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文檔簡(jiǎn)介

1、方法7:屬性列舉法方法簡(jiǎn)介通過(guò)將決策系統(tǒng)劃分為若干個(gè)子系統(tǒng)(即把決策問題分解為局部小問題),并把它們的特性一一列舉出來(lái)。將這些特性加以區(qū)分,劃分為概念性約束、變化規(guī)律等,并研究 這些特性是否可以改變,以及改變后對(duì)決策產(chǎn)生的影響,研究決策問題的解決方法。基本方法利用其它創(chuàng)造方法得出事物的屬性。工作步驟1、把事物的特性分為名詞特性、動(dòng)詞特性和形容詞特性三大類,并把各種特性列舉出來(lái)2、從這三個(gè)角度進(jìn)行詳細(xì)的分析,然后通過(guò)聯(lián)想,看看各個(gè)特性能否加以改善,以便尋找新的解決問題的方案實(shí)施步驟把可以看作是椅子屬性的東西分別列出“名詞”、“形容詞”、及“動(dòng)詞”三類屬性,并以頭腦風(fēng)暴法法的形式一一列舉出來(lái)。如果

2、列舉的屬性巳達(dá)到一定的數(shù)量,可從下列兩個(gè)方面進(jìn)行整理:1)內(nèi)容重復(fù)者歸為一類。2)相互矛盾的構(gòu)想統(tǒng)一為其中的一種。將列出的事項(xiàng),按名詞屬性、形容詞的屬性及動(dòng)詞的屬性進(jìn)行整理,并考慮有沒有遺漏的,如有新的要素須補(bǔ)充上去。按各個(gè)類別,利用項(xiàng)目中列舉的性質(zhì),或者把它們改變成其它的性質(zhì),以便尋求是否有更好的有關(guān)椅子的構(gòu)想。如果針對(duì)各種屬性來(lái)進(jìn)行考慮后,更進(jìn)一步去構(gòu)想,就可以設(shè)計(jì)出實(shí)用的新型的椅子了?;驹瓌t1、多想原則;2、準(zhǔn)確原則;方法評(píng)價(jià)優(yōu)點(diǎn)能保證對(duì)問題的所有方面全面的研究。缺點(diǎn) 事物不同,屬性不同,難度加大。注意事項(xiàng)1、屬性盡量要全;2、屬性的描述要正確;案例分析下面以雨傘為例說(shuō)明:(1)確定研

3、究對(duì)象:尼龍綢折疊花傘。(2)特征舉例:名詞性特征:傘把,傘架、傘尖、傘面,彈簧、開關(guān)機(jī)構(gòu)、傘套、尼龍綢面、鋁桿、鐵架。動(dòng)詞性特征:折疊、手舉、打開.閉合、握、提,掛、放、按、曬、遮雨。形容性特征:圓柱形的(傘把),曲形的(傘把)、直的(傘架)、硬的(傘架)、尖的(傘尖)、花形的(傘面)、圓的(傘面)、不發(fā)光的雨傘等。(3)進(jìn)行特征變換。將直的、硬的、鐵的傘架變換為軟的充氣管式傘架以便于攜帶。將同種材料,不透明的傘面變換為應(yīng)用兩種不同材料的,帶透明傘邊的傘面,以擴(kuò)大視線。將用手舉的傘變換為用肩固定的傘,用頭固定的傘,以方便騎車者、提物者,抱嬰兒者。將無(wú)聲響的傘變換為帶音樂的,帶收音的,帶電筒的

4、傘,以方便人們的使用。還可增加一些新特征,如帶香味、能 發(fā)光、能代替太陽(yáng)灶、透風(fēng)不透雨等。(4)提新產(chǎn)品沒想。依變換后的新特征與其它特征組合可得到 以下新產(chǎn)品:硬塑傘把、鋁桿、充氣式傘架組成的花面折傘。普通型帶透明傘邊的傘及充氣型帶透明傘邊的傘。帶在頭上的無(wú)桿:普通支架、小傘面?zhèn)?;帶在頭上的充氣型小傘面?zhèn)悖荒鼙吃诩缟系膫?。傘把與傘中內(nèi)藏收音機(jī)、電筒的花面金屬架的傘。旅游用太陽(yáng)能多用傘。方法8: K J法方法簡(jiǎn)介KJ法是將未知的問題、未曾接觸過(guò)領(lǐng)域的問題的相關(guān)事實(shí)、意見或設(shè)想之類的語(yǔ)言文字資料收集起來(lái),并利用其內(nèi)在的相互關(guān)系作成歸類合并圖,以便從復(fù)雜的現(xiàn)象中整理出 思路,抓住實(shí)質(zhì),找出解決問題的

5、途徑的一種方法?;痉椒ˋ型圖解:把收集到的某一特定主題的大量事實(shí)、意見或構(gòu)思語(yǔ)言資料,根據(jù)它們相互間的關(guān)系分類綜合的一種方法。把人們的不同意見、想法和經(jīng)驗(yàn),不加取舍與選擇地統(tǒng)統(tǒng)收集 起來(lái),并利用這些資料間的相互關(guān)系予以歸類整理,有利于打破現(xiàn)狀,進(jìn)行創(chuàng)造性思維,從而采取協(xié)同行動(dòng),求得問題的解決。工作步驟確定對(duì)象(或用途)。KJ法適用于解決那種非解決不可,且又允許用一定時(shí)間去解決的問題。對(duì)于要求迅速解決、“急于求成”的問題,不宜用KJ法。收集語(yǔ)言、文字資料。收集時(shí),要尊重事實(shí),找出原始思想(“活思想”、“思想火花”)。收集這種資料的方法有三種:直接觀察法,即到現(xiàn)場(chǎng)去看、聽、摸,吸取感性認(rèn)識(shí),從中

6、得到某種啟發(fā),立即記下來(lái)。面談閱覽法,即通過(guò)與有關(guān)人談話、開會(huì)、訪問,查閱文獻(xiàn)、集體BS法(Brain Storming頭腦風(fēng)暴”法)來(lái)收集資料。個(gè)人思考法(個(gè)人BS法),即通過(guò)個(gè)人自我回憶,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)來(lái)獲得資料。通常,應(yīng)根據(jù)不同的使用目的對(duì)以上收集資料的方法進(jìn)行適當(dāng)選擇。把所有收集到的資料,包括“思想火花”,都寫成卡片。整理卡片。對(duì)于這些雜亂無(wú)章的卡片,不是按照巳有的理論和分類方法來(lái)整理,而是把自己感到相似的歸并在一起,逐步整理出新的思路來(lái)。把同類的卡片集中起來(lái),并寫出分類卡片。根據(jù)不同的目的,選用上述資料片段,整理出思路,寫出文章來(lái)。實(shí)施步驟準(zhǔn)備:主持人和與會(huì)者47人。準(zhǔn)備好黑板、粉筆、卡片

7、、大張白紙、文具。頭腦風(fēng)暴法會(huì)議:主持人請(qǐng)與會(huì)者提出30-50條設(shè)想,將設(shè)想依次寫到黑板上。制做卡片:主持人同與會(huì)者商量,將提出的設(shè)想概括2-3行的短句,寫到卡片上。每人寫一套。這些卡片稱為“基礎(chǔ)卡片”。分成小組:讓與會(huì)者按自己的思路各自進(jìn)行卡片分組,把內(nèi)容在某點(diǎn)上相同的卡片歸在一起,并加一個(gè)適當(dāng)?shù)臉?biāo)題,用綠色筆寫在一張卡片上,稱為“小組標(biāo)題卡”。不能歸類的 卡片,每張自成一組。并成中組:將每個(gè)人所寫的小組標(biāo)題卡和自成一組的卡片都放在一起。經(jīng)與會(huì)者共同討論,將內(nèi)容相似的小組卡片歸在一起,再給一個(gè)適當(dāng)標(biāo)題,用黃色筆寫在一張卡片上,稱為 “中組標(biāo)題卡”。不能歸類的自成一組。歸成大組:經(jīng)討論再把中組

8、標(biāo)題卡和自成一組的卡片中內(nèi)容相似的歸納成大組,加一個(gè)適當(dāng)?shù)臉?biāo)題,用紅色筆寫在一張卡片上,稱為“大組標(biāo)題卡”。編排卡片:將所有分門別類的卡片,以其隸屬關(guān)系,按適當(dāng)?shù)目臻g位置貼到事先準(zhǔn)備好的大紙上,并用線條把彼此有聯(lián)系的連結(jié)起來(lái)。如編排后發(fā)現(xiàn)不了有何聯(lián)系,可以重新分組 和排列,直到找到聯(lián)系。確定方案:將卡片分類后,就能分別地暗示出解決問題的方案或顯示出最佳設(shè)想。經(jīng)會(huì)上討論或會(huì)后專家評(píng)判確定方案或最佳設(shè)想。基本原則1、事實(shí)原則;2、靈感原則;方法評(píng)價(jià)優(yōu)點(diǎn)解決問題過(guò)程可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),開拓視野,突破部門藩籬,并獲得整體的觀點(diǎn),有助于減輕內(nèi)部矛盾,并將精力集中于解決問題,而不是內(nèi)部耗損。缺點(diǎn)需要較有經(jīng)驗(yàn)

9、的主管引導(dǎo),才能有效的促成坦誠(chéng)與開放的態(tài)度,并在分類與歸納過(guò)程,能形成合理的答案。注意事項(xiàng)1、KJ法則主要用事實(shí)說(shuō)話,靠“靈感發(fā)現(xiàn)新思想、解決新問題。2、結(jié)合頭腦風(fēng)暴法、分類法、歸納法。3、使用情況:?jiǎn)栴}復(fù)雜,起初情況混淆不清,牽涉部門眾多,檢討起來(lái)各說(shuō)各話時(shí)特別適用??梢哉J(rèn)識(shí)新事物(新問題、新辦法);整理歸納思想;從現(xiàn)實(shí)出發(fā), 采取措施,打破現(xiàn)狀;提出新理論,進(jìn)行根本改造,“脫胎換骨”;促進(jìn)協(xié)調(diào),統(tǒng)一思想;貫徹上級(jí)方針,使上級(jí)的方針變成下屬的主動(dòng)行為。案例分析用于認(rèn)識(shí)事實(shí)在未知和無(wú)經(jīng)驗(yàn)的情況下,事物是雜亂無(wú)章的,必須弄清每一個(gè)有關(guān)的事實(shí),冷靜分析掌握的實(shí)際資料,決不可從既定的概念和假設(shè)出發(fā)看

10、問題。關(guān)鍵在于掌握事實(shí),力戒在事 實(shí)中摻雜進(jìn)主觀的意見、想法或想象之類的東西。深入現(xiàn)場(chǎng),親眼看,親耳聽,親身體驗(yàn)觀察,這些做法是掌握事實(shí)的最好方法。在把握觀察到的事實(shí)整理成語(yǔ)言文字資料時(shí),應(yīng)避 免抽象化、要盡量具體。如諾抽象化則免不了要進(jìn)行思考和判斷,這樣一來(lái)資料可能夾雜著整理者的主觀意志。用于形成構(gòu)思這里所指的是零出發(fā)來(lái)總結(jié)自己的看法。在這種情況下,即需要很好地掌握事實(shí),又需要認(rèn)真的思考。不僅事實(shí)的資料,連意見、想法等的資料也要收集。在整理這些資料作圖 時(shí),事實(shí)與想法可以混合使用;但在資料收集階段,哪些是事實(shí),哪些是想法必須予以明確。最后對(duì)所有的資料用A型圖解法去歸納。用于打破現(xiàn)狀這種情況與用于形成構(gòu)思相同,前者是從一無(wú)所有的狀態(tài)出發(fā),后者是從打破現(xiàn)狀出發(fā)。只有沖破舊的體系,才能擺脫思想上的雜亂狀態(tài),進(jìn)行再一次構(gòu)思。打破現(xiàn)狀即是打破 舊有概念。要做到這一點(diǎn),對(duì)于沒有經(jīng)驗(yàn)者,應(yīng)加強(qiáng)對(duì)事實(shí)的反復(fù)認(rèn)識(shí),盡量收集不同的意見;不要輕易放棄巳有的想法,而應(yīng)加以分解,使之資料化。用于徹底更新在學(xué)習(xí)和仿效前人構(gòu)成的思想體系的基礎(chǔ)上來(lái)歸納自己的思想體系和理論體系。閱讀前人的著作和文獻(xiàn),融合貫通后用KJ法

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