泛微協(xié)同辦公系統(tǒng)知識(shí)文檔管理解決方案

1、e-Document：知識(shí)文檔管理eDocument,創(chuàng)建知識(shí)積累、共享、利用和創(chuàng)新的平臺(tái).1. 問題的提出作為公司最大財(cái)富的知識(shí),沒有得到積累、共享和利用，并且隨著人員流動(dòng)而喪失。我們需要從不同的 地方收集信息:打電話，找文件,等待他人幫助，接收電子郵件和備忘錄。但是，這種信息獲取方式取決 于個(gè)人能力，以及他人是否愿意提供.總之，獲取信息的效率太低?，F(xiàn)在，很多公司致力于使用群組和網(wǎng) 絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的快速、便捷的訪問一一但信息仍然需要被復(fù)制，企業(yè)仍然需要維護(hù)不同的數(shù)據(jù) 庫(kù).2. 解決方案e-D o cument的解決方案：搭建知識(shí)積累、共享、利用和創(chuàng)新的平臺(tái)。人們可以將寶貴的時(shí)間用在分析、

2、判斷、解釋信息和采取行動(dòng)上,而非最基礎(chǔ)的收集信息上；市場(chǎng)信息、管理經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)技能，無論是成文的信息、還是腦海里的構(gòu)思，皆可發(fā)布、分類和 歸集；強(qiáng)大的搜索、個(gè)性化的分發(fā)，隨時(shí)隨地可迅速獲得需要的信息和知識(shí)；一人對(duì)一人的交流，或多人對(duì)多人的溝通，充分運(yùn)用群體智慧，知識(shí)在分享中得到更新。e-Docummt如詛丈檔管理模塊總體結(jié)何務(wù).W上擋羽虧?rùn)谌丈?，?Pg!3ElSBiE3 旅W:一識(shí)與我馬胃也辿配與從力牽菱 巨亟一J.4：翌W L如說一立戶管己音杲知識(shí)七TLi往同告景抿&同旺朗憤信件各種來源，各種格式的知識(shí)文檔，都可以上傳或下載，并通過一定的流程發(fā)布到公司知識(shí)庫(kù);知識(shí)文檔分 類存放后，員工可根據(jù)

3、文檔、目錄的權(quán)限，以及搜索引擎很方便的利用知識(shí)庫(kù)內(nèi)的信息，同時(shí)系統(tǒng)可根據(jù) 相關(guān)的設(shè)置將知識(shí)發(fā)送到不同的門戶：包括內(nèi)部門戶、外部門戶（外部網(wǎng)站，客戶門戶，分銷商門戶和 供應(yīng)商門戶），這樣可以為不同的部門和不同的用戶提供個(gè)性化的信息。4.模塊綜述e-Document提供了全面的知識(shí)文檔管理的框架，對(duì)知識(shí)進(jìn)行完全規(guī)范化的組織,并允許用戶在任何地 點(diǎn)和時(shí)間編輯、存儲(chǔ)和創(chuàng)建任何類型的文檔；e-Document可以管理內(nèi)部和外部網(wǎng)站，并針對(duì)不同的目標(biāo)用戶制訂不同的網(wǎng)站內(nèi)容，通過與信息門戶 的結(jié)合，用戶獲得完全個(gè)性化的界面和內(nèi)容服務(wù)；e-Document維護(hù)動(dòng)態(tài)的知識(shí)庫(kù)，用戶可以自由地就某個(gè)主題進(jìn)行廣泛的討

4、論以獲取信息和經(jīng)驗(yàn)，同時(shí), 也可以利用巳有的知識(shí)庫(kù)對(duì)自己的知識(shí)進(jìn)行補(bǔ)充，還可利用各種知識(shí)管理工具提升對(duì)知識(shí)的分析、利 用；e-Document嚴(yán)格的安全限制和完備的日志功能，保證文檔的讀取和操作的安全性； e-Document與其他模塊的協(xié)同工作，完整地管理文檔從創(chuàng)建、維護(hù)、審批、分發(fā)、歸檔的整個(gè)生命 周期。5.功能簡(jiǎn)介基礎(chǔ)功能規(guī)范的知識(shí)文檔管理e-Document采用中央數(shù)據(jù)庫(kù)，所有應(yīng)用和數(shù)據(jù)集成在一個(gè)信息管理平臺(tái)之上，并以統(tǒng)一的用 戶界面提供給用戶。統(tǒng)一的文檔數(shù)據(jù)庫(kù)，方便進(jìn)行管理根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況制定相應(yīng)的知識(shí)文檔目錄結(jié)構(gòu)為目錄設(shè)定相應(yīng)的管理權(quán)限，具有權(quán)限的人可以對(duì)目錄進(jìn)行編輯等操作對(duì)目錄

5、的屬性進(jìn)行定義，包括發(fā)布、回復(fù)、共享、創(chuàng)建、審批、移動(dòng)等操作權(quán)限，以及附件、 模板、信息鏈接等屬性，發(fā)布在此目錄下文檔自動(dòng)獲得此屬性定義各種模板，包括文檔模板、郵件模板、新聞頁(yè)模板、用戶顯示界面等各種結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化的文檔的管理，例如公文、表單、網(wǎng)頁(yè)、掃描文件等都可以得到有 序的管理可設(shè)定文檔的查看、編輯、發(fā)布等操作權(quán)限可設(shè)定文檔的下載、復(fù)制、打印等操作權(quán)限對(duì)文檔進(jìn)行移動(dòng)、復(fù)制等操作，使得文檔的排布更為合理可以對(duì)文檔的關(guān)鍵字進(jìn)行自由的升序或者降序的排列統(tǒng)計(jì)、監(jiān)控等功能對(duì)文檔發(fā)布、閱讀等情況作出分析（文檔目錄）觀頗汗橫誨詞管總工障硒切識(shí)噩人力!應(yīng)客尸百理 =.府生!丈0：挺事?lián)籼酑D 4LL!我

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8、）以各種形式創(chuàng)建e - D o c ument與。ffice的功能集成可以在線輕松編輯各種形式的文檔。集成office組件，可發(fā)布HTML、WORD、EXCEL等各種形式的文檔在線編輯文檔，并集成電子簽章、痕跡保留、公文收發(fā)等特性可預(yù)先設(shè)置固定的文檔模板并導(dǎo)入插入多個(gè)附件對(duì)文檔的排版和格式進(jìn)行編輯，如不同的顏色和字體顯示、加入頁(yè)眉、圖片、表格、超級(jí)鏈 接等回復(fù)別人的文檔；設(shè)定別人對(duì)自己文檔回復(fù)的提醒功能（新建文檔）（在線編輯）以各種形式發(fā)布eDocument提供多個(gè)發(fā)布出口方便用戶根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行選擇。提交、草稿、預(yù)覽、待審核等多種發(fā)布方式選擇將文檔保存在合適的目錄下，或者以標(biāo)題/主頁(yè)形式發(fā)布

9、到內(nèi)部或者外部網(wǎng)站上，或者 發(fā)布到特定的信息門戶中去可建立個(gè)人文檔庫(kù)，并設(shè)定文檔被訪問的權(quán)限建立并維護(hù)內(nèi)外網(wǎng)站通過e-Document可以維護(hù)企業(yè)的內(nèi)外網(wǎng)站。所需做的只是完成頁(yè)面的定制,發(fā)布含有鏈接的文字 和圖片對(duì)內(nèi)外網(wǎng)站的統(tǒng)一管理，進(jìn)行網(wǎng)站的格式、頁(yè)面和內(nèi)容的訂制文檔發(fā)布后自動(dòng)在相應(yīng)的網(wǎng)頁(yè)上顯示和企業(yè)信息門戶結(jié)合，可以建立多個(gè)站點(diǎn)及這些站點(diǎn)的形式和發(fā)布的內(nèi)容，每個(gè)站點(diǎn)對(duì)應(yīng) 一個(gè)目標(biāo)訪問組9自迎a E百鈕理E甬-菌西*再V泛微公司1X1部景呂新間的自 3也吊 Icqeiher ta enjay Weavers daily AchiewemenOo驅(qū)血?dú)gIg亭版3心.適快二目耶了說柬/an吊h曲

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12、看通過內(nèi)外網(wǎng)站查看通過“最新文檔”查看最新創(chuàng)建的文檔通過快速搜索或高級(jí)搜索查看通過知識(shí)地圖迅速獲得需要的知識(shí)文檔通過與即時(shí)通訊、工作流程等文檔推送機(jī)制獲得知識(shí)文檔文檔的批量共享通過文檔訂閱查看（文檔訂閱）虛擬目錄虛擬目錄為用戶提供了一種除文檔目錄以外的文檔組織形式，用戶可以按照自己的習(xí)慣從多維度 創(chuàng)建、管理和使用知識(shí)文檔。用戶可以在權(quán)限允許的情況下，將文檔列表中的部分或全部文檔直接 導(dǎo)入自己的虛擬目錄下。巳的的妙斐力E白卬心自拆or敢濕糕讖目曲林3期安產(chǎn)旦甜耳pS超可二璃歐r折而n導(dǎo)入時(shí)問-l*tt-rg 沽 ?-!，a2007-04-26 ZDD7-07-31r* mI -21.3.心 _i

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14、， 在ecolo gy系統(tǒng)中，e-Document實(shí)現(xiàn)的是與其他 模塊間的數(shù)據(jù)共享。知識(shí)文檔可由其他模塊的應(yīng)用從e-D o cument中被帶出和帶入，并共同組成企 業(yè)的信息網(wǎng)絡(luò)eDocumen t與其他模塊結(jié)合實(shí)現(xiàn)協(xié)同化的工作：與eHRM結(jié)合,配合人員角色、崗位等權(quán)限的設(shè)定完成e-Doc u m e nt安全性的定義;配合 e-HRM的考評(píng)機(jī)制，激勵(lì)員工進(jìn)行知識(shí)分享和利用與eCRM結(jié)合，管理與客戶相關(guān)的各種方案書、合同、報(bào)價(jià)書等與eLo gist ics結(jié)合,管理各種產(chǎn)品說明書、幫助文檔等與e-Proj ect結(jié)合,管理項(xiàng)目方案書、計(jì)劃書等，提供項(xiàng)目進(jìn)行所需的各種知識(shí)資源，并在 項(xiàng)目結(jié)束后將積累的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)形成新的知識(shí)文檔與e-Financials結(jié)合，管理票據(jù)等各種掃描文檔與eWorkflow結(jié)合，完整管理文檔生命周期內(nèi)的發(fā)布、審批等功能;進(jìn)行知識(shí)文檔的推送與各種辦公工具結(jié)合，如即時(shí)通訊、討論社區(qū)、協(xié)作區(qū)等，加快文檔的共享，提升知識(shí)的利 用與企業(yè)信息門戶結(jié)合，為不同的用戶提供相關(guān)的應(yīng)用和個(gè)性化的信