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文檔簡介

1、目 錄 企業(yè)信息化需求第三方咨詢 第三方咨詢的知識體系 中企信通公司引見.企業(yè)信息化市場效力繁多產(chǎn)品復(fù)雜業(yè)務(wù)開展工程復(fù)雜績效評價IT產(chǎn)品供應(yīng)商軟件硬件國外國內(nèi)咨詢效力提供商IT產(chǎn)品供應(yīng)商協(xié)作同伴純管理咨詢傳統(tǒng)企業(yè)用戶行業(yè)類型企業(yè)規(guī)模一切制類型IT根底誰能處理問題?能處理什么問題?.億千萬百萬十萬萬工程金額年代 60 70 80 90 2000企業(yè)開展和信息化工程規(guī)模業(yè)務(wù)開展產(chǎn)品復(fù)雜效力繁多工程復(fù)雜績效評價.企業(yè)信息化產(chǎn)品復(fù)雜產(chǎn)品復(fù)雜業(yè)務(wù)開展效力繁多工程復(fù)雜績效評價運用系統(tǒng)多樣性歷史沉淀產(chǎn)品更新管理范圍IT技術(shù)多樣性ERPSCMCRMOADSSEIPJAVACOMB/STCP/IPDB硬件產(chǎn)供銷

2、人財物戰(zhàn)略企業(yè)文化客戶供應(yīng)商大量客戶開發(fā)時間開發(fā)方法開發(fā)隊伍技術(shù)功能.企業(yè)信息化工程管理難度大業(yè)務(wù)開展效力繁多工程復(fù)雜績效評價產(chǎn)品復(fù)雜工程建設(shè)方多IT技術(shù)企業(yè)管理工程人員管理軟件風(fēng)險轉(zhuǎn)變風(fēng)險實施風(fēng)險 MSF eRoadMap CMM ISO 9001 GB/T19001-ISO9001 SAP HP PVCS VSS Rational Rose StarTeam Fasttrack.企業(yè)信息化評價績效難度大業(yè)務(wù)開展效力繁多績效評價工程復(fù)雜產(chǎn)品復(fù)雜經(jīng)濟效益經(jīng)營改善知識獲取技能提高滿意度企業(yè)文化.企業(yè)信息化建立失敗技術(shù)流程組織構(gòu)造企業(yè)戰(zhàn)略不合理安排及其結(jié)果.企業(yè)咨詢業(yè)市場圖譜戰(zhàn)略咨詢麥肯錫、波士頓

3、、羅蘭貝格管理咨詢信息(效力)咨詢DB、蓋洛普(中國)咨詢、零點調(diào)查、華通人企業(yè)信息化咨詢(現(xiàn)代咨詢業(yè))傳統(tǒng)咨詢財務(wù)會計咨詢稅收咨詢市場營銷咨詢消費管理咨詢工程技術(shù)咨詢投融資咨詢.企業(yè)信息化咨詢市場細分企業(yè)信息化咨詢(現(xiàn)代咨詢業(yè))IT廠商自主開展軟件實施咨詢效力Oracle、SAP、Kingdee、Uf.管理咨詢公司與IT廠商協(xié)作開展咨詢效力 “五大“、漢普.管理咨詢公司獨立開展中立、第三方咨詢效力中企信按咨詢效力商主體劃分.八大風(fēng)險與應(yīng)對戰(zhàn)略 八大風(fēng)險 應(yīng)對戰(zhàn)略 定 位 不 準 企業(yè)定位戰(zhàn)略 階段1 時 機 不 當 時機選擇戰(zhàn)略 階段1 培 訓(xùn) 不 夠 全員培訓(xùn)戰(zhàn)略 階段1 選 型 失 誤

4、招標選型戰(zhàn)略 階段1 缺 乏 監(jiān) 理 實施監(jiān)理戰(zhàn)略 階段2 沒 有 評 估 驗收評價戰(zhàn)略 階段3 難 以 擴 展 維護擴展戰(zhàn)略 階段4 組 織 缺 位 專家組織戰(zhàn)略.第三方咨詢效力五大領(lǐng)域工程監(jiān)理輔助招標信息化規(guī)劃可行性研討績效評價.可行性研討根據(jù)或規(guī)范:法規(guī)、信息化工程:管理變革、技術(shù)道路、投資收益目的:風(fēng)險技術(shù)投資收益措施或手段:調(diào)研、方案概念:可行性研討是指系統(tǒng)建立工程確立之前對系統(tǒng)建立的必要性和能夠性以及能夠的候選方案從整個系統(tǒng)周期的角度進展分析和評價,為企業(yè)信息化決策提供科學(xué)的根據(jù),并據(jù)此由系統(tǒng)開發(fā)人員構(gòu)成書面的可行性研討報告。內(nèi)容:引言;系統(tǒng)開發(fā)的背景、必要性和意義;新系統(tǒng)的幾種方

5、案引見;可行性研討;幾種方案的比較分析;結(jié)論。.信息化總體規(guī)劃根據(jù)或規(guī)范:法規(guī)、最正確實際、知識庫信息化工程:人員、管理變革、技術(shù)道路、投資收益目的:企業(yè)文化支持產(chǎn)品選型體系構(gòu)造措施或手段:調(diào)研、方案、工具概念:企業(yè)信息化規(guī)劃以整個企業(yè)的開展目的、開展戰(zhàn)略和企業(yè)各部門的目的與功能為根底,結(jié)合行業(yè)信息化方面的實際和對信息技術(shù)開展趨勢的掌握,提出企業(yè)的信息化遠景、目的和戰(zhàn)略,全面系統(tǒng)地指點企業(yè)信息化的進程,協(xié)調(diào)開展地進展信息技術(shù)的運用,及時地滿足企業(yè)開展的需求,以及有效充分地利用企業(yè)的資源。企業(yè)信息化規(guī)劃在時間上的跨度普通是三至五年。每年要根據(jù)面臨的新環(huán)境、企業(yè)的新開展和技術(shù)上的新趨勢等要素對其作

6、出調(diào)整和完善。.信息化輔助招標根據(jù)或規(guī)范:法規(guī)、最正確實際、知識庫信息化工程:人員、管理變革、技術(shù)道路、投資收益目的:企業(yè)文化支持產(chǎn)品選型體系構(gòu)造措施或手段:調(diào)研、方案、工具概念:按照及有關(guān)政策法規(guī),遵照“公開、公平、公正、誠信的原那么,為用戶提供招標信息、專業(yè)操作效力,以合理的價錢,用最具效率的時間,為用戶采購到最適宜的信息化產(chǎn)品和咨詢效力。.實施過程監(jiān)理根據(jù)或規(guī)范:法規(guī)、信息化規(guī)劃、合同信息化工程:流程功能,流程關(guān)鍵目的、績效,人員變卦,合同變卦等目的:質(zhì)量進度本錢措施或手段:組織、技術(shù)、合同、培訓(xùn)概念:管理信息化工程的實施過程監(jiān)理是指在企業(yè)信息化工程中根據(jù)一定的準那么對某一有關(guān)行為主體用

7、戶方、IT供應(yīng)商或?qū)嵤┳稍冃Яι踢M展咨詢和評價,同時采取組織、協(xié)調(diào)等措施,協(xié)助有關(guān)人員準確、完好和合理地到達預(yù)期目的的過程見以下圖,可以籠統(tǒng)地稱為“輔導(dǎo)員、記錄員、協(xié)調(diào)員等。.工程績效評價根據(jù)或規(guī)范:法規(guī)、信息化規(guī)劃、合同信息化工程:五層模型稱心度、知識獲取、技藝改善、運營目的、ROI目的:總結(jié)控制鼓勵改良措施或手段:問卷設(shè)計,技術(shù)經(jīng)濟方法概念:是在方案工程完成后對工程的目的實現(xiàn)情況、程度、效果和影響,投資運用的合同相符性、目的相關(guān)性和經(jīng)濟合理性所進展的評價; .企業(yè)信息化第三方咨詢用戶軟件商效力商第三方咨詢.第三方咨詢實際框架知識庫工具步驟方法原理可行性研究信息化總體規(guī)劃輔助招標實施過程監(jiān)理

8、項目績效評估 行業(yè) 規(guī)模一切制.第三方咨詢實際-原理效力繁多產(chǎn)品復(fù)雜業(yè)務(wù)開展工程復(fù)雜績效評價可行性研究信息化總體規(guī)劃輔助招標實施過程監(jiān)理項目績效評估傳統(tǒng)企業(yè)用戶IT產(chǎn)品供應(yīng)商咨詢效力提供商企業(yè)信息化第三方咨詢中企信.第三方咨詢實際-方法可行性研討方法技術(shù)道路方法ROI方法管理信息系統(tǒng)可行性分析方法懇求方法結(jié)論方法工程建議書方法工程績效評價方法實施過程監(jiān)理方法輔助招標方法信息化總體規(guī)劃方法基準標桿法IT管理體系構(gòu)建方法內(nèi)、外部環(huán)境分析方法運營戰(zhàn)略和信息戰(zhàn)略的聯(lián)絡(luò)方法規(guī)劃工程管理方法ERP等產(chǎn)品評價方法講標方法IT供應(yīng)商評價方法標書制造方法評標方法進度咨詢方法工程管理方法本錢咨詢方法質(zhì)量咨詢方法產(chǎn)品評價方法五層模型方法專家法方案原型法基準標桿法內(nèi)、外部環(huán)境分析方法運營戰(zhàn)略和信息戰(zhàn)略的聯(lián)絡(luò)方法報告原型法.第三方咨詢實際-步驟階段1:企業(yè)定位戰(zhàn)略階段1:時機選擇戰(zhàn)略階段4:維護擴展戰(zhàn)略階段1:全員培訓(xùn)戰(zhàn)略階段1:招標選型戰(zhàn)略階段2:實施監(jiān)理戰(zhàn)略階段3:驗收評價戰(zhàn)略專家組織策略.第三方咨詢實際-工具可行性研討工具阻力模型八戰(zhàn)略工程建議書工具工程績效評價工具實施過程監(jiān)理工具輔助招標工具信息化總體規(guī)劃工具關(guān)鍵要素法價值鏈分析企業(yè)信息流矩陣SWOT“五力

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