊精神的核心,實際上就是合作的精神。合作關(guān)系到每個人的生存之道。平等友善,樂于溝通:良好的溝通能力是團隊合作的關(guān)鍵,沒有溝通就沒有團隊精神。2四怎樣才算是具備團隊精神?13四怎樣才算是具備團隊精神?團結(jié)互助,精誠合作一排籬笆三個樁一個好漢三個幫 簡單地說,凝成團隊的行動就是合作,如前所述,團隊精神的核心實際上就是合作的精神。可以說,合作關(guān)系到每個人的生存之道,有著至關(guān)重要的作用。14團結(jié)互助,精誠合作在動物世界,即使兇殘的鱷魚也有合
8、作伙伴。古希臘歷史學(xué)家希羅多德在奧博斯城的鱷魚神廟發(fā)現(xiàn)大理石水池中的鱷魚在飽食后常張著大嘴,任憑一種灰色的小鳥在那里啄食剔牙。所有的鳥獸都避開兇殘的鱷魚,只有這種小鳥卻能同鱷魚友好相處。鱷魚從不傷害這種小鳥,因為它需要小鳥的幫助,它需要小鳥飛到它的嘴里去吃水蛭、碎肉等腐爛的殘留物,這使它感到很舒服。 這種灰色的小鳥叫“燕千鳥,又稱“牙簽鳥,它們既是鱷魚的牙科大夫和口腔保健醫(yī)生,又是鱷魚的忠誠衛(wèi)士,只要一有動靜,它們就會一哄而散,使正在打瞌睡的鱷魚猛醒過來,做好應(yīng)變的準備。四怎樣才算是具備團隊精神?15團結(jié)互助,精誠合作自己有沒有團隊合作的精神?是每個人都要叩問自己的。 今天,個人英雄主義的年代
9、一去不復(fù)返,現(xiàn)代社會更需要合作,合作是生存之道。你是獨立的個體,你有獨立的人格,獨立的品性,獨立的人生旅程,但你不可能獨立地生活,更不可能獨立地成就人生夢想。四怎樣才算是具備團隊精神?16團結(jié)互助,精誠合作【點評】相同的資源卻有兩種截然不同的結(jié)果,這說明,合作的背后意味著雙贏或多贏。能夠把一個人的贏,變成雙贏或多贏,只有通過合作才能實現(xiàn)。如果不合作,即使能贏也就是一個人贏,不可能雙贏,更不可能多贏。 在天堂和地獄里,有同樣的一桶粥,同樣長的一個勺子。在地獄里,每個人爭前恐后地去拿這個勺子取粥給自己吃??蛇@勺柄太長了,無論如何也吃不上自己喂的粥,結(jié)果是誰也吃不到粥。而在天堂里,一個人拿勺子取到粥
10、喂給另一個人,這樣大家互相喂對方,結(jié)果是每個人都有粥吃。天堂和地獄分粥的故事四怎樣才算是具備團隊精神?17團結(jié)互助,精誠合作【點評】照亮別人是為了照亮自己。工作中每個人應(yīng)該明白對別人最好的時候,就是對自己最好的時候。 有位盲人在夜晚走路時,手里總是提著一個明亮的燈籠,別人看了很好奇,就問他:“你自己看不見,為什么還要提燈籠?” 那盲人滿心歡喜地說:“這個道理很簡單,我提燈籠并不是為自己照路,而是讓別人容易看到我,不會誤撞到我,這樣就可保護自己的安全,也等于幫助自己。盲人提燈的故事四怎樣才算是具備團隊精神?18一起來訓(xùn)練培訓(xùn)紀律保持培訓(xùn)室的良好環(huán)境,不吃零食,不嚼口香糖。保護培訓(xùn)設(shè)施,保護公司財
11、物,保證桌椅的干凈整齊。遵守培訓(xùn)紀律,不遲到、不早退,不得在培訓(xùn)期間打瞌睡或做與培訓(xùn)無關(guān)的事情,不得缺席及中途離開,如有特殊公務(wù),請即使向綜管部請假并填寫請假單。培訓(xùn)期間請保持安靜, 靜音。積極參與講師所安排的互動活動;培訓(xùn)是最大的福利培訓(xùn)內(nèi)容敬業(yè)時間榮耀時刻微笑訓(xùn)練主題培訓(xùn)團隊精神一、敬業(yè)時間匯報順序:前廳部、后廚部、管家部、綜管部匯報標準:XX部應(yīng)到X人,實到X人,X人值班,X人請假,匯報完畢二、榮耀時刻總有一種形式,來表現(xiàn)你的不同總有一種場合,來彰顯你的優(yōu)秀總有一種時刻,來表達你的榮耀7月優(yōu)秀員工表彰全勤獎人才推薦獎馮娟娟 牛云霞 孟平平 馮偉軍 李嘉怡 冶曉燕 李 偉 趙俊生 馬記巧
12、李大學(xué) 李新娥 李燕麗 楊鳴7月優(yōu)秀員工表彰優(yōu)秀員工優(yōu)秀管理者王軍強李大學(xué)楊鳴趙俊生三、微笑訓(xùn)練上臺順序:前廳后廚管家綜管訓(xùn)練標準:上臺按標準站姿站定面帶微笑,真誠、親和、八顆牙齒鞠躬禮,30度問好:您好,歡送光臨沸鼎記四、主題培訓(xùn)團隊精神團隊精神的含義.flv.flv團隊精神的力量.flv課程總結(jié)團隊就是力量團結(jié)互助,精誠合作、平等友善,樂于溝通就是團隊精神的要求周末到了全力以赴只要我們在團隊會更強團隊會更強因為我們在團結(jié)互助,精誠合作【點評】合作是一種智慧,就是借助別人的力量使自己成長。不要認為成長僅僅是關(guān)系到自己的事情,當一個人借助別人的力量的時候,他可能得到更快的成長。在計算機科學(xué)領(lǐng)域
13、歷史的驚濤駭浪中,藍色巨人IBM是個特別的角色,因為它不僅自身偉大,更重要的是,它還成就了足以與自己比肩的偉大公司,那就是微軟。 1980年代,IBM開始生產(chǎn)個人電腦,并安裝微軟的系統(tǒng)。借助于IBM品牌的力量,微軟一下子成為PC機操作系統(tǒng)的霸主。微軟攀上了藍色巨人四怎樣才算是具備團隊精神?30團結(jié)互助,精誠合作 企業(yè)不是某一個人或幾個人就能做好的,需要所有人員的精誠合作才能實現(xiàn)成功。合作是一種能力,更是一種藝術(shù)。唯有善于與人合作,才能獲得更大的力量。 “有很強的溝通能力,并善于與他人合作。已成為企業(yè)在招募員工時對其素質(zhì)的重要衡量指標。 團隊精神是現(xiàn)代企業(yè)成功的必要條件之一。四怎樣才算是具備團隊精神?31平等友善,樂
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