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客戶眼中好創(chuàng)意如何讓客戶欣賞你創(chuàng)意什么是“好的廣告”?一個客戶的觀點與經(jīng)驗談客戶眼中好創(chuàng)意如何讓客戶欣賞你創(chuàng)意什么是“好的廣告”(創(chuàng)意本身的觀點)發(fā)揮我的好點子 +成為經(jīng)典作品 +符合策略
客戶眼中好創(chuàng)意如何讓客戶欣賞你創(chuàng)意什么是“好的廣告”?(業(yè)務的觀點)符合創(chuàng)意 +創(chuàng)意人員不惱怒 +客戶大人可接受客戶眼中好創(chuàng)意如何讓客戶欣賞你創(chuàng)意什么是“好的廣告”?(客戶的觀點)符合我意 +產(chǎn)品暢通 +制作免費 +明天上檔客戶眼中好創(chuàng)意如何讓客戶欣賞你創(chuàng)意什么是“好的廣告”?創(chuàng)意:發(fā)揮我的好點子+成為經(jīng)典作品+符合策略業(yè)務:符合策略+創(chuàng)意人員不惱怒+客戶大人可接受客戶:符合我意+產(chǎn)品暢銷+制作免費+明天上檔客戶眼中好創(chuàng)意如何讓客戶欣賞你創(chuàng)意如何“賣掉”一個好的創(chuàng)意來自客戶的秘訣(以其道還治其人)客戶眼中好創(chuàng)意如何讓客戶欣賞你創(chuàng)意1)事前工作準備周密2)迅速消化工作指示并澄清疑點3)了解客戶的產(chǎn)品,市場狀況及競爭者動態(tài)4)徹底了解客戶內(nèi)部組織的動作5)轉化客戶的語言為創(chuàng)意的思考模式6)以客戶的語言來賣創(chuàng)意7)選定良辰吉日去賣創(chuàng)意A.如何符合我意?客戶眼中好創(chuàng)意如何讓客戶欣賞你創(chuàng)意書面(與口頭)的工作指示(Brief),確認策略詳記客戶作口頭指示的語言了解該項目的真正目的及眼前急需解決的問題1)事前工作準備周密客戶眼中好創(chuàng)意如何讓客戶欣賞你創(chuàng)意馬上,仔細“拜讀”工作指示,立即反饋,同時要求不足的資料,澄清問題,以確保準時交貨2)迅速消化工作指示,澄清疑點客戶眼中好創(chuàng)意如何讓客戶欣賞你創(chuàng)意產(chǎn)品生命周期(死馬難當活馬醫(yī))品牌的市場占有率及變動情形產(chǎn)品的分銷情況及銷售渠道主要的競爭對手及其廣告促銷動態(tài)產(chǎn)品的價格及市場定位3)了解客戶的產(chǎn)品,市場狀況及競爭者動態(tài)以確保創(chuàng)意之可行性客戶眼中好創(chuàng)意如何讓客戶欣賞你創(chuàng)意4)徹底了解客戶內(nèi)部組織的動作誰說話最有力?誰有最終決定權?愿不愿意擔責任?品牌負責人的個性眼觀四面,耳聽八方,保持中立,勿入戰(zhàn)場切記:小鬼難纏客戶眼中好創(chuàng)意如何讓客戶欣賞你創(chuàng)意5)轉化客戶的語言為創(chuàng)意的思考模式客戶的語言1)產(chǎn)品剛上市,消費者不知道2)競爭者太多,加強廣告,增加銷售3)產(chǎn)品的性能(Productsupport)--中置式盤帶--前輪傳動--噴射式引擎--含維生素A.D.E.的色拉油創(chuàng)意的思考模式提升知名度引起興趣加強品牌偏好度指名購買消費者的利益點(Consumerbenefits)?--爬坡力強,省油--瞬間起動,沖力大?客戶眼中好創(chuàng)意如何讓客戶欣賞你創(chuàng)意6)以客戶的語言來賣創(chuàng)意BESTPRICEv.s.OPTIMALPRICEINCREASEv.s.MAXIMIZEPROFITSGENERATEv.s.INCREASEAWARENESS客戶眼中好創(chuàng)意如何讓客戶欣賞你創(chuàng)意7)選定良辰吉日去賣創(chuàng)意開大會前后 不宜預算期間 不宜月初及月終 不宜休假前后 不宜客戶眼中好創(chuàng)意如何讓客戶欣賞你創(chuàng)意B)產(chǎn)品因廣告而暢銷嗎?了解目前銷售狀況及銷售指標追蹤并確認廣告的效果密切注意市場及競爭者動態(tài)并主動策劃下一波的廣告及促銷活動客戶眼中好創(chuàng)意如何讓客戶欣賞你創(chuàng)意C)制作免費(天下有白吃的午餐嗎?)
(在預算內(nèi)追求最大的效果)設法先了解制作費及媒介預算的分配創(chuàng)意不應太受預算的限制(或者有些私房錢)15”可以傳達清楚的訊息,不要用30”的片來完成國內(nèi)(本地)可以制作的話不要到國外(外地)去善用客戶的既有資源努力幫助推廣客戶的產(chǎn)品價比三家不吃虧建立完善的估價制作大膽啟用新公司/新人,降低成本,配合度高妥善規(guī)劃,預留時間,減少花費,提高質(zhì)量客戶眼中好創(chuàng)意如何讓客戶欣賞你創(chuàng)意D)明天上檔(天方夜潭)
(如何有效減少急件,提高質(zhì)量,減低成本)讓客戶了解廣告公司內(nèi)部的標準作業(yè)流程及所需時間讓客戶留一點點的評估時間與客戶建立期限的共識客戶部隨時提醒客戶/創(chuàng)意期限的到來可以一天完成的工作不要拖二、三天時間計劃要預留空間,但應盡早進行,以期提前完成腳本/草稿/文案一定敲定,立即落實,以免夜長夢多客戶眼中好創(chuàng)意如何讓客戶欣賞你創(chuàng)意廣告所能解決的問題
(即廣告所能達到的真正目的)建立/提升知名度(AWARENESS)提高消費者對品牌/產(chǎn)品的興趣(INTEREST)激起購買欲望(DESIRE)鼓勵采取行動(ACTION)教育正確的使用
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