員工規(guī)章制度15篇_第1頁
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文檔簡介

1、第 員工規(guī)章制度15篇員工規(guī)章制度1為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度。一、全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。二、禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。三、通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。四、鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。五、實(shí)行“崗薪制”的分配制度,為不同崗位的員工提供不同的薪資。并隨著

2、經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會;公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎勵。六、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。七、員工必須維護(hù)公司利益,對任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。八 、本制度是勞動合同之一部分,聘用員工違反本規(guī)章制度視為違反勞動合同。員工守則一、 遵紀(jì)守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。二、 維護(hù)公司聲譽(yù),保護(hù)公司利益。三、 服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團(tuán)結(jié)互助。四、 愛護(hù)公物,勤儉節(jié)

3、約,杜絕浪費(fèi)。五、 不斷學(xué)習(xí),提高水平,精通業(yè)務(wù)。六、 積極進(jìn)取,勇于開拓,求實(shí)創(chuàng)新。員工規(guī)章制度2一、日常管理制度1、作息時間:(1)白班13:0022:00,晚班19:0002:00,若有客人則待客人離店后下班。(2)按時打卡上下班,不得遲到早退、竄崗溜號。2、儀容儀表:(1)上班時間穿戴工裝,保持工裝干凈整潔。(2)女員工不得濃妝、披發(fā)、拖鞋、佩戴夸張飾品、留長指甲,男員工不得留長發(fā)和胡須、穿背心短褲、穿拖鞋。(3)工作時間不得依墻靠柱東倒西歪、與同事勾肩搭背、在工作場所追逐游戲,不得吃零食。3、人事管理:人員招聘、試用、培訓(xùn)、薪資、請銷假、公休、辭職、辭退等相關(guān)人事和日常管理制度按現(xiàn)行

4、酒店制度辦理。二、營業(yè)操作規(guī)范1、開臺:點(diǎn)歌系統(tǒng)開臺后,應(yīng)立即在酒店美食家系統(tǒng)中開臺,保證點(diǎn)歌與美食家兩個系統(tǒng)中開臺時間和數(shù)量上的一致性。2、錄單:收銀員憑服務(wù)員開單出庫商品,同時在美食家系統(tǒng)中錄單操作,并在營業(yè)過程中不定時核對單據(jù),做到賬實(shí)相符。3、結(jié)算:第一步:關(guān)閉點(diǎn)歌系統(tǒng)并打印票據(jù)(根據(jù)客人離開房可調(diào)整該步驟)。第二步:清退酒水做好退單,核對賬實(shí)是否相符。第三步:在美食家系統(tǒng)中預(yù)打收銀小票交與顧客確認(rèn),進(jìn)行優(yōu)惠、免單、退單等調(diào)賬操作。第四步:埋單結(jié)算,打印正式收銀票據(jù)。第五步:美食家收銀票據(jù)與點(diǎn)歌系統(tǒng)票據(jù)同時作為該單結(jié)算憑證,并與日結(jié)單據(jù)裝釘在一起交財(cái)務(wù)。三、優(yōu)惠贈送和免單、簽單1、原則

5、上所有商品一律不得贈送,如有特殊情況需由KTV經(jīng)理和酒店執(zhí)行經(jīng)理(或值班經(jīng)理)共同簽字確認(rèn)。2、果盤贈送由KTV經(jīng)理自行把握,當(dāng)月水果銷售額至少要達(dá)到采購額,一個房間果盤贈送不得超過2份,特殊情況向上級申請后執(zhí)行。3、KTV經(jīng)理有房費(fèi)50%以內(nèi)的免單權(quán)限和消費(fèi)總額50元以內(nèi)的抹零權(quán)限,收銀員有10元以內(nèi)的抹零權(quán)限。4、酒店股東有按自然月結(jié)清的簽單權(quán)限,需股東本人簽字或電話通告事后補(bǔ)簽方可執(zhí)行。四、其它規(guī)定1、客人離開后即應(yīng)對房間的垃圾穢物進(jìn)行清掃,尤其是有濃烈氣味的房間清掃后要用拖把清理干凈并噴灑空清,不可留置到第二天。2、任何人包括員工和客人均不得在KTV包房睡覺過夜,如有特殊原因應(yīng)向執(zhí)行經(jīng)

6、理申請同意。3、領(lǐng)取商品應(yīng)與庫管或財(cái)務(wù)一起檢查是否貼有酒店專用防偽激光標(biāo)簽。4、酒店有責(zé)任保全任何員工在工作時間的人身安全,但也應(yīng)與客人以禮相待,巧妙周旋,盡自身努力去化解糾紛。5、非賠償酒店損失的罰款款項(xiàng)首先用于樓層全員的意外和福利基金,其次經(jīng)向執(zhí)行經(jīng)理申請同意后可用于集體活動。6、本酒店管理人員非脫產(chǎn)干部,在行使管理職能、合理分工配置資源使各人工作量達(dá)到飽和合理的同時,要親自帶領(lǐng)員工一道工作在一線。五、禁止行為與處罰1、違反日常管理制度按現(xiàn)行制度規(guī)范處罰,對暫無文件制度依據(jù)但明顯有損酒店和集體利益的行為,執(zhí)行經(jīng)理有權(quán)現(xiàn)場開據(jù)處罰單。2、員工不按營業(yè)規(guī)定流程操作,罰款550元,經(jīng)理則以員工罰

7、款金額的2倍罰款。3、上班時間竄崗溜號不在工作崗位,檢查發(fā)現(xiàn)5分鐘以上,員工罰款1元/分鐘,經(jīng)理2元/分鐘罰款。4、預(yù)打收銀小票客人確認(rèn)無誤后,收款并立即在電腦系統(tǒng)中結(jié)算打印正式收銀小票,嚴(yán)禁客人離開或事后再從系統(tǒng)中結(jié)算,有上述行為對收銀員罰款20元/次,經(jīng)理2倍罰款。5、管理人員在不定期檢查商品或臨時盤庫時,發(fā)現(xiàn)有未貼有本酒店激光防偽標(biāo)簽的商品(按規(guī)定不加貼酒店激光防偽標(biāo)簽的商品除外),處罰經(jīng)理以商品銷售金額2倍罰款。6、商品盤存后,盤盈充公,盤虧按責(zé)任賠償。7、點(diǎn)歌系統(tǒng)與美食家系統(tǒng)存在開臺數(shù)量差異,點(diǎn)歌系統(tǒng)中開臺時間達(dá)10分鐘以上的,經(jīng)理罰款50元/次。8、當(dāng)月水果銷售額未達(dá)到采購額時,視

8、為贈送水果超標(biāo)并為酒店造成失,差額部分由KTV經(jīng)理補(bǔ)足。9、在酒店夾賣私貨,以外購貨物補(bǔ)充盤存差額,徇私舞弊、以職謀私等嚴(yán)重影響酒店正常經(jīng)營管理的均屬于嚴(yán)格禁止行為,視情節(jié)輕重可立即開除并追究相關(guān)損失,直至法律責(zé)任。六、處罰豁免:總經(jīng)理在各樓層享有三次處罰豁免權(quán),因此以上各款處罰,KTV經(jīng)理與員工均有向總經(jīng)理申訴的權(quán)利,確屬特殊原因,總經(jīng)理可行使豁免權(quán)免于相關(guān)處罰。七、本規(guī)定自頒布之日起實(shí)施,實(shí)施過程中根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。員工規(guī)章制度3學(xué)徒協(xié)議書甲方:乙方:乙方自愿來甲方蛋糕店學(xué)徒,甲方經(jīng)規(guī)定同意接收乙方,雙方在自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上達(dá)成如下協(xié)議:一、學(xué)徒期限:20_年4月1日至20_年3月

9、30日學(xué)徒內(nèi)容:蛋糕加工學(xué)徒二、乙方的義務(wù):1、甲方為乙方提供學(xué)習(xí)實(shí)踐場所,并進(jìn)行相應(yīng)的技能培訓(xùn)。2、乙方必須嚴(yán)格要求自己,遵守紀(jì)律及甲方的所有規(guī)章制度,為人誠實(shí)守信,服從安排,積極上進(jìn)。3、乙方在學(xué)習(xí)期間,甲方為乙方提供工作餐,住宿。店內(nèi)商品須自行購買。4、乙方在學(xué)習(xí)期間的工作或培訓(xùn)時間遵守甲方的安排。5、嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程和各項(xiàng)勞動安全制度,注意安全。提高安全意識,防止危險(xiǎn), 做到未經(jīng)師傅和的批準(zhǔn)不得擅自開動各種機(jī)械設(shè)備,否則造成的一切事故均由本人承擔(dān)。6、沒有特殊事情不能隨意請假。裱花間的蛋糕磨具,衛(wèi)生必須由學(xué)徒工清洗。7、要虛心學(xué)習(xí)各種技術(shù),更新思想觀念,不斷提高思想,空的時候幫忙打

10、包面包和賣場上的零售。三、1、學(xué)徒3年期滿后,雙方協(xié)商,本人愿意留本店工作的可以長期留用,并享有優(yōu)厚的薪酬和待遇。2、學(xué)徒在三年內(nèi),每月工資扣300元,合同期滿,我店將返還扣留學(xué)徒工資的全部工資。3、學(xué)徒在三年內(nèi),如自動離職,所扣每月工資300元,屬于自動放棄。4、學(xué)徒在學(xué)習(xí)期間,我司會根據(jù)學(xué)徒學(xué)習(xí)技能和工作能力,我店會適當(dāng)調(diào)薪。底薪學(xué)徒開始日期工資為每月1300元整。四、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方: 簽字蓋章:乙方: 簽字蓋章:員工規(guī)章制度41本制度的目的,是以公司員工績效評價制度指導(dǎo),以車間員工崗位職責(zé)基礎(chǔ),通過對員工的業(yè)績、能力、態(tài)度等的評價,鼓勵先進(jìn),改進(jìn)落后,實(shí)現(xiàn)績效的持

11、續(xù)改進(jìn),并以此作為晉升、提薪、教育等的依據(jù)。2本制度旨在加強(qiáng)部門管理,規(guī)范職員的行為,確定工作標(biāo)準(zhǔn),提高員工的工作積極性和敬業(yè)精神,倡導(dǎo)員工進(jìn)行精細(xì)化操作,使質(zhì)檢員工的個人素質(zhì)得以提高,有利于團(tuán)隊(duì)建設(shè),樹立部門的良好形象。第一部分人員管理1、需要請假時,要提前到部門負(fù)責(zé)人處填寫請假條后,由其審批。未經(jīng)批準(zhǔn)者每遲到(不論什么原因)或早退一次,在15分鐘以內(nèi)扣責(zé)任人5分,;1530分鐘扣責(zé)任人10分,;超過30分鐘,扣責(zé)任人15分,超過1小時按半天未出勤考核。2、脫崗一次扣責(zé)任人10分;睡崗一次扣責(zé)任人50分。在工作期間到餐廳吃飯或到其它部門進(jìn)行工作溝通或送樣品,必須盡快趕回,如果無故串崗按脫崗進(jìn)

12、行評價。3、在工作崗位看小說,雜志、報(bào)紙、聽音樂、玩手機(jī)、閑聊等以及做其他與本崗位無關(guān)的事情者,每次扣責(zé)任人5分。4、無故串崗進(jìn)行操作扣責(zé)任人5分,允許到其他崗位學(xué)習(xí)的除外。5、外來人員進(jìn)入質(zhì)檢,質(zhì)檢人員確認(rèn)其身份,方可允許進(jìn)入,違反此規(guī)定扣責(zé)任人5分。6、當(dāng)班期間未穿工作服(上衣)或未佩帶工作證,每次扣責(zé)任人5分。7、酒后上崗者,扣責(zé)任人20分。部門負(fù)責(zé)人有權(quán)不允許酒后人員上崗。酒后不允許上崗的人員按曠工處理。8、無故曠工,曠工按公司規(guī)定處理并扣責(zé)任人50分,超過2天者,上報(bào)公司處理。9、對挑撥事端、聚眾鬧事,故意打架斗毆,影響正常生活秩序者,扣責(zé)任人50分,同時按公司相關(guān)處罰條例執(zhí)行。10

13、、不能按要求參加公司或上級部門組織的會議及各項(xiàng)活動,遲到或早退一次或不遵守會議紀(jì)律扣責(zé)任人5分;無故不參加者,扣責(zé)任人10分。11、在部門內(nèi)吸煙,扣責(zé)任人10分。在重點(diǎn)禁火區(qū)吸煙,扣責(zé)任人50分。12、無正當(dāng)理由,不服從工作分配和調(diào)動,不聽從指揮,扣責(zé)任人20分,情節(jié)嚴(yán)重者,由部門酌情處理或上報(bào)公司。13、未經(jīng)車間允許進(jìn)入車間或進(jìn)行拍照者,要及時制止,并及時通知管理人員,對陌生人員進(jìn)入質(zhì)檢,及時制止,通知管理人員,交由保衛(wèi)處處理。14、私拿公司物品者,一經(jīng)查出,不論任何人都交到公司處理。15、把本公司技術(shù)泄漏給非本公司人員的(得到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的除外),一經(jīng)查出,不論任何人都交到公司處理。16、

14、在對外協(xié)調(diào)時,語言不文明,有損于部門形象扣責(zé)任人10分。17、隨地吐痰,亂扔雜物,破壞環(huán)境衛(wèi)生,扣責(zé)任人5分。18、未按車間指定位置、隨意堆放雜物,扣責(zé)任人5分。19、去現(xiàn)場不穿工作服者,扣責(zé)任人5分。20、向公司外部人員或內(nèi)部非必要人員泄漏薪資,或打聽他人薪資情況,扣責(zé)任人20分。21、向公司內(nèi)部不相干員工或外部人員泄露公司經(jīng)營、技術(shù)等秘密事項(xiàng),尚未對公司利益造成損害,扣責(zé)任人50分,嚴(yán)重者交公司處理。22、在部門內(nèi)煽動部屬或他人不服從規(guī)定,擾亂人心,扣責(zé)任人50分,嚴(yán)重者交公司處理。23、亂涂、亂寫或有妨礙車間安定內(nèi)容的印刷品等散發(fā)或煽動的情況扣責(zé)任人50分,嚴(yán)重者交公司處理。24、工作人

15、員在做預(yù)算時不允許指定或接觸生產(chǎn)廠家人員,也不允許外來生產(chǎn)廠家人員進(jìn)入本部門,部門所需的備品、備件、易耗品等通過采購人員購買,部門只做接收或檢驗(yàn)工作,違反此規(guī)定扣責(zé)任人50分,引起糾紛或爭議后果自負(fù)。第二部分質(zhì)檢部門員工現(xiàn)場管理制度1、部門衛(wèi)生早會后進(jìn)行一次清理,下班前進(jìn)行二次清理。2、每天至少進(jìn)行兩次車間的衛(wèi)生檢查,在現(xiàn)場檢查時,環(huán)境及設(shè)備衛(wèi)生第一次檢查有不合格處進(jìn)行警告,第二次檢查仍不合格者扣責(zé)任人5分。不合格的區(qū)域或設(shè)備所屬人不當(dāng)班時,部門負(fù)責(zé)人另行安排。連續(xù)兩天進(jìn)行警告者,直接扣責(zé)任人20分。3、物品擺放不整齊,如記錄未放在指定位置,崗位日常用品或工具隨意放置,用后未放回原位,拖布擺放

16、不齊,空桶未放入指定地點(diǎn)等,第一次進(jìn)行警告,第二次扣責(zé)任人5分。連續(xù)兩天進(jìn)行警告者,直接扣責(zé)任人20分。4、窗臺、暖氣等上放鞋、手套、工作服等或非放置該物品區(qū)域內(nèi)放置以上物品,第一次進(jìn)行警告,第二次扣責(zé)任人5分。連續(xù)兩天進(jìn)行警告者,直接扣責(zé)任人20分。5、部門內(nèi)垃圾下班前必須倒入垃圾箱(如果垃圾過多,要隨時倒掉)。如不及時清理,每次扣責(zé)任人5分。6、工作現(xiàn)場,發(fā)生長明燈、長流水現(xiàn)象(允許的除外),第一次進(jìn)行警告,第二次扣責(zé)任人5分。連續(xù)兩天進(jìn)行警告者,直接扣責(zé)任人20分。7、設(shè)備儀器改善或維護(hù)后,沒有把工作現(xiàn)場清理干凈,使工作現(xiàn)場出現(xiàn)廢料、廢件、及換下來不用的設(shè)備、零件等,或沒有把弄臟的設(shè)備清

17、理干凈,每次扣責(zé)任人10分。8、在公司建筑物上、設(shè)備上、桌椅上亂寫、亂畫者,每次扣責(zé)任人10分;9、有跑、冒、滴、漏現(xiàn)象發(fā)生,應(yīng)及時處理,對解決者進(jìn)行表揚(yáng),并記入評價中。10、工具丟失,必須如實(shí)匯報(bào),如不報(bào)者,扣責(zé)任人10分。11、對備品、備件、試劑使用等的數(shù)量和用量交接不清或記錄不清,扣責(zé)任人10分。12、對公共工作用品保管不善等扣責(zé)任人10分。13、在工作現(xiàn)場有違反勞動紀(jì)律如打鬧等情況一次警告,二次扣責(zé)任人5分。連續(xù)兩天進(jìn)行警告者,直接扣責(zé)任人20分。14、對部門試劑等的質(zhì)量和數(shù)量管理失控或造成不必要的浪費(fèi)扣責(zé)任人10分。15、設(shè)備點(diǎn)檢計(jì)劃在規(guī)定時間內(nèi)沒有對無菌罐進(jìn)行空殺菌或沒有按計(jì)劃并且

18、沒有正當(dāng)理由而進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)扣負(fù)責(zé)人5分。16、在現(xiàn)場檢查時,發(fā)現(xiàn)無菌區(qū)內(nèi)有漏料的現(xiàn)象,扣當(dāng)班責(zé)任人5分,扣設(shè)備衛(wèi)生責(zé)任人5分。17、有請假的人員時,部門負(fù)責(zé)人安排人員將衛(wèi)生清理干凈。如發(fā)生問題,獎罰體現(xiàn)在此人員身上。第三部分質(zhì)檢部門工藝、質(zhì)量管理1、不認(rèn)真貫徹執(zhí)行檢測操作規(guī)程,沒有保證各項(xiàng)工藝參數(shù)處于受控狀態(tài),無直接損失的扣責(zé)任人10分,有直接損失的扣責(zé)任人20分。2、未按工藝要求操作或控制出現(xiàn)重大事故按公司相關(guān)規(guī)定處理。3、對生產(chǎn)中出現(xiàn)的不正常現(xiàn)象,不能及時發(fā)現(xiàn),未及時采取措施,造成重大損失,按公司規(guī)定處理。4、規(guī)定時間不能完成工作任務(wù)的,應(yīng)加班完成,公司不予支付加班費(fèi)。因未完成任務(wù),對工藝

19、或公司有影響的,扣責(zé)任人20分。5、未按時進(jìn)行設(shè)備儀器的維護(hù),造成操作失誤如數(shù)據(jù)不準(zhǔn)等現(xiàn)象,每次扣責(zé)任人20分。6、交接班問題交接不清的,扣責(zé)任人10分,分不清責(zé)任兩方各扣10分。7、由于計(jì)劃或協(xié)調(diào)不當(dāng),致使生產(chǎn)運(yùn)行困難或造成損失扣責(zé)任人20分。8、違反操作規(guī)程,強(qiáng)行違規(guī)操作或野蠻操作扣責(zé)任人20分。9、對于數(shù)據(jù)檢測不準(zhǔn)確者,連續(xù)三次誤差在6%10%者扣責(zé)任人10分,連續(xù)三次誤差在10%以上者,扣責(zé)任人20分;對于最終產(chǎn)品因人為因素檢測誤差在6%10%者,扣責(zé)任人30分,10%以上,扣責(zé)任人50分。10、對于無故拖延工作,對當(dāng)班工作不能及時完成,給下一個班組留工作,下一個班組人員有異議時,經(jīng)核

20、實(shí)后對責(zé)任人扣10分。第四部分記錄管理1、各種報(bào)表及記錄要認(rèn)真填寫,由相關(guān)人員進(jìn)行及時整理歸檔,有遺漏或丟失的,扣責(zé)任人10分。2、記錄要求需要編號或記錄批號,如要手寫添加時要及時記錄,如發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)不符合要求的,扣責(zé)任人5分。3、保持記錄的清潔和平整,不允許亂寫亂畫。4、記錄書寫要字跡工整、清晰,表達(dá)清楚,及時填寫。5、記錄內(nèi)容要真實(shí),完整,不缺項(xiàng),相鄰表格中即使是相同內(nèi)容也不能點(diǎn)省略號。6、記錄上的數(shù)字、關(guān)鍵符號、關(guān)鍵字填寫錯誤更改時,要采用畫線更改方式,在錯誤的地方畫線,把正確的內(nèi)容寫在旁邊;其它記錄或圖表更改時,還要注明更改日期,并簽名。保持被更改內(nèi)容清晰可鑒。7、按時填寫現(xiàn)場記錄和圖表。

21、如確實(shí)因忙于工作未能及時填寫的,應(yīng)在下班前補(bǔ)填完整。如下班時沒有及時填寫扣責(zé)任人5分。8、對于新員工,隨其學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)人員要向其傳達(dá)本規(guī)定的內(nèi)容。9、車間記錄不許擅自復(fù)制、摘錄和外傳,未經(jīng)允許不許帶出車間。如公司內(nèi)部人員需要查閱時,要經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),并在限定的場所內(nèi)使用。違反上述要求人員,按公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。員工規(guī)章制度5木業(yè)有限公司員工管理制度第一章總則第一條為健全公司內(nèi)部組織管理機(jī)制,逐步完善員工的行為規(guī)范準(zhǔn)則,不斷提高員工遵守制度的自覺性,促進(jìn)公司生產(chǎn)經(jīng)營各項(xiàng)工作的正常有序進(jìn)行,同時提高經(jīng)濟(jì)效益以增進(jìn)福利,調(diào)和勞資關(guān)系,實(shí)現(xiàn)和諧管理,特制定本制度。第二條遵守國家法令和公司各項(xiàng)規(guī)章制度,

22、服從指揮,聽從安排,認(rèn)真做好本職工作。第三條戴好廠牌,準(zhǔn)時上下班、按時作息。上班期間,未經(jīng)許可不準(zhǔn)會客。隨帶物品進(jìn)出廠區(qū),應(yīng)主動出示,經(jīng)門衛(wèi)檢查后,方可通行。違者按有關(guān)規(guī)定處罰。第四條注重儀表,講究禮貌,熱情待人,文明用語,講究衛(wèi)生,愛護(hù)公物,團(tuán)結(jié)友愛,互幫互助。第五條互相學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,努力學(xué)習(xí)文化知識和專業(yè)技術(shù),共同進(jìn)步,不斷提高工作能力和業(yè)務(wù)水平。第六條講求良好職業(yè)道德,上下一心,富于團(tuán)隊(duì)精神,高效發(fā)揮全廠整體優(yōu)良素質(zhì)的效應(yīng)。第七條視廠為家,勤儉節(jié)約,反對浪費(fèi);在廠區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁一切煙火;不允許有爭吵、斗毆、大聲喧嘩等現(xiàn)象發(fā)生,勸告不聽者,轉(zhuǎn)送有關(guān)部門并開除出廠。第八條按時、按質(zhì)、按量、按耗完

23、成各項(xiàng)工作任務(wù),積極主動改進(jìn)方法,提出良好的合理化建議,在工作中堅(jiān)持客觀、公正、務(wù)實(shí)、高效的原則,以主人翁姿態(tài)全面開展工作。弄虛作假,玩忽職守者從嚴(yán)處罰。第九條在生產(chǎn)作業(yè)中樹立“安全第一”的觀念,集中精力,認(rèn)真操作,避免不必要的意外事故或?qū)Υ蠹疑硇挠形:Φ默F(xiàn)象發(fā)生,做到增收節(jié)支、增產(chǎn)節(jié)約。第十條堅(jiān)守崗位,不得擅離職守。如因病或其它特殊情況,應(yīng)執(zhí)行請假制度,待批準(zhǔn)后方可離去,否則根據(jù)有關(guān)規(guī)定給予處罰。第十一條尊重領(lǐng)導(dǎo),服從領(lǐng)導(dǎo)。如有不同見解,可向公司提出建設(shè)性意見和合理化建議,共同研討。第十二條勇于開拓創(chuàng)新,樹立“質(zhì)量=客戶滿意=品牌=利潤=回報(bào)”的觀念,為公司的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。第二章公司組織第一

24、條公司組織的目的:根據(jù)本公司的實(shí)際情況和發(fā)展需要,力求更快更穩(wěn)地發(fā)展壯大,提高企業(yè)及員工的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。第二條組織精神:團(tuán)結(jié)、求實(shí)、創(chuàng)新、奮進(jìn)。第三條組織原則:位得其人、人適其位,人施其才、才盡其用;量能授職,權(quán)責(zé)相應(yīng);下級服從上級,局部服從整體。第四條組織職能:因事設(shè)職,職能分明;各司其職,各盡所能。第五條公司最高決策機(jī)構(gòu)是總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的經(jīng)營管理委員會,委員會主任由總經(jīng)理擔(dān)任。第六條公司實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制。第七條公司根據(jù)業(yè)務(wù)運(yùn)作需要,設(shè)置四大職能部門,分別為:財(cái)務(wù)會計(jì)部、行政總務(wù)部、計(jì)劃調(diào)控部該部系因目前狀況設(shè)置,其目的是強(qiáng)化工廠業(yè)務(wù)運(yùn)作的前段調(diào)控;該部由技術(shù)開發(fā)部、業(yè)務(wù)股(下轄實(shí)驗(yàn)室)

25、、物料控制課(下轄采購股、資材股、外協(xié)股)等三個職能部門組成生產(chǎn)制造部(下轄沖裁課、針車課、成型課和生管股、品管股);各職能部門均設(shè)置部門經(jīng)理(生產(chǎn)制造部為生科廠長),并實(shí)行層級聘任方式,各部門主管均對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。第八條各職能部門、生產(chǎn)作業(yè)單位應(yīng)各司其職、各貢其責(zé)。各部門員工對于工作事務(wù)均應(yīng)逐級反饋,不得越級報(bào)告(特殊情況例外),各職能部門主管對于部門具體事務(wù)不得越級指揮(特殊情況例外)。第三章員工守則第一條本廠員工均應(yīng)遵守國家法令和本廠及車間制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,應(yīng)遵照管理人員提出的質(zhì)量要求完成生產(chǎn)任務(wù)。第二條按時作息,注意文明衛(wèi)生,不隨地吐痰,進(jìn)出公共場所和車間要衣著整潔,禮貌待人。員工之間

26、應(yīng)互相尊重、互相關(guān)心、互相幫助,增強(qiáng)集體榮譽(yù)感。工余時間不單獨(dú)外出,有事外出應(yīng)告知周圍同事。第三條愛護(hù)公物、勤檢節(jié)約、吃苦耐勞、愛廠如家、維護(hù)公司利益、見義勇為,敢于與破壞公物的不良行為作斗爭。第四條努力做好本職工作,互通技術(shù)、取長補(bǔ)短、共同促進(jìn),工作不拖拉,保質(zhì)保量,按期完成生產(chǎn)任務(wù)。增強(qiáng)工作責(zé)任心,樹立“質(zhì)量=客戶滿意”的觀念。不出殘次品,做到管理人員在場不在場都一樣,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德。第五條尊重領(lǐng)導(dǎo),服從領(lǐng)導(dǎo),不得與管理人員相違抗。如有不同意見,事后可越級提出,但必須服從廠方的最后決定。第六條廣開言路,員工有權(quán)為公司發(fā)展提出建設(shè)性意見和合理化建議。第七條各位員工應(yīng)戴好廠牌(左上方)方可

27、進(jìn)出廠門。未佩戴者,保安人員有權(quán)禁止其進(jìn)出廠門。第八條各車間不定期張貼有關(guān)告示通知,通報(bào)全廠后,各員工要留心閱讀,并遵照執(zhí)行。第四章工作制度第一條工作目標(biāo):1、樹立“沒有品質(zhì)就沒有明天”的工作概念及目標(biāo):2、工作中樹立“一次就做好”的觀念,做到不影響下道工序?yàn)槟繕?biāo),最終達(dá)到自己管理自己的責(zé)任制度;3、發(fā)揮潛在能力,把自己培養(yǎng)成有責(zé)任心、道德心、上進(jìn)心和事業(yè)心,對社會有貢獻(xiàn)的人;第二條工作規(guī)范:1、員工都必須有高度的工作責(zé)任心,要盡職盡責(zé),在規(guī)定的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)精力充沛地投入工作,不折不扣地完成上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù);2、必須有不懈的進(jìn)取精神,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平和知識水平,增強(qiáng)工作能力,提高

28、工作效率;3、樹立全局觀念,個人利益服從公司整體利益。第三條工作規(guī)定:1、在廠員工嚴(yán)格遵守公司的一切管理規(guī)章制度;2、服從領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)合理工作安排,若有不同意見得以口頭或書面陳述,不得當(dāng)面頂撞上級;3、應(yīng)恪守職位,分層負(fù)責(zé),對經(jīng)辦事項(xiàng)負(fù)處理責(zé)任,對職掌事項(xiàng)負(fù)監(jiān)督指揮責(zé)任;4、不私自帶任何非本公司員工出入生產(chǎn)區(qū),以免擾亂管理秩序;5、嚴(yán)禁攜帶危險(xiǎn)品(易燃、易爆)時入生產(chǎn)區(qū),嚴(yán)禁在生產(chǎn)區(qū)吸煙、酗酒、吃零食、用餐、嬉鬧;嚴(yán)禁打架、辱罵同仁;6、在生產(chǎn)區(qū)內(nèi)一律配戴識別廠牌;7、在生產(chǎn)區(qū)內(nèi)要舉止文雅,做人誠實(shí),謙虛、恭敬有禮貌,講文明、衣著整潔,不準(zhǔn)赤背(赤膊)、赤腳、穿拖鞋上班;8、不遲到、不早退、不曠

29、工、不擅自離開工作崗位;9、不灑后上班;10、工作時間嚴(yán)禁通私人電話或會客,遇緊急情況需經(jīng)批準(zhǔn),上班時間外線電話一律不轉(zhuǎn)達(dá);11、工作時間內(nèi)不溜班、不串崗,非工作需要不得進(jìn)入其它部門、車間,不做與工作無關(guān)之事;12、認(rèn)真做好機(jī)器設(shè)備的維修保養(yǎng),車間及機(jī)器應(yīng)保持衛(wèi)生、整潔、安全、潤滑;13、注意安全生產(chǎn),嚴(yán)格按機(jī)器操作規(guī)程進(jìn)行生產(chǎn),對違反操作規(guī)程而造成事故者,廠方有權(quán)不給予負(fù)責(zé);14、愛護(hù)公司財(cái)物。凡丟失和故意損害者按原價加倍賠償,因工作馬虎而造成設(shè)備損壞并致產(chǎn)品質(zhì)量下降或報(bào)廢,查明原因后視情節(jié)給予處理;15、對玩忽職守者、消極怠工者、致使工藝流程嚴(yán)重脫節(jié)而影響生產(chǎn)者、對浪費(fèi)原材料工作經(jīng)常出錯者

30、、造成直接經(jīng)濟(jì)損失者,按車間有關(guān)條例處理;16、員工提案、建議、舉報(bào)均通過特設(shè)的“建言箱”反饋,不得公開背后議論;17、不準(zhǔn)在公司內(nèi)拉幫結(jié)派,搞老鄉(xiāng)觀念而故意破壞員工之間的團(tuán)結(jié)。不準(zhǔn)打擊、諷刺工作積極者;18、職員不得徇私包庇違犯規(guī)者,工作中切應(yīng)以身作則。第五章勞動人事管理第一條員工類別:本公司月薪人員為職員,按件計(jì)酬人員為作業(yè)員,兩者統(tǒng)稱為員工。第二條堅(jiān)持“任人為賢,德才兼?zhèn)洹钡挠萌嗽瓌t,注重實(shí)際,反對任人唯親,論資排輩。第三條員工聘用:1、各作業(yè)課長經(jīng)生產(chǎn)廠長審核總經(jīng)理批準(zhǔn)后由生產(chǎn)廠長聘任;2、車間組長由行政總務(wù)部招收經(jīng)各作業(yè)課長核定生產(chǎn)廠長批準(zhǔn)后,報(bào)行政總務(wù)部存檔備案;3、作業(yè)員由人事部

31、招收,經(jīng)組長審核課長批準(zhǔn)后報(bào)人事部建檔,并發(fā)放臨時胸卡第四條所有新招員工均實(shí)行試用制度,試用期一般為10天30天,作業(yè)員試工7天,(7天內(nèi)不合格或自動放棄不結(jié)算工資),管理干部3090天。試用期滿,經(jīng)廠長批準(zhǔn)由行政部簽發(fā)報(bào)到通知單并予存檔,同時據(jù)此發(fā)放正式廠牌,安排住宿。第五條員工有下列情形之一者,可不預(yù)先告知開除。被開除員工不得有任何要求,且本月工資不予結(jié)算,嚴(yán)重的送相關(guān)部門處理:1、月內(nèi)曠工三天(或連續(xù)兩天)者;2、公司同事實(shí)施暴行或行為粗暴且屢教不改者;3、為達(dá)到聘用目的弄虛作假者;4、盜竊本公司(同仁)財(cái)物證據(jù)確鑿者;5、竊取或泄露公司商業(yè)機(jī)密以謀取私得者;6、辦理公司有關(guān)業(yè)務(wù)而收受賄

32、賂、紅包、回扣者;7、故意違反管理規(guī)章情節(jié)嚴(yán)重者;8、頂撞、未執(zhí)行上級的工作指令或制造事端或污辱上級情節(jié)重者;9、執(zhí)行任務(wù)時,無視或不報(bào)告應(yīng)報(bào)告的重要事宜而有意瞞騙公司造成損失者;10、對玩忽職守,無視或不報(bào)告應(yīng)報(bào)告的重要事宜而有意瞞騙公司造成損失者;11、利用公司名義在外招搖撞騙,致公司名譽(yù)受損害者;12、煽動他人違反公司規(guī)章制度、聚眾非議和無理要求、恐嚇或勒索公司者;13、故意損耗機(jī)器、工具、原料、產(chǎn)品及其它公司物品證據(jù)確鑿;14、在公司內(nèi)賭博者,在生產(chǎn)區(qū)吸煙者;15、在公司內(nèi)舉行宗教集會不聽勸告者;16、發(fā)現(xiàn)觸犯國家法律被公安機(jī)關(guān)拘留者;17、在公司內(nèi)有傷風(fēng)化之行為者;以上員工自接通告始

33、,兩日內(nèi)移交清公司的所有公物給行政總務(wù)部,在辦理離職手續(xù)后,不得在公司住宿。第六條調(diào)動與任免:1、因工作、生產(chǎn)需要,隨時可調(diào)換員工的工作崗位,員工須無條件服從;2、對公司生產(chǎn)管理確有獨(dú)到見解或業(yè)績出眾,且自身素質(zhì)優(yōu)良的作業(yè)員可隨時升為職員為列;3、對公司有過失、對工作不勝任的職員可隨時降職或免職;4、員工如認(rèn)為有能力勝任某個工作,可以書面形式向上級主管申請;第七條雇用條件:1、所有雇員之聘用須經(jīng)行政總務(wù)部認(rèn)可后,方能生效;2、必須年滿16歲;3、有身份證和未婚證(已婚證)等有效證明;4、無刑事記錄;5、初中以上學(xué)歷;6、體檢合格;7、受聘之雇員依正常手續(xù)入廠;8、須通過試用1030天,試用期內(nèi)

34、雙方可隨時通告辭職/辭退。第八條人事記錄:1、受聘前須填寫個人資料表并呈交有關(guān)證件或證書;2、雇員若有以下事項(xiàng)發(fā)生變更時,需在事發(fā)15天內(nèi)報(bào)行政總務(wù)部備案;A、地址和電話B、婚姻狀況C、誕生子女D、學(xué)歷第六章考勤規(guī)定第一條嚴(yán)格考勤管理制度,員工堅(jiān)持準(zhǔn)時上下班打卡。正常打卡顯藍(lán)色,遲到或早退打卡顯紅色。嚴(yán)禁替人打卡,違者重罰(即違者雙方每次各罰款50元并扣發(fā)當(dāng)日工資);第二條員工在打卡過程中應(yīng)排隊(duì)整齊、有序打卡。嚴(yán)禁一擁而上、無序打卡,不得有插隊(duì)現(xiàn)象,違者給予處分。第三條車間管理人員應(yīng)輪流值班,監(jiān)督打卡過程。第四條打卡監(jiān)督人員應(yīng)維持好打卡秩序,防止員工搶打、替打等擾亂秩序。第五條上班打卡后不得擅

35、自離開車間或工作場所,違者按早退處理。第六條提前完成任務(wù)者不可提早離開崗位,應(yīng)值班至規(guī)定時間或經(jīng)車間主管同意方可下班。第七條如工廠無法全廠正常運(yùn)轉(zhuǎn)時,應(yīng)照常打卡上班,待主管通知后方可打卡離開崗位,需要外出者應(yīng)向主管申請批準(zhǔn)后并申報(bào)人事部批準(zhǔn),開出廠證明方可出廠。第八條因公務(wù)或業(yè)務(wù)需要外出者(或請假者),事后經(jīng)主管開出證明交人事部簽卡,方可生效。私自簽卡、改卡的,當(dāng)天算曠工并處100元罰款。第九條一般作業(yè)員:全月無遲到、早退者視為全勤,全勤獎金30元,具體實(shí)施方案如下:1、全月病假8小時內(nèi)給付25元,超過8小時不給付。2、中途到職,不給付。3、中途離職,不給付。4、遲到早退一次15分鐘以內(nèi)者,一

36、次減額1/3,逾15分鐘須補(bǔ)辦請假手續(xù),否則以曠工半日論。有曠工,該月全勤獎金不支付,曠工半日扣1天半工資,曠工一天扣3天工資,曠工3天以上者事為自動離職,不與結(jié)算工資。第七章質(zhì)量規(guī)定各員工應(yīng)嚴(yán)格按車間已定的質(zhì)量要求進(jìn)行生產(chǎn)(由品管部會同各車間主管另行規(guī)定)。第八章工資制度第一條工資:體現(xiàn)公開、公平、合理的原則;第二條根據(jù)生產(chǎn)和工作性質(zhì),分為二類工資;計(jì)時性和計(jì)件性;第三條計(jì)件工資適用范圍:生產(chǎn)一線員工,后勤課化條、鉛條、篩粉;第四條計(jì)時員工工資結(jié)構(gòu):基本工資+職務(wù)津貼+全勤獎。適用范圍:1、辦公室人員;2、設(shè)計(jì)人員;3、管理人員;4、倉管員、統(tǒng)計(jì)員;5、雜工、衛(wèi)生工。第五條工資發(fā)放時間為隔月

37、月中(即:本月工資于下月月中十五號發(fā)放),如遇變動,則由財(cái)務(wù)部申報(bào)行政部臨時通知;第六條職員工資有變更時,不論新任、升級、降級、免職等均以命令生效日為準(zhǔn)。按日計(jì)算(一個月以28天為準(zhǔn))、按時(一個月以280小時)支給。第七條所有產(chǎn)品工價由作業(yè)課長按照公司工價總成本原則進(jìn)行綜合核算后報(bào)生產(chǎn)廠長核準(zhǔn)后呈報(bào)副總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行。第八條除正常發(fā)放工資情況外,公司不再辦理員工因私借款(遇特殊情況除外)。第九條以下情況者,不得計(jì)算工資:1、有期騙行為者;2、表現(xiàn)惡劣者;3、新業(yè)不超過五天者;第十條工資領(lǐng)取行政部核實(shí)。第十一條員工若發(fā)覺所領(lǐng)薪金與實(shí)際數(shù)(實(shí)得數(shù))不符,應(yīng)通知部門主管查核注明后由財(cái)務(wù)部查核屬實(shí),再

38、呈副總經(jīng)理批準(zhǔn)后予以補(bǔ)發(fā)。第十二條工資等級一覽表見附件2。第九章食堂管理規(guī)定第一條嚴(yán)格遵守公司的一切規(guī)章制度,按時上下班,堅(jiān)守工作崗位,服從組織安排。第二條樹立全心全意為員工服務(wù)的思想,講究職業(yè)道德,文明服務(wù),態(tài)度和藹,主動熱情,禮貌待人,熱愛本職,認(rèn)真負(fù)責(zé),做到飯熟,味美可口,飯菜定量,食品足秤,平等待人。第三條遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,員工就餐一律收飯菜票,任何人在食堂就餐須按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)不得擅自向外出售已進(jìn)庫的物品。第四條堅(jiān)持實(shí)物驗(yàn)收制度,確保茶類質(zhì)量,嚴(yán)格搞好衛(wèi)生,建立意見箱,接受員工的監(jiān)督。第五條愛護(hù)公物,食堂屬公司行政總務(wù)管理,要有登記,有帳目,對放置在公共場所內(nèi)的公司物件,不得隨意搬動或當(dāng)作

39、其它使用,對無故損壞餐具和各類設(shè)備,照價賠償。第六條注意安全衛(wèi)生,防止食物污染,下鍋食品要清洗干凈,炊具、餐具要洗凈消毒,環(huán)境場地要勤于打掃,生熟食品要分開,生熟砧板要分開使用。個人衛(wèi)生要講究,勤剪指甲,常換洗衣服,要穿戴帽子、圍巾、袖套。第七條食堂要設(shè)立帳本,進(jìn)出有帳,票證健全,日清月結(jié),每月公布。不得弄虛作假,挪用貪污。第八條總務(wù)要安排好一日三餐菜譜,注意營養(yǎng)搭配,要經(jīng)常變換樣式,做到飯香菜美,優(yōu)質(zhì)可口,讓員工吃飽吃好。第九條本廠員工用膳要提前買票,遵守秩序,三餐憑票排隊(duì)購買飯菜。第十條維護(hù)食堂衛(wèi)生,文明用餐,不隨地吐痰、潑水、丟棄飯菜,違者給予1030元罰款。第十一條有時趕貨期,晚上加班

40、或上班,生產(chǎn)部應(yīng)及時通知行政部要求準(zhǔn)備夜餐。第十二條節(jié)約用水,安全用電,做好消防工作。第十三條堅(jiān)持值班制度,防火、防盜。第十四條熱情為員工服務(wù),公道正派、一視同仁、虛心聽取各方意見,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。員工規(guī)章制度61、按時上下班,遲到或早退超過去10分鐘以上者,每分鐘扣1分,以此類推,超過二小時者按曠工一天計(jì);2、上班時間不得外出辦私事,急事外出須請示主管,獲店長經(jīng)理批準(zhǔn)后,從服務(wù)總臺取得放行條,填寫外出及返回時間,超過10分鐘者,每5分鐘扣1分,超過1小時按曠工一天計(jì)(特殊情況除外)3、按規(guī)定穿制服及佩戴工作卡上班,未執(zhí)行者每次扣15;4、上班時間未經(jīng)同意不得隨意離開工作崗位或竄崗,違者每次

41、扣15分鐘;5、未經(jīng)批準(zhǔn),員工不得私自動用本店用品及原料,違者按產(chǎn)品價值雙倍罰扣;6、工作途中不得接、打私人電話,每次接、打電話不得超過二分鐘,違者每次扣310分;7、嚴(yán)格遵守衛(wèi)生輪流包干制度,做到本人衛(wèi)生區(qū)干凈,整潔明亮,檢查不合格每次扣110分;8、不論顧客用何種方式結(jié)帳,均應(yīng)良好服務(wù),顧客離店時,送至門口,違者每次扣110分;9、嚴(yán)格執(zhí)行輪牌制度,不得搶客,美容部應(yīng)有一人在店門進(jìn)口處站立接待顧客,輪流安排,違者每次扣110分;10、員工間必須友愛團(tuán)結(jié),有磨擦由主管協(xié)調(diào)解決,不得在背后說壞話,挑拔離間,否則每次扣510分,嚴(yán)重者開除;11、因技術(shù)或服務(wù)質(zhì)量總是受投訴者,取消此項(xiàng)服務(wù)提成,每

42、次處10100元罰款;12、無論任何理由不得與顧客爭吵,違者開除;13、向客人索要小費(fèi)者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除;14、曠工超過三天者,按自動離職論處;15、除病假例外,請假每天按雙倍扣,減當(dāng)月工資;16、曠工每天按三倍扣減當(dāng)月工資;17、當(dāng)月請假過三天以上者,當(dāng)月保底工資或底工薪取消,按當(dāng)月實(shí)際營業(yè)額提成減去請假扣減去工資發(fā)放;18、受開除者或自動離職者,扣留培訓(xùn)金及當(dāng)月工資并無任何補(bǔ)償;19、以上每分按一元計(jì)。員工規(guī)章制度7一、目的:1.使新入職員工熟悉和了解公司基本情況、相關(guān)部門工作流程及各項(xiàng)制度政策,能夠自覺遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則,增強(qiáng)對企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感。2.幫助新入職員工盡快適

43、應(yīng)工作環(huán)境,了解工作職責(zé),投入工作角色,提高工作效率和績效。二、適用范圍本制度適用于新入職員工、轉(zhuǎn)崗員工、內(nèi)部晉升員工,以下統(tǒng)稱為新員工。三、新員工入職培訓(xùn)的權(quán)責(zé)及內(nèi)容1.人力資源中心:1.1入職當(dāng)天:帶領(lǐng)新員工熟悉辦公環(huán)境、公司規(guī)章制度、薪資福利、流程表單等,進(jìn)行新員工入職培訓(xùn)詳見附件1:新員工入職培訓(xùn)大綱;1.2入職15天后:進(jìn)行新員工崗位入職培訓(xùn)面談,了解新員工培訓(xùn)及學(xué)習(xí)進(jìn)度、其它需求;1.3入職兩個月內(nèi):組織新員工培訓(xùn)班,進(jìn)行企業(yè)文化、職業(yè)化課程等現(xiàn)場培訓(xùn)及考試。2.用人部門:2.1新員工入職前:按照新員工的崗位職責(zé)及工作規(guī)范:制定附件2:新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃;2.2入職15天后:進(jìn)行崗

44、位學(xué)習(xí)評估,并記錄在附件2:新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃上,交人力資源中心歸檔;2.3入職3個月內(nèi):培訓(xùn)新員工崗位基本專業(yè)知識、技能,傳授工作程序及方法,介紹關(guān)鍵工作指標(biāo)。安排新員工按時參加新員工培訓(xùn)班。四、入職培訓(xùn)流程1.用人部門在員工入職前1天,按入職崗位的崗位職責(zé),明確學(xué)習(xí)內(nèi)容及指導(dǎo)人員,制定附件2:新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃,并發(fā)人力資源中心培訓(xùn)主管;2.培訓(xùn)主管在新員工辦理完入職手續(xù)后帶領(lǐng)新員工到用人部門,介紹本部門同事及辦公室工作環(huán)境;指導(dǎo)新員工在電腦上學(xué)習(xí)新員工入職培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)容詳見:附件1:新員工入職培訓(xùn)大綱,并在入職當(dāng)天17:00,對新入職員工進(jìn)行筆試。3.用人部門負(fù)責(zé)人在新員工學(xué)習(xí)完附件1:新

45、員工入職培訓(xùn)大綱相關(guān)內(nèi)容后,按附件2:新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃,安排指導(dǎo)人員對新員工進(jìn)行崗位培訓(xùn);4.培訓(xùn)主管不定期對新員工入職學(xué)習(xí)進(jìn)度進(jìn)行跟蹤,在員工入職15天后對新員工進(jìn)行崗位面談,了解新入職員工學(xué)習(xí)、工作、生活的進(jìn)度與需求;5.在新員工入職15天后,用人部門負(fù)責(zé)人及指導(dǎo)人員在對新員工學(xué)習(xí)進(jìn)度進(jìn)行評價,并在附件2:新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃做記錄,之后將表格交人力資源中心培訓(xùn)主管歸檔。五、入職培訓(xùn)的考核、考勤及建檔1.為保證入職培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),在新員工入職15天后,用部門必須按附件2:新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃對員工進(jìn)行考核評價;2.部門主管應(yīng)積極支持及配合人力資源中心,確保員工能夠按時參加新員工培訓(xùn)班,確因工

46、作原因遲到、早退及中途缺課者,應(yīng)提前書面告知人力資源中心培訓(xùn)主管;3.人力資源中心應(yīng)建立完整的入職培訓(xùn)學(xué)習(xí)卡,對員工入職后的所有培訓(xùn)記錄備案。2新員工入職培訓(xùn)管理規(guī)章制度一、培訓(xùn)目的:為使新員工在入職前對公司的企業(yè)文化有一個全方位的了解,做好心態(tài)調(diào)整,盡快明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法,以及成為優(yōu)秀員工需要具備的專業(yè)素質(zhì)、責(zé)任感、職業(yè)信用、專業(yè)精神。特制定該管理規(guī)定。二、培訓(xùn)期間:新員工入職培訓(xùn)期1個月,包括23天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗指導(dǎo)培訓(xùn)。人力資源部根據(jù)具體情況確定培訓(xùn)日期。三、培訓(xùn)對象:公司所有新進(jìn)員工。四、培訓(xùn)方式:1、脫崗培訓(xùn):由人力資

47、源部制定培訓(xùn)計(jì)劃和方案并組織實(shí)施,采用集中授課及討論、參觀的形式。2、在崗培訓(xùn):由新員工所在部門負(fù)責(zé)人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進(jìn)行比較評估,找出差距,以確定該員工培訓(xùn)方向,并指定專人實(shí)施培訓(xùn)指導(dǎo),人力資源部跟蹤監(jiān)控??刹捎萌粘9ぷ髦笇?dǎo)及一對一輔導(dǎo)形式。五、培訓(xùn)教材:員工手冊六、培訓(xùn)內(nèi)容:1、企業(yè)概況:公司歷史、現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位與經(jīng)營理念、公司企業(yè)文化、未來前景、組織機(jī)構(gòu)、各部門的功能和業(yè)務(wù)范圍、人員結(jié)構(gòu)、薪酬福利政策、培訓(xùn)制度、歷年重大人事變動或獎懲情況介紹以及新員工關(guān)心的各類問題解答等。2、員工手冊:公司規(guī)章制度、獎懲條例、行為規(guī)范等。3、入職須知:入職程序及相關(guān)手續(xù)辦理流

48、程。4、財(cái)務(wù)制度:費(fèi)用報(bào)銷程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程以及辦公設(shè)備的申領(lǐng)使用。5、安全知識:消防安全知識、設(shè)備安全知識及緊急事件處理等。6、實(shí)地參觀:參觀公司各部門。7、介紹交流:介紹公司高層領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)人及公司骨干與新員工認(rèn)識并交流懇談。8、在崗培訓(xùn):服務(wù)意識、崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)知識與技能、業(yè)務(wù)流程、部門業(yè)務(wù)、周邊關(guān)系等。七、培訓(xùn)考核:培訓(xùn)期考核分書面考核和應(yīng)用考核兩部分,脫崗培訓(xùn)以書面考核為主,在崗培訓(xùn)以應(yīng)用考核為主,各占考核總成績的50%。書面考核考題由各位授課教師提供,行政人事部統(tǒng)一印制考卷;應(yīng)用考核通過觀察測試等手段考查受訓(xùn)員工在實(shí)際工作中對培訓(xùn)知識或技巧的應(yīng)用及業(yè)績行為的改善,由其所在部

49、門的領(lǐng)導(dǎo)、同事及人力資源部共同鑒定。八、效果評估:行政人事部通過與學(xué)員、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人直接交流,并制定一系列書面調(diào)查表進(jìn)行培訓(xùn)后的跟蹤了解,逐步減少培訓(xùn)方向和內(nèi)容的偏差,改進(jìn)培訓(xùn)方式,以使培訓(xùn)更加富有成效并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。九、培訓(xùn)工作流程:1、行政人事部根據(jù)新入職員工的規(guī)模情況確定培訓(xùn)時間并擬定培訓(xùn)具體方案。2、行政人事部負(fù)責(zé)與各相關(guān)部門協(xié)調(diào),作好培訓(xùn)全過程的組織管理工作,包括經(jīng)費(fèi)申請、人員協(xié)調(diào)組織、場地的安排布置、課程的調(diào)整及進(jìn)度推進(jìn)、培訓(xùn)質(zhì)量的監(jiān)控保證以及培訓(xùn)效果的考核評估等。3、行政人事部負(fù)責(zé)在每期培訓(xùn)結(jié)束當(dāng)日對學(xué)員進(jìn)行反饋調(diào)查,填寫新員工入職培訓(xùn)反饋意見表,并根據(jù)學(xué)員意見七日內(nèi)給出對該課程及

50、授課教師的改進(jìn)參考意見。4、新員工集中脫產(chǎn)培訓(xùn)結(jié)束后,分配至相關(guān)部門崗位接受在崗培訓(xùn),由各部門負(fù)責(zé)人指定指導(dǎo)人實(shí)施培訓(xùn)并于培訓(xùn)結(jié)束時填寫新員工入職培訓(xùn)記錄表報(bào)行政人事部。5、行政人事部在新員工接受上崗培訓(xùn)期間,應(yīng)不定期派專人實(shí)施跟蹤指導(dǎo)和監(jiān)控,并通過一系列的觀察測試手段考查受訓(xùn)者的實(shí)際工作情況,以評估培訓(xùn)結(jié)果,調(diào)整培訓(xùn)策略和培訓(xùn)方法。3房地產(chǎn)公司新員工入職培訓(xùn)管理規(guī)章制度第一章總則第一條為使新員工更好地理解*房地產(chǎn)開發(fā)有限公司企業(yè)文化,加快融入公司氛圍,熟悉工作崗位,特制定本制度。第二條本制度所指的新員工是指新進(jìn)公司工作的員工。第三條本制度適用于公司及所屬項(xiàng)目公司。第四條人力資源部為新員工入職

51、培訓(xùn)的歸口管理部門,其他相關(guān)單位(部門)為新員工入職培訓(xùn)的協(xié)助管理部門。第二章內(nèi)容與程序第五條所有新員工均須參加新員工入職培訓(xùn),無特殊原因不參加新員工入職培訓(xùn)的,原則上不予轉(zhuǎn)正。第六條新員工入職培訓(xùn)周期為3-6個月,主要包括集中培訓(xùn)和試用期崗位實(shí)習(xí)培訓(xùn)兩項(xiàng)內(nèi)容。第七條集中培訓(xùn)主要內(nèi)容為:公司基本情況及產(chǎn)品介紹、發(fā)展歷程及企業(yè)管理理念、組織架構(gòu)與基本規(guī)章制度、管理制度體系與質(zhì)量管理體系介紹,以及實(shí)地參觀精品樓盤等。第九條試用期崗位實(shí)習(xí)培訓(xùn)主要內(nèi)容為:本崗位的崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、工作規(guī)范、要求及注意事項(xiàng)等。第八條在本公司的集中培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)組織和實(shí)施,主要采用集中授課及討論、參觀的形式進(jìn)行,

52、培訓(xùn)周期原則上為2天。在集中培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)與溝通,并作好相應(yīng)安排。第十條新員工所在單位(部門)負(fù)責(zé)人應(yīng)對新員工已具備的崗位知識和已掌握的崗位技能進(jìn)行必要的了解和評估,找出差距,并確定其試用期間的實(shí)習(xí)培訓(xùn)重點(diǎn)。第十一條試用期崗位實(shí)習(xí)培訓(xùn)主要以崗位實(shí)踐為主,并由所在單位(部門)安排輔導(dǎo)員進(jìn)行輔導(dǎo),具體按新員工輔導(dǎo)員管理辦法執(zhí)行。第十二條新招聘的部門負(fù)責(zé)人和工程系統(tǒng)崗位的人員,在實(shí)習(xí)培訓(xùn)期間還應(yīng)安排至綠城集團(tuán)的相關(guān)職能部門或培訓(xùn)基地進(jìn)行2-3周的崗位實(shí)踐,具體由人力資源部根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行聯(lián)絡(luò)和安排。第十三條如需安排至相關(guān)職能部門或培訓(xùn)基地進(jìn)行培訓(xùn)的,人力資源部應(yīng)會同新員工所在部門對培訓(xùn)時間

53、、崗位、內(nèi)容及要求等進(jìn)行溝通,并提前一周將實(shí)習(xí)培訓(xùn)需求表提交實(shí)習(xí)單位人力資源管理部門,以便實(shí)習(xí)單位安排針對性的培訓(xùn)。第三章效果評估與管理規(guī)定第十六條集中培訓(xùn)結(jié)束后,人力資源部應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況通過筆試、口頭提問、面談等形式對新員工的培訓(xùn)效果進(jìn)行評估。第十七條在相關(guān)職能部門或培訓(xùn)基地的實(shí)習(xí)培訓(xùn)期間,新員工須提出不少于10個有關(guān)技術(shù)和管理方面的問題,向有關(guān)人員請教,盡量找出答案并在實(shí)習(xí)培訓(xùn)提問清單作好記錄;在實(shí)習(xí)結(jié)束后,實(shí)習(xí)培訓(xùn)提問清單經(jīng)實(shí)習(xí)培訓(xùn)部門負(fù)責(zé)人審閱后,交新員工所在部門備案。第十八條實(shí)習(xí)培訓(xùn)期間,新員工應(yīng)做到以下幾點(diǎn):1、遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,虛心好學(xué),多問多練,認(rèn)真完成實(shí)習(xí)培訓(xùn)任務(wù);2、

54、做好工作筆記,培訓(xùn)結(jié)束后由新員工所在部門負(fù)責(zé)人審閱;3、培訓(xùn)結(jié)束時須完成實(shí)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)或指定的專項(xiàng)報(bào)告。4、遵守培訓(xùn)期間的其他相關(guān)規(guī)定。第十九條實(shí)習(xí)培訓(xùn)結(jié)束后,實(shí)習(xí)培訓(xùn)責(zé)任人應(yīng)通過口頭提問、面談等形式對新員工的培訓(xùn)效果進(jìn)行評估,并填寫實(shí)習(xí)培訓(xùn)情況反饋表交新員工所在公司人力資源部。第二十條新員工入職培訓(xùn)期結(jié)束后,新員工須寫出書面總結(jié),交新員工輔導(dǎo)員及部門負(fù)責(zé)人審閱,并報(bào)送人力資源部備案。第二十一條參加實(shí)習(xí)培訓(xùn)人員培訓(xùn)期間的相關(guān)費(fèi)用由所在公司承擔(dān)。第二十二條在相關(guān)職能部門或培訓(xùn)基地的實(shí)習(xí)培訓(xùn)期間,派出單位應(yīng)向?qū)嵙?xí)單位支付50元/工作日的培訓(xùn)費(fèi),由實(shí)習(xí)單位用于獎勵培訓(xùn)責(zé)任人及培訓(xùn)部門。第四章附則第二十

55、三條本辦法由人力資源部負(fù)責(zé)解釋和修訂。第二十四條本辦法自印發(fā)之日起實(shí)施。員工規(guī)章制度8一、砧板崗位責(zé)任制工作流程1、點(diǎn)冷藏、冷凍存貨情況。2、備好待加工的原料,準(zhǔn)備好用具和盛器。3、按菜品及烹調(diào)具體要求,區(qū)別品種,按照成形規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分檔、切割。4、檢查經(jīng)過水臺清洗、粗加工過的原材料,清洗不合格的原材料要立即通回水臺進(jìn)行二次加工,質(zhì)量不合格的原料不進(jìn)入正常切割程序,應(yīng)另作他用。5、將分檔、切割的原料歸類存放,以備配份時使用。6、清潔場地,清運(yùn)垃圾,清理刀具、菜墩等用具,妥善保管用具。開市前:1、根據(jù)菜肴的質(zhì)量要求,將切割后需要熟處理的原料或經(jīng)漲發(fā)需要處理的原料,交給廚師進(jìn)行加工。2、根據(jù)菜肴的

56、質(zhì)量要求和經(jīng)營情況,備齊所需的餐具、用具。3、將需要預(yù)先加工制作的菜肴,按照菜肴的質(zhì)量要求,配齊主料、輔料、相關(guān)調(diào)料,交給廚師加工。4、清點(diǎn)即將開市前所有必備的原料,清潔整理工作區(qū)域。開市中:1、接受顧客訂單后,按菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),配齊主料、輔料、相關(guān)調(diào)料、餐具、用具。將所配原料交給廚師烹制,并嚴(yán)格按訂單數(shù)量配份。2、即時清點(diǎn)先前備制的原料,掌握一定的原料儲備額,并即時通知水臺清洗、加工。3、調(diào)整并理清不同就餐位菜肴出品,保證菜肴供應(yīng)及時。開市后:1、開餐結(jié)束后,搞好收尾工作。將剩余原料分類保藏。整理冰箱、冷藏柜、冷凍柜。2、清潔工作區(qū)域,將用具整理、歸位。廚工崗位責(zé)任制1、熟悉各種原料的初加工

57、技術(shù),對原料即邊角料要合理使用,避免損失浪費(fèi)。2、每種菜在切配時要保持一色一味,不得有其它菜的味道或菜葉混在一起,影響質(zhì)量。3、開業(yè)前要協(xié)助師傅做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,開業(yè)要快速準(zhǔn)確的將各種料品備齊。4、熟知后廚的水、電、氣開關(guān),每天用電后要檢查,門窗要關(guān)嚴(yán),冰箱冰柜要上鎖。5、虛心向師傅學(xué)習(xí),平時多看多練,提高自己的技術(shù)水平。對技術(shù)精益求精,積極參加技術(shù)培訓(xùn)和考核。6、給予前廳、后勤及其它工作相關(guān)人員高度配合,并和同事保持良好關(guān)系。7、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各頂任務(wù)。8、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。洗碗員崗位責(zé)任制崗位技能1、掌握各種清洗用具的使用和保養(yǎng)方法。2、掌握迅速、干凈、完好的洗碗技巧、將餐具破損率

58、降到最低。3、具有吃苦耐勞的職業(yè)精神。4、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。崗位職責(zé)1做好班前(洗滌前)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。2.按照工作程序?qū)λ胁途?、酒具、廚具、在指定工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行徹底的洗滌、清潔和消毒工作。3.懂得餐具衛(wèi)生知識,做到一洗、二刷、三沖、四消毒、五保管。4.消毒后的餐具等要分類擺放整齊。5.洗碗水要保持清潔、不得污濁、有油。6.前廳撤臺用的筐要仔細(xì)刷洗。7.洗刷餐具時要輕拿、輕放、輕洗,保證不損壞餐具及玻璃器皿。8.餐具要隨到隨刷,不得積壓,認(rèn)真搞好交接班工作。9.餐具破損的責(zé)任要清楚,以現(xiàn)破損要及時查找原因。10.認(rèn)真做好換班時的交接工作,不可推托未做完的工作。11.洗碗池、沖碗池內(nèi)外光潔

59、,無油跡、銹垢、雜物。12.放碗臺、不銹鋼架潔凈,無積水、油漬、雜物、架上物品擺放整齊、干凈。13.地面干凈無死角,下水溝無雜物、異味。14.天棚、四壁無蜘蛛網(wǎng)、吊塵。15.按時清倒垃圾桶。16.工作時使用的工具,臺抹布、刷子等要保持清潔,防止異味。17.消滅蒼蠅、蚊蟲、蟑螂。二、水臺洗菜崗位責(zé)任制菜類1、負(fù)責(zé)蔬菜的加工和清洗保正蔬菜干凈無塵,。2、加工過程中,不可造成原材料的浪費(fèi)。3、當(dāng)日未用完的果、菜,第二天要及時檢查、清理,保持原料的新鮮度。魚類1、能夠熟練的進(jìn)行魚類的宰殺和初加工。2被殺時要注意魚膽,不能使其破裂,影響魚的鮮美。3、了解本酒店經(jīng)營中所需魚類的基本知識及加工程序。家畜1、

60、要保證家畜的加工質(zhì)量,外表干凈,膛內(nèi)清潔。2、在清洗下水時,要注意出品率,避免原料損失。質(zhì)量1.未加工的果菜、魚、畜,如果發(fā)現(xiàn)有爛、腐、質(zhì)量不好的情況,必須停止加工,立刻上報(bào)有關(guān)部門,嚴(yán)格按照原材料出品率的規(guī)定執(zhí)行。2.在完成本職工作之余,協(xié)助其他相關(guān)部門工作,給予高度配合。3.在工作中,踏實(shí)肯干、不怕苦、不怕臟,以熱情積極的心態(tài)面對自己的工作及同事。衛(wèi)生1、嚴(yán)格遵守酒店“后勤個人衛(wèi)生考核”條例。2、熟知“食品衛(wèi)生法”,并正確的運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中。3、清洗后的原材料要擺放整齊、分類存放。4、隨時保證工作區(qū)域的整體潔凈與整齊,做到隨臟隨處理,盡量把異味減少到最低限度。使用的工具,如刀、墩、抹布等

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