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文檔簡介

1、華為員工培訓(xùn)體系介紹新員工培訓(xùn)華為每年都會(huì)從高校招聘大量應(yīng)屆畢業(yè)生,應(yīng)屆本科畢業(yè)生大多擅長編寫千行以下的小程序,對于規(guī)模軟件開發(fā)缺乏實(shí)際經(jīng)驗(yàn),為了使畢業(yè)生能快速適應(yīng)規(guī)模軟件開發(fā),公司開發(fā)了新員工培訓(xùn)體系,主要包含:1開發(fā)流程培訓(xùn);2編程根底培訓(xùn);3業(yè)務(wù)知識培訓(xùn);4轉(zhuǎn)正辯論考核;通過三 個(gè)月的試用期培訓(xùn),大局部員工能夠掌握規(guī)模軟件開發(fā)所需要的根底知識并養(yǎng)成良好的編程、學(xué)習(xí)習(xí)慣,為以后的軟件開發(fā)打下堅(jiān)實(shí)的根底,華為的研發(fā)實(shí)踐證實(shí),這是一套行之有效的培訓(xùn)體系.一、 開發(fā)流程培訓(xùn)新員工入職三個(gè)月內(nèi),質(zhì)量部會(huì)組織開發(fā)流程培訓(xùn),培訓(xùn)形式為5天封閉培訓(xùn).5天內(nèi)由培訓(xùn)講師帶隊(duì)完成一個(gè)小工程開發(fā), 在開發(fā)過程中

2、詳細(xì)講解公司的開發(fā)流程以及質(zhì)量文化,培訓(xùn)結(jié)束進(jìn)行閉卷考核.這個(gè)培訓(xùn)叫做 mini工程培訓(xùn),通過培訓(xùn),新員工根本對公司的開發(fā)流程和質(zhì)量限制體體系 有了大概的了解,進(jìn)入工程組后,能夠更好、更快融入工程開發(fā).二、編程根底培訓(xùn)新員工在三個(gè)月試用期內(nèi)必須通過兩門根底知識測試:1編程根底;2編程標(biāo)準(zhǔn),試用期滿進(jìn)行辯論,辯論分為 A、B、C、D四等,打D的為沒有通過試用期,淘汰或延期轉(zhuǎn)正.1 .編程根底測試根據(jù)語言分為c/c+類和java類,每月舉行一次,每人有三次時(shí)機(jī),測試 100分總分值100 為通過.內(nèi)容主要包含數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、 C/C+編程以及公司總結(jié)的在開發(fā)過程中容易出錯(cuò)的知識點(diǎn),具體包 含:拷貝/構(gòu)造

3、函數(shù)、運(yùn)算符/函數(shù)重載、虛函數(shù)/多態(tài)、繼承、類成員訪問限制、對象模型、模板、 內(nèi)存操作,考察點(diǎn)多,測試題要比面試時(shí)的筆試題難.測試形式為:選擇題含單項(xiàng)選擇、多項(xiàng)選擇/判斷題/填空.新員工入職一個(gè)月內(nèi),部門組織技術(shù)骨干進(jìn)行C+根底培訓(xùn),平時(shí)復(fù)習(xí)主要通過自學(xué),課余時(shí)間為主,測試前部門答疑一次;測試試題主要從公司題庫中抽取.2 .編程標(biāo)準(zhǔn)測試編程標(biāo)準(zhǔn)測試每月一次,每人有三次時(shí)機(jī),測試 90分及格總分值100.公司有一本整理的編程標(biāo)準(zhǔn)文檔,內(nèi)容包含排版、注釋、標(biāo)示符命名、可讀性、變量/結(jié)構(gòu)定義、可測試性、程序效率、質(zhì)量保證、代碼邏輯/編譯、代碼測試/維護(hù)、宏等標(biāo)準(zhǔn),涵蓋內(nèi)容比擬多,word文檔有50多

4、頁.測試形式為選擇單項(xiàng)選擇、多項(xiàng)選擇/判斷,測試以“編程標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)出題.統(tǒng)一的編程標(biāo)準(zhǔn)能顯著提升代碼的可讀性,降低維護(hù)本錢.局部應(yīng)屆畢業(yè)生編程根底不扎實(shí),編碼不標(biāo)準(zhǔn),通過這兩個(gè)測試,能夠穩(wěn)固根底知識,養(yǎng)成良好的編碼習(xí)慣,為工程的開發(fā)打下較好的根底.其次,編程根底測試是新員工入職面臨的第一座大 山,測試不通過,或被淘汰或轉(zhuǎn)測試,因此使新員工有一定的學(xué)習(xí)壓力,迫使他主動(dòng)學(xué)習(xí),從進(jìn)入 公司開始就養(yǎng)成較好的學(xué)習(xí)習(xí)慣.三、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識是指與工程相關(guān)的知識,主要培訓(xùn)責(zé)任人為導(dǎo)師 新員工入職后會(huì)分配一個(gè)導(dǎo)師,一般為入職比擬久,工程骨干.培訓(xùn)主要有三項(xiàng):1熟悉工程;3學(xué)習(xí)經(jīng)典案例;2修改bug.1 .

5、熟悉工程新員工由導(dǎo)師負(fù)責(zé)熟悉工程的整體知識,學(xué)習(xí)工程組的培訓(xùn)資料,然后重點(diǎn)學(xué)習(xí)某一模塊, 新員工主要學(xué)習(xí)的模塊一般是其導(dǎo)師負(fù)責(zé)的模塊.新員工定期二周或一個(gè)月輸出學(xué)習(xí)匯報(bào)膠片,在工程組中進(jìn)行匯報(bào)講解.部門會(huì)組織業(yè)務(wù)骨干對新員工進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容為本部門開發(fā)使用的平臺或組件以及開發(fā)過程中需要的業(yè)務(wù)知識.2 .學(xué)習(xí)經(jīng)典案例公司有經(jīng)典案例庫,案例都是員工在實(shí)際開發(fā)過程某一類問題的解決方法總結(jié)和修改bug中積累的典型經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),通過經(jīng)典案例學(xué)習(xí)可以有效的吸收經(jīng)驗(yàn),防止或減少重復(fù)錯(cuò)誤.3 .修改bug業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)主要通過修改bug,新員工剛開始一般做工程維護(hù),一周內(nèi)就會(huì)安排修改 bug.修改bug的過

6、程實(shí)際是在有壓力條件下,有目的地學(xué)習(xí)過程, 新員工解決了一個(gè) bug后,往往更有成就感,能夠激發(fā)學(xué)習(xí)的欲望.實(shí)際過程中發(fā)現(xiàn), 通過彳改bug熟悉工程整體、深入理解模塊是很有效的, 我所在的工程組經(jīng)歷過5名新員工,無論根底好壞,通過修改bug的培訓(xùn),根本上2個(gè)月后都能獨(dú)立修改一個(gè)模塊的問題.四、辯論考核新員工在三個(gè)月試用期滿,編程根底測試通過后,準(zhǔn)備辯論膠片,描述自己在試用期的學(xué)習(xí)和工作成果,由部門組織 3-4個(gè)工程經(jīng)理或骨干員工組成評審專家組,對新員工進(jìn)行辯論考核,形式跟畢業(yè)論文辯論差不多.考核內(nèi)容包括公司文化,編程技術(shù),業(yè)務(wù)知識,辯論成績分為A、B、C、D四等,A為優(yōu)秀,占5%左右,B為良好

7、,占40%, C為合格,占50%, D為不合格,3%5%, D 被淘汰.普通員工培訓(xùn)在華為近三年里,我印象深刻的是工程開發(fā)中好似從來沒有搞不定的事情,并且最厲害的是任何事情可以分配給任何人,開始眼看就搞不定,可到最后都能搞定;我經(jīng)歷的工程有兩次在將要完 成開發(fā)轉(zhuǎn)測試的時(shí)候,有人離職了,并且模塊比擬復(fù)雜,找了一個(gè)新員工,最后都搞定了.我后來 想老大為什么那么自信?其實(shí)主要原因是他有靠山,關(guān)鍵時(shí)候如果真搞不定, 他可以向上請求援助,甚至是跨部門協(xié)助, 公司有那么一批人確實(shí)經(jīng)驗(yàn)豐富,真是老將出馬一個(gè)頂倆,其實(shí)好多時(shí)候他們 不用出馬,指點(diǎn)一下就好了,我做通信的時(shí)候就向一些老家伙求助過.我覺得公司人才積

8、累主要是靠日常培訓(xùn)體系,華為一直重視員工培訓(xùn), 有一成套的制度,總結(jié)一下,大的方面主要有四個(gè):1經(jīng)典案例庫;2培訓(xùn)講師制;3技術(shù)等級制;4培訓(xùn)組織形式.一、經(jīng)典案例庫軟件開發(fā)過程中錯(cuò)誤是不可防止的,防止重復(fù)錯(cuò)誤是關(guān)鍵,一個(gè)團(tuán)隊(duì)防止重復(fù)錯(cuò)誤的水平?jīng)Q定他的軟件開發(fā)質(zhì)量和開發(fā)水平.華為防止重復(fù)犯錯(cuò)的方法就是對于犯過的錯(cuò)誤進(jìn)行記錄,形成經(jīng)典案例庫,并組織員工學(xué)習(xí)經(jīng)典案例庫.華為公司有很龐大的經(jīng)典案例庫,記錄著各個(gè)工程各個(gè)時(shí)間 犯過的典型錯(cuò)誤以及開發(fā)過程中典型問題的解決方法.經(jīng)典案例庫的建設(shè)是通過強(qiáng)制 +鼓勵(lì)的方式,公司要求每個(gè)部門每個(gè)月都要提交經(jīng)典案例,由公司進(jìn)行篩選,通過的會(huì)對提交人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì).各個(gè)工

9、程組一般也有經(jīng)典案例庫,這些案例就是自己工程開發(fā)維護(hù)過程中犯過的典型錯(cuò)誤和一 些典型問題的解決方法.二、培訓(xùn)講師制經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)水平高的員工是公司的珍貴財(cái)富,而這些員工遲早是要脫離開發(fā)一線,因此在 他離開開發(fā)一線前, 要最大程度的讓他的經(jīng)驗(yàn)得到傳承.公司構(gòu)建培訓(xùn)講師資源池,由技術(shù)水平較高的員工組成,要求資源池輸出培訓(xùn),并作為績效考核的一局部,為了鼓勵(lì)培訓(xùn),培訓(xùn)講師有培訓(xùn) 課酬.三、技術(shù)等級劃分剛從大學(xué)畢業(yè)的新員工,由于不懂得東西多,再加上對工程開發(fā)比擬好奇,是學(xué)習(xí)主動(dòng)性最強(qiáng)的一年,也是編程技術(shù)提升較快的一年.之后工程進(jìn)入維護(hù)期或增量開發(fā)期,已經(jīng)掌握的知識就能夠滿足工程開發(fā)的需求,學(xué)習(xí)主動(dòng)性下降

10、.實(shí)際上,對于軟件開發(fā),能夠完成和能夠做好有非常大的差異,軟件質(zhì)量的上下依賴于開發(fā)人員的技能,熟悉內(nèi)存治理機(jī)制、對象模型、設(shè)計(jì)模式的開發(fā)人員能夠使代碼有更好的穩(wěn)定性、效率 和可維護(hù)性.為了激發(fā)員工提升技能的主動(dòng)性,華為實(shí)行了技術(shù)等級制,從4個(gè)方面來正向牽引:1 .技術(shù)級別初級到七級,每一級都制定了詳細(xì)的可參照的標(biāo)準(zhǔn),包含兩大局部:1績效指標(biāo);2業(yè)務(wù)水平;3技術(shù)水平;級別越高對技術(shù)要求越深入,越強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)水平,例如1級具有獨(dú)立的模塊設(shè)計(jì)水平,2級要求具有架構(gòu)設(shè)計(jì)水平;2 .強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)輸出,高級別的員工必須輸出培訓(xùn)課程,為部門內(nèi)低一級的員工進(jìn)行培訓(xùn),并作為升級的條件;3 .為所有員工建立培訓(xùn)檔案, 申

11、請升級的員工必須完本錢級別規(guī)定課程的培訓(xùn),并通過測試,培訓(xùn)課程由公司設(shè)計(jì),有網(wǎng)課,也有講座課程;4 .升3級以上的員工必須有申請的專利.華為公司的工作機(jī)是不能連接外網(wǎng)的,編程過程中遇到問題不能去google、或百度,只能通過公司的技術(shù)論壇發(fā)帖, 不過幾乎所有的問題都能很快得到解決,這就反映出公司的人才培訓(xùn)是相當(dāng)有效果的.四、培訓(xùn)的組織形式公司在組織上通過設(shè)立技術(shù)委員會(huì)、技術(shù)資源池和培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)接口人來保證培訓(xùn)的正常運(yùn)作.每個(gè)產(chǎn)品線設(shè)立技術(shù)委員會(huì),有4級以上技術(shù)專家組成,統(tǒng)籌產(chǎn)品線的技術(shù)規(guī)劃研究和技術(shù)培 訓(xùn)、技術(shù)考核.各個(gè)部門設(shè)立技術(shù)人才資源池,成員為各個(gè)工程組骨干,由各部門的系統(tǒng)分析組重 點(diǎn)培養(yǎng),目標(biāo)是成為系統(tǒng)分析組成員和某方面技術(shù)專家,資源池保證每月至少有一次技術(shù)交流.每個(gè)部門設(shè)培訓(xùn)經(jīng)理和工程組培訓(xùn)接口人,培訓(xùn)經(jīng)理:一般為兼

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