職業(yè)道德與法律期中考試(試題和答案)

《職業(yè)道德與法律》期中考試題一、單選題（每小題3分，共45分）1。下列哪項禮儀能夠打造良好“第一印象"（）A家庭禮儀B交往禮儀C職業(yè)禮儀D個人禮儀2（）是儀容儀表、言談舉止、待人接物等方面的個體規(guī)定，它受我們的道德品質(zhì)、文化素養(yǎng)、教養(yǎng)良知的制約，是我們精神面貌、內(nèi)在品質(zhì)、風(fēng)度魅力的外在表現(xiàn)。A.個人禮儀B.交往禮儀C.求職禮儀D.職業(yè)禮儀（）是職業(yè)人在職場這個特定范圍所要遵守的禮儀規(guī)范。A.職業(yè)禮儀B.求職禮儀C。職業(yè)道德D.職業(yè)形象我國公民的基本道德規(guī)范中的“敬業(yè)”主要規(guī)范（）的道德關(guān)系。A.公民與國家B.公民與公民C。公共場合D。公民與職業(yè)5在公共汽車、火車或影院等公共場所，朋友間說話應(yīng)該（）A高談闊論B隨心、所欲C無所顧忌D輕聲細(xì)語、不妨礙別人遵守職業(yè)道德是對每個從業(yè)人員的要求，從業(yè)人員在職業(yè)工作中慎待諾言,表里如一，言行一致，遵守勞動紀(jì)律，這是職業(yè)道德中（）。A愛崗盡業(yè)的基本要求B辦事公道的基本要求C服務(wù)群眾的基本要求C服務(wù)群眾的基本要求D誠實(shí)守信的基本要求TOC\o"1-5"\h\z個人能否按照道德要求去做，關(guān)鍵在于（）。A內(nèi)心信念B社會輿論C傳統(tǒng)方式D評價方式國家干部遵紀(jì)守法，教師平等對待學(xué)生，售貨員公平對待顧客，這是（）。A助人為樂的社會公德要求B辦事公道的職業(yè)道德要求C尊老愛幼的家庭美德要求D盡業(yè)奉獻(xiàn)的公民道德要求交往禮儀是指（）。A社會成員在相互間禮尚往來與待人處事的準(zhǔn)則。8社會成員在相互往來中的行為規(guī)范與待人處事的準(zhǔn)則。C社會成員在相互往來中尊重他人的行為準(zhǔn)則。D社會成員在相互往來中的和諧程度。個人禮儀是以（）為基礎(chǔ)，以文明禮儀為標(biāo)準(zhǔn)，是社會主義精神文明的基本要素。A行為習(xí)慣B文化素養(yǎng)C社會公德D物質(zhì)文明登門拜訪他人時，以下做法正確的是（）A未經(jīng)主人邀請和許可，自由出入各個房間B入座之后不能走動C隨意改換主人家里的擺設(shè)D尊重主人，做到客隨主便職業(yè)道德的核心是（）。A辦事公道B服務(wù)群眾C奉獻(xiàn)社會D職業(yè)理論知識辦事公道對于企業(yè)的意義，下列說法不正確的是（）。A企業(yè)贏得市場、生存和發(fā)展的條件。B抵制不正之風(fēng)的客觀要求。C企業(yè)能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基本保證。。會導(dǎo)致企業(yè)虧損、倒閉.14.下列行為符合社會公德要求的有（）A隨地吐痰B隨地亂扔果皮紙屑C撿到財物，占為己有D愛護(hù)公園或路邊的花草樹木15.良好職業(yè)道德的養(yǎng)成（)①不能靠突擊來實(shí)現(xiàn)②不能通過空想來完成③靠對不良道德意識的改變④靠對良好行為習(xí)慣的改變A、①②④B、①②③④C、①②③D、①②二。判斷題（每題1分，共20分）打造企業(yè)形象、提升企業(yè)競爭力重在整個企業(yè)的管理制度，員工個人形象TOC\o"1-5"\h\z作用不大。（）個人禮儀是社會成員在相互往來中的行為規(guī)范與待人處世的準(zhǔn)則.（）3.腐敗就是以權(quán)謀私、權(quán)錢交易，因此有權(quán)力的人才搞腐敗.（）誠信應(yīng)以我企業(yè)的利益最大化為準(zhǔn)則。（）在網(wǎng)絡(luò)這個虛擬世界里，我們面對的是電腦，不是跟人直接交流，當(dāng)面不能說的話我們可以在網(wǎng)上說。（）道德的內(nèi)容因時代不同會有所變化。（）人要成就一件大事，就得從小事做起.（）一個人的品行是后天形成的，是環(huán)境與自我選擇的結(jié)果。（）個人禮儀是道德的要求、禮儀的主體內(nèi)容，是交往禮儀和職業(yè)禮儀的基礎(chǔ)。（）傾聽別人的話時，眼睛要死死的盯著對方。（）與人交談時，不要輕易打斷對方的話，偶爾可以插話.（）道德是使人獲得幸福的源泉。（）加強(qiáng)道德修養(yǎng)只會讓自己吃虧，遭來他人恥笑.（）有事去別人家時，為了對方聽到敲門聲，要重重的、大聲的、連續(xù)不斷的敲。（）求職禮儀是最好的自我介紹信，是求職成敗的關(guān)鍵所在。（）一個人的道德品質(zhì)的好壞是由文化水平?jīng)Q定的。（）在職業(yè)道德中，我們要注意從小處著手，努力養(yǎng)成良好的道德習(xí)慣。TOC\o"1-5"\h\z儀容儀表的美重點(diǎn)是外在的修飾，內(nèi)在美不重要。（）愛崗敬業(yè)要求我們在工作中做到樂業(yè)、勤業(yè)、敬業(yè).（）良好的道德有助于人生的成功。（）三簡答題（共21分）簡述禮儀的主要內(nèi)容，以及交往禮儀的內(nèi)容。（5分）求職禮儀有哪些？（5分）簡述道德的主要內(nèi)容，道德的特點(diǎn)有哪些？（5分）公民基本道德規(guī)范的內(nèi)容和職業(yè)道德的內(nèi)容？（5分）5.職業(yè)道德養(yǎng)成的方法和途徑有哪些？（5分）四.材料分析題：（10分）一天上午，某電器修理部一名男服務(wù)員正在聚精會神地看電視轉(zhuǎn)播的足球比賽.這時,一名青年抱著一臺彩電進(jìn)來請求修理。他叫了一聲服務(wù)員，服務(wù)員沒有聽見。青年就用手拍了一下服務(wù)員的肩膀，服務(wù)員感到受了侮辱，就沉下臉來對青年說：“有話好好說，不要動手動腳，你放規(guī)矩點(diǎn)兒?！鼻嗄曷犃伺瓪鉀_沖地說：“我叫你，你不理睬，用手碰你一下怎么了？"服務(wù)員說：“你再敢碰我一下，我就對你不客氣?！鼻嗄暌膊桓适救?，兩人扭打在一起.很快，圍觀的人越來越多,修理部里秩序大亂。思考并回答問題：服務(wù)員上班時間看電視的行為對嗎？為什么？如果你是那位服務(wù)員，你會怎么做？《職業(yè)道德與法律》答案一、單選題：1-5DAADD6-10、DABBC11—15DBDDC二、判斷題1-5、xxxx>6-10、JJJJ11-15、J/XXV16-20、X/X/J三、簡答題：禮儀包括個人禮儀、交往禮儀和職業(yè)禮儀.交往禮儀包括交談禮儀、電話禮儀、網(wǎng)絡(luò)禮儀、接客待客之道。面試時，我們的儀容儀表整潔得體、美觀大方，可以充分展現(xiàn)我們的外在美。面試場內(nèi)我們要遵守相關(guān)要求，尊重考官，禮貌應(yīng)答；坐姿優(yōu)雅，始終保持關(guān)注的目光、積極的神情和真誠的微笑，用心、聆聽，誠信回答，展示我們的內(nèi)在美。道德的內(nèi)容包括公民基本道德規(guī)范、社會公德、家庭美德和職業(yè)道德.特點(diǎn)：（1）道德是以善惡為判斷標(biāo)準(zhǔn)的社會準(zhǔn)則。（2）道德主要是以社會輿論、傳統(tǒng)習(xí)慣、內(nèi)心信念來維系的。（3）道德的內(nèi)容因時代不同而有所變化。公民基本道德規(guī)范的內(nèi)容：愛國守法、明禮誠信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)。職業(yè)道德的內(nèi)容：愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會（1）入暗室而不欺慎獨(dú)（2）日日知非，日日改過-—省察克治（3）見賢思齊，向職業(yè)道德榜樣學(xué)習(xí)（4）從小處著手，做好每件職業(yè)事（5）身體力行，在職業(yè)實(shí)踐中養(yǎng)成.四、不對，因為這違背了職業(yè)道德中愛崗敬業(yè)、服務(wù)群眾的要求。假如我是那名服務(wù)員，我會熱情地對青年說：