大學(xué)生就業(yè)心理調(diào)查報(bào)告

1、關(guān)于大學(xué)生就業(yè)調(diào)查報(bào)告調(diào)查人：* 2010-11當(dāng)今社會(huì)大學(xué)生就業(yè)難已經(jīng)是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)，再加上去年席卷全球的金融風(fēng)暴，更是讓大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)雪上加霜。大學(xué)生就業(yè)事關(guān)社會(huì)民生和國(guó)家安定，為進(jìn)一步了解大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀和形勢(shì)，我們以部分高校畢業(yè)生就業(yè)情況、企業(yè)需要什么樣的新型人才、大學(xué)生如何成為企業(yè)歡迎的員工、大學(xué)生就業(yè)心態(tài)等大學(xué)生就業(yè)的相關(guān)問(wèn)題為主要調(diào)研內(nèi)容，對(duì)畢業(yè)生、在校生、企業(yè)員工、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，廣泛展開調(diào)研。此次調(diào)研我們以問(wèn)卷調(diào)研為主，個(gè)別訪談等多種調(diào)研方式靈活用。在校大學(xué)生的觀點(diǎn)（就業(yè)難對(duì)在校大學(xué)生的影響）為了收集更好的資料，我們社會(huì)實(shí)踐服務(wù)團(tuán)深入到各大高校，對(duì)在校生進(jìn)行了充分的調(diào)研，收集到大量

2、的資料。我們實(shí)踐隊(duì)員還通過(guò)對(duì)南京大學(xué)、淮安師范大學(xué)、徐州醫(yī)學(xué)院等院校在校大學(xué)生進(jìn)行個(gè)別采訪、問(wèn)卷調(diào)查，了解他們對(duì)院校和專業(yè)的認(rèn)識(shí)，對(duì)就業(yè)和創(chuàng)業(yè)的認(rèn)識(shí)態(tài)度及期望值，對(duì)創(chuàng)業(yè)的知識(shí)、能力和素質(zhì)準(zhǔn)備情況，以及在創(chuàng)業(yè)教育開展過(guò)程中課程、教學(xué)和師資現(xiàn)狀等一些問(wèn)題，并做了詳細(xì)的記錄和整理。此次調(diào)研共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷800份，有效問(wèn)卷760份。通過(guò)此次調(diào)研我們得到以下結(jié)論：一、絕大多數(shù)的大學(xué)生已經(jīng)感受到當(dāng)今社會(huì)就業(yè)形勢(shì)的嚴(yán)峻。對(duì)于調(diào)查問(wèn)卷中“您對(duì)大學(xué)生求職形勢(shì)的看法”只有5%的人選擇“樂(lè)觀”，選擇“一般”的占40%，而選擇“不樂(lè)觀”的占到了近55%。大多數(shù)學(xué)生已經(jīng)認(rèn)識(shí)到就業(yè)寒冬已經(jīng)來(lái)臨，強(qiáng)烈的危機(jī)意識(shí)正在同學(xué)們內(nèi)

3、心形成強(qiáng)大的學(xué)習(xí)動(dòng)力。二、當(dāng)代大學(xué)生正逐漸提高自我認(rèn)知，降低就業(yè)期望值。席卷全球的金融風(fēng)暴對(duì)于當(dāng)今大學(xué)生就業(yè)可以說(shuō)是雪上加霜，這也迫使大學(xué)生提高自我認(rèn)知。在回答問(wèn)卷中“你認(rèn)為自己目前最欠缺的素質(zhì)是什么？”這道可多選題時(shí)，20%同學(xué)把“基本解決問(wèn)題的能力”、“溝通協(xié)調(diào)能力”、承受壓力、克服困難的能力“、相關(guān)工作或?qū)嵙?xí)經(jīng)驗(yàn)”、“專業(yè)知識(shí)和技能”四個(gè)選項(xiàng)全選，也有近55%的同學(xué)選擇兩個(gè)或兩個(gè)以上的選項(xiàng)。在采訪中，許多大學(xué)生談到對(duì)于去基層和民營(yíng)企業(yè)的看法，多數(shù)人認(rèn)為只要有較大的發(fā)展空間會(huì)去基層和民企工作。三、大學(xué)生就業(yè)在就業(yè)區(qū)域、就業(yè)單位性質(zhì)選擇上結(jié)構(gòu)性矛盾突出。大學(xué)生擇業(yè)時(shí)所考慮的因素大多是“符合自

4、己的興趣，有發(fā)展空間”，占61.11%。其就業(yè)城市仍是以選擇江蘇發(fā)達(dá)城市的居多（58.82%），也有近五分之一（17.65%）的畢業(yè)生選擇了回出生本地發(fā)展。關(guān)于就業(yè)單位，國(guó)有企業(yè)仍是人們就業(yè)的首選，各就業(yè)單位對(duì)大學(xué)生的吸引力從大至小依次是國(guó)有企業(yè)（31.25%）、外資企業(yè)（21.88%）、政府部門（15.63%）、自主創(chuàng)業(yè)（12.50%）、民營(yíng)企業(yè)（9.38%）。四、繼續(xù)深造暫避寒流成為大學(xué)生主流觀念，“自主創(chuàng)業(yè)”觀念也逐漸深入人心， “先就業(yè)后擇業(yè)”的同學(xué)也大有人在。在回答“你的就業(yè)觀念是什么？”時(shí)，考研繼續(xù)深造成為了民意的主流，有40%的同學(xué)選擇，各有25%的同學(xué)選擇先就業(yè)后擇業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)

5、。只有不到10%的同學(xué)選擇一步到位，有固定收入。說(shuō)明當(dāng)今大學(xué)生就業(yè)觀念日趨現(xiàn)實(shí)。 五、當(dāng)代大學(xué)生更加重視思想道德的提高，更加注重德才兼?zhèn)洹Ｔ诨卮稹澳阏J(rèn)為用人單位最關(guān)心畢業(yè)生的哪些條件”可多選題時(shí)，有近70%的同學(xué)選擇了思想品德這一選項(xiàng)，也有近60%選擇專業(yè)技能。說(shuō)明當(dāng)代大學(xué)生更加注重德才兼?zhèn)?。參加招聘?huì)的畢業(yè)生觀點(diǎn)（就業(yè)難對(duì)待業(yè)大學(xué)生的影響）調(diào)查對(duì)象： 參加招聘會(huì)的畢業(yè)大學(xué)生、待業(yè)大學(xué)生調(diào)查方法：訪問(wèn)、問(wèn)卷調(diào)查 對(duì)廣大應(yīng)聘者，尤其是2009年應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生，進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查。同時(shí)志愿者也詢問(wèn)了部分用人單位，了解他們對(duì)大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)的看法。此次活動(dòng)共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷200份，回收有效問(wèn)卷198份。一、

6、就業(yè)難困擾待業(yè)大學(xué)生根據(jù)本次調(diào)查問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)結(jié)果，我們可以看到，大部分人認(rèn)為2010年就業(yè)形勢(shì)不容樂(lè)觀（65.13%），只有不到三分之一的人（33.30%）認(rèn)為通過(guò)努力應(yīng)該可找到工作。二、認(rèn)為“技能差心態(tài)高”使自己工作難找面對(duì)如此嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，有一半人（50%）認(rèn)為“提高技能、調(diào)整心態(tài)”是解決當(dāng)前就業(yè)難的方法，而英語(yǔ)四、六級(jí)證、計(jì)算機(jī)等級(jí)證是人們認(rèn)為找到理想工作時(shí)，除大學(xué)文憑外，比較重要的證書。專業(yè)技能、綜合能力、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)展?jié)摿?、思想品德是人們普遍認(rèn)為比較重要的就業(yè)條件，而學(xué)校名氣被認(rèn)為是用人單位選擇人才時(shí)考慮的一大條件。三、待業(yè)大學(xué)生開始認(rèn)真反思部分大學(xué)畢業(yè)生對(duì)于自己的溝通協(xié)調(diào)能力、相關(guān)工

7、作或?qū)嵙?xí)經(jīng)驗(yàn)不甚滿意，在求職中最困擾人們的因素按其困擾程度依次是“對(duì)企業(yè)崗位專業(yè)知識(shí)缺乏了解”“信息量少”“ 對(duì)社會(huì)缺乏了解”“ 求職方法技巧欠缺”“ 優(yōu)勢(shì)難以發(fā)揮”“ 能力不足 ”“ 對(duì)企業(yè)招聘流程和基本要求缺乏了解”。四、待業(yè)大學(xué)生就業(yè)要求有所降低有超過(guò)一半的大學(xué)畢業(yè)生（61.11%）是抱有先就業(yè)，后擇業(yè)的觀念，也有一部分（16.67%）認(rèn)為繼續(xù)深造可以使自己更好的選擇將來(lái)的職業(yè)，只有十分之一的人（11.11%）選擇以后自主創(chuàng)業(yè)。 在校生和畢業(yè)生的就業(yè)心態(tài)比較：一、雖然絕大多數(shù)的在校大學(xué)生已經(jīng)感受到當(dāng)今社會(huì)就業(yè)形勢(shì)的嚴(yán)峻，但未找到工作的畢業(yè)生對(duì)于就業(yè)的樂(lè)觀程度明顯低于在校生。這說(shuō)

8、明未找到工作的畢業(yè)生比在校生存在更大的心理壓力，社會(huì)有關(guān)部門應(yīng)該及時(shí)提供幫助和心理疏導(dǎo)。二、 與在校生不是很高的要求相比，并未就業(yè)畢業(yè)生對(duì)工作的要求一降再降，有超過(guò)一半的大學(xué)畢業(yè)生（61.11%）是抱有先就業(yè)，后擇業(yè)的觀念。調(diào)研中我們了解到有的學(xué)生甚至以“試用期間不要工資”為“敲門磚”，“敲”開企業(yè)的大門。這反應(yīng)出他們對(duì)于工作的渴望程度。 在校生和畢業(yè)生的就業(yè)心態(tài)比較企業(yè)調(diào)研成果針對(duì)當(dāng)今大學(xué)生所謂“畢業(yè)就是失業(yè)”這一社會(huì)現(xiàn)象，我們走訪了濟(jì)南微納顆粒有限公司、宇科同茂新能源有限公司、力諾科技園、濟(jì)南世紀(jì)人力發(fā)展有限公司等企業(yè)通過(guò)問(wèn)卷和座談會(huì)等形式展開調(diào)研。另外，我們還對(duì)參加招聘會(huì)的多家

9、企業(yè)進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查。共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷200份，實(shí)際200份，回收率為100%。問(wèn)題主要涉及員工應(yīng)具備的能力和素質(zhì)。旨在對(duì)大學(xué)生就業(yè)期望與實(shí)際就業(yè)的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行實(shí)證研究，為高校就業(yè)指導(dǎo)和人才培養(yǎng)提供資料與對(duì)策研究依據(jù)。 調(diào)查結(jié)果： 用人單位要求具備如下條件的畢業(yè)生： 專業(yè)知識(shí)和技能豐富的畢業(yè)生（87%）能吃苦耐勞的畢業(yè)生（88%） 動(dòng)手能力強(qiáng)，有創(chuàng)新精神的畢業(yè)生(86)有事業(yè)心和責(zé)任感的畢業(yè)生(78%)學(xué)歷（74%）思想政治素質(zhì)較高的畢業(yè)生(58) 有組織管理能力，善交際的畢業(yè)生(52%)企業(yè)員工對(duì)求職必備素質(zhì)的觀點(diǎn): 學(xué)歷（77%） 溝通能力（組織能力）（67%） 理論結(jié)合實(shí)際的能力(動(dòng)手實(shí)踐能

10、力)(82%)        吃苦耐勞(80%)        人品(56%)       1、在校生、就業(yè)員工、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)能力素質(zhì)的看法比較： 從上圖我們可以發(fā)現(xiàn)在校學(xué)生對(duì)“吃苦耐勞”和“各類證書”的看法上和企業(yè)有較大偏差。在校學(xué)生過(guò)分專注各類證書，缺乏對(duì)吃苦耐勞的重視。另外，學(xué)生大部分企業(yè)都看中學(xué)校名氣，其實(shí)許多用人單位只是把學(xué)校名氣作為小小的參考。2、學(xué)生認(rèn)為自己欠缺的素

11、質(zhì)和企業(yè)對(duì)員工能力要求的比較由上圖我們可以發(fā)現(xiàn)，企業(yè)最重視的一些能力和素質(zhì)，恰恰是50%以上的同學(xué)認(rèn)為自己欠缺的。說(shuō)明，大學(xué)生就業(yè)難不應(yīng)該只是抱怨工作難找，只有切實(shí)提高自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能在求職應(yīng)聘中脫穎而出。大學(xué)生就業(yè)難的原因一、供過(guò)于求在沒(méi)有出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)危機(jī)的時(shí)候，大學(xué)生的就業(yè)問(wèn)題也是比較突出的問(wèn)題，從整個(gè)就業(yè)情況看，大學(xué)生的供給明顯大于實(shí)際需求。不是總量的供過(guò)于求，而是結(jié)構(gòu)性的供過(guò)于求，主要是培養(yǎng)的大學(xué)生的方向及大學(xué)生所應(yīng)該學(xué)習(xí)的內(nèi)容和社會(huì)的實(shí)際需求是脫節(jié)的。在企業(yè)和招聘會(huì)進(jìn)行調(diào)研時(shí)，我們了解到許多企業(yè)需要員工卻找不到合適的人才。當(dāng)經(jīng)濟(jì)危機(jī)到來(lái)的時(shí)候，企業(yè)普遍實(shí)行的保守的發(fā)展戰(zhàn)略和緊縮的財(cái)

12、務(wù)戰(zhàn)略，一方面人力資源的補(bǔ)給大幅減少，另一方面用于培養(yǎng)與培訓(xùn)的費(fèi)用也大幅減少，在招聘的時(shí)候會(huì)對(duì)相關(guān)專業(yè)的大學(xué)生優(yōu)中選優(yōu)。經(jīng)濟(jì)危機(jī)造成的結(jié)果是，無(wú)論是從結(jié)構(gòu)看，還是從總量上看，大學(xué)生的數(shù)量都是供過(guò)于求。二、缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)踐能力不強(qiáng)企業(yè)最重視的一些能力和素質(zhì)，恰恰是50%以上的同學(xué)認(rèn)為自己欠缺的。現(xiàn)在高校培養(yǎng)的大學(xué)生都是掌握了一定的理論，實(shí)踐非常缺乏，即便是對(duì)實(shí)踐要求極高的技工類，很多學(xué)校因?yàn)榉N種原因取消和減少了實(shí)踐的課程。大量理論的課程讓學(xué)生在專業(yè)方向上的收益是有限的，缺乏實(shí)踐能力的大學(xué)生成了紙上談兵的高手。而現(xiàn)在的企業(yè)并不需要這樣的畢業(yè)生。三、沒(méi)有吃苦耐勞精神，做事缺乏信心調(diào)研中我們發(fā)現(xiàn)許

13、多同學(xué)表示難以適應(yīng)較為繁重的工作壓力，當(dāng)代大學(xué)生在家里和學(xué)校過(guò)慣了養(yǎng)尊處優(yōu)的生活離開了家庭和學(xué)校的保護(hù)難以承受工作壓力。另外，當(dāng)代大學(xué)生在學(xué)校接受的教育不夠全面，很多事情不能親自去做，導(dǎo)致動(dòng)手能力不強(qiáng)，個(gè)人對(duì)一些事情的處理也不夠全面。面對(duì)一點(diǎn)困難、挫折就會(huì)退縮，對(duì)自己缺乏信心。不太愛(ài)表現(xiàn)自己，不能給用人單位留下印象。四、心態(tài)沒(méi)調(diào)整好，追求太高太遠(yuǎn)現(xiàn)在大學(xué)生數(shù)量多了，企業(yè)自然不會(huì)像原來(lái)那樣爭(zhēng)著搶著的要，但部分大學(xué)生們心中的夢(mèng)想依然過(guò)于理想，在對(duì)自身定位上有些偏離現(xiàn)實(shí)。這就造成就業(yè)應(yīng)聘時(shí)，理想與現(xiàn)實(shí)的沖撞，往往高不成低不就。我們可以發(fā)現(xiàn)大部分大學(xué)生就業(yè)時(shí)首選為東部發(fā)達(dá)地區(qū)和公有企業(yè)，就業(yè)目標(biāo)過(guò)于集

14、中，增加了就業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，而對(duì)于需要人才較多的西部地區(qū)和民營(yíng)企業(yè)卻很少有人問(wèn)津。 調(diào)查中，人力發(fā)展有限公司經(jīng)理就自己多年來(lái)舉辦的招聘會(huì)的經(jīng)驗(yàn)，分別就當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)、創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行了分析并給出了自己的建議。站在企業(yè)的角度來(lái)看，不同規(guī)模的企業(yè)考慮應(yīng)屆大學(xué)生條件不同，對(duì)大學(xué)生的要求已經(jīng)發(fā)生了改變。國(guó)企及半國(guó)企一般首先考慮專業(yè)是否對(duì)口，而學(xué)校出身地已成為第二考慮要素，其次學(xué)生在校的閱歷經(jīng)驗(yàn)及籍貫也是企業(yè)考慮的重要方面。中小型企業(yè)專業(yè)性要求不強(qiáng)，閱歷經(jīng)驗(yàn)則是一種要考慮因素。 造成這種考慮方式的主要影響因素如下。首先，隨著大學(xué)生數(shù)量的不斷增加，企業(yè)對(duì)大學(xué)生能力的認(rèn)識(shí)已經(jīng)不僅僅局限于只考慮該學(xué)生是否出

15、身于名校，而將專業(yè)是否對(duì)口放在了第一位。而學(xué)校出身地仍然是國(guó)企半國(guó)企等大型企業(yè)的重要考慮因素是因?yàn)?，該類企業(yè)有雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，注重以提升員工素質(zhì)、身價(jià)來(lái)提升企業(yè)整體的社會(huì)影響力。籍貫也成為企業(yè)考慮因素之一是因?yàn)樵擃惼髽I(yè)更注重員工的穩(wěn)定性，最大強(qiáng)度的避免人才流失。相對(duì)于中小型企業(yè)而言，其主要部門既是銷售部門，而銷售部門對(duì)專業(yè)要求很低，只要有興趣并有一定能力均可以從事該職業(yè)。當(dāng)企業(yè)計(jì)劃培養(yǎng)一批干部員工時(shí)，學(xué)生在校的閱歷經(jīng)驗(yàn)包括學(xué)生會(huì)工作、實(shí)習(xí)兼職、參加活動(dòng)經(jīng)歷將成為重要考慮因素。根據(jù)近幾年來(lái)的情況，特別是這次金融危機(jī)的影響下，應(yīng)屆畢業(yè)生簽約率明顯受到影響，普遍較低。比較來(lái)看，土建、軟件、市場(chǎng)營(yíng)銷仍

16、是就業(yè)率最高專業(yè)。而由于近兩年新注冊(cè)藥廠、保健品公司的增加，生物就業(yè)率也有明顯升高。計(jì)算機(jī)（除軟件專業(yè)）、會(huì)計(jì)仍是就業(yè)率最低專業(yè)。 當(dāng)前，部分大學(xué)生仍存在幾種不正確的就業(yè)心態(tài)。首先，“天之驕子”型心態(tài)的求職者比例占到1020%。該類學(xué)生一般畢業(yè)于名校，自我優(yōu)越感很強(qiáng)，對(duì)薪金、企業(yè)規(guī)模要求很多。其次，“高不成，低不就”型的所占比例高達(dá)40%。該類學(xué)生容易在企業(yè)各種附加政策如保險(xiǎn)、住房等細(xì)節(jié)上猶豫不定，以至最終失去很多就業(yè)機(jī)會(huì)。最后，“什么工作都行，不想長(zhǎng)干，試一試”型的心態(tài)占到了50%。針對(duì)以上情況，張經(jīng)理給出以下幾點(diǎn)建議。應(yīng)屆大學(xué)生應(yīng)首先擺正心態(tài)，以正確的態(tài)度結(jié)合自身?xiàng)l件考慮就業(yè)單位。在參加工

17、作初期，最好考慮一下銷售工作。因?yàn)殇N售工作有助于對(duì)于積累工作經(jīng)驗(yàn)，提高人際交流能力，提高環(huán)境適應(yīng)力。在工作中，建議盡量與公司交流，盡快適應(yīng)環(huán)境，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，展現(xiàn)自身能力，真誠(chéng)對(duì)待工作。并且針對(duì)較冷門專業(yè)，建議不要盲目參加大型招聘會(huì)，去針對(duì)本專業(yè)舉行的專場(chǎng)招聘會(huì)。最后，針對(duì)當(dāng)前大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，張經(jīng)理也給出了一些建議。創(chuàng)業(yè)最好選擇一些投資小、風(fēng)險(xiǎn)小并且自己感興趣的行業(yè)，盡量避免選擇飽和度較大的行業(yè)?？紤]好資金回流度，店址，回報(bào)程度，消費(fèi)人群定位。創(chuàng)業(yè)時(shí)盡量爭(zhēng)取國(guó)家對(duì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)在稅務(wù)、貸款上的優(yōu)惠。對(duì)于團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)，一定要做到明細(xì)賬目、一目了然，以避免將來(lái)由此引發(fā)的財(cái)務(wù)糾紛。而創(chuàng)業(yè)中仍是貴在堅(jiān)持，這樣才能克服創(chuàng)業(yè)中的各種困難，盡快成來(lái)。然而，對(duì)于當(dāng)前的網(wǎng)店熱，張經(jīng)理卻認(rèn)為只可作為業(yè)余興趣來(lái)經(jīng)營(yíng)。解決方案： 一、       深化教育改革，使教育與市場(chǎng)接軌。根據(jù)人才需求，決定招生方案和培養(yǎng)方案二、       開展職業(yè)生涯規(guī)劃和