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文檔簡(jiǎn)介

1、第一章基礎(chǔ)管理制度大全1.1.5公司“ 5S”管理規(guī)定為了營(yíng)造整潔、優(yōu)美的工作環(huán)境以及和諧的工作氣氛,特制定以下規(guī)定:一、 注重細(xì)節(jié)、重視禮儀是公司管理的重要特色,公司要求在店容店貌以及員工的言行舉止等方面反映出公司高質(zhì)量管理。二、 5S ”管理是現(xiàn)場(chǎng)管理行之有效的管理模式?!?5S”管理即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)。整理:區(qū)分要用與不要用的東西,不要用的東西清理掉。整頓:要用的東西依規(guī)定定位、定量擺放整齊,并明確標(biāo)示。清掃:清除職場(chǎng)內(nèi)的臟污, 并防止污染的發(fā)生。清潔:將前3S 實(shí)施的做法制度化、規(guī)范化、貫徹執(zhí)行并維持成果。素養(yǎng):人人依規(guī)定辦事,養(yǎng)成好習(xí)慣。三、促進(jìn)“ 5S”管理,建立“ 5

2、S”管理基金,此基金專用于員工5S管理獎(jiǎng)勵(lì)及對(duì)有困難的員工所給予的補(bǔ)助。專款專用獨(dú)立建帳。四、 公司成立 5S 管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,小組成員由總經(jīng)理、管理部經(jīng)理、服務(wù)部經(jīng)理、車間主任、銷售部經(jīng)理、行政經(jīng)理組成,日常工作由行政經(jīng)理負(fù)責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)小組每月召開(kāi)一次例會(huì),并組織考評(píng)活動(dòng),表彰先進(jìn),公布考評(píng)結(jié)果。五、劃分 5S 管理區(qū)域,由負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本區(qū)域的5S 管理。各部門(各區(qū)域)應(yīng)按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)擺放物品、工具等,車間工具、設(shè)備、物品擺放標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)拍成照片懸掛在墻上。六、 設(shè)立 5S 現(xiàn)場(chǎng)核查組,實(shí)施日常檢查考核管理,每天進(jìn)行定期和不定期檢查,檢查標(biāo)準(zhǔn)和扣分按 5S 管理檢查標(biāo)準(zhǔn)一覽表 執(zhí)行。檢查組由管理部負(fù)責(zé),

3、每天安排兩人值班,檢查不合格項(xiàng)如當(dāng)場(chǎng)第一章基礎(chǔ)管理制度大全能整改則及時(shí)整改,當(dāng)時(shí)不能整改則采用5S 管理整改通知單(紅單)限期整改,直到整改后由現(xiàn)場(chǎng)核查組收回紅單,每日檢查結(jié)果由行政主任公布在公告欄并將5S 檢查日?qǐng)?bào)表報(bào)總經(jīng)理審核,月末統(tǒng)計(jì)到 5S 管理月統(tǒng)計(jì)表中,總經(jīng)理審核后報(bào)財(cái)務(wù)部、行政辦存檔。七、檢查時(shí)間:每天 9:30 以前例行巡視檢查,其他任意時(shí)間安排不少于一次檢查。例行檢查中發(fā)現(xiàn)違反 5S 管理標(biāo)準(zhǔn)的不合格項(xiàng)對(duì)責(zé)任人口頭警告,不定期檢查中違反 5S 管理標(biāo)準(zhǔn)的不合格項(xiàng)對(duì)責(zé)任人開(kāi)出 5S 管理整改通知單。八、展廳及車間設(shè)立“值班經(jīng)理制” 。值班經(jīng)理人數(shù)及值班安排由部門負(fù)責(zé)人確定。各部

4、門負(fù)責(zé)人及值班經(jīng)理對(duì)當(dāng)日所管轄范圍內(nèi)違規(guī)現(xiàn)象有義務(wù)、有權(quán)力開(kāi)出5S 管理整改通知單作出0-5 分/項(xiàng)扣分處罰。九、處罰辦法:采用扣分制,違規(guī)情況嚴(yán)重的由領(lǐng)導(dǎo)小組討論決定處罰。如有違反 5S 管理標(biāo)準(zhǔn)的,除對(duì)直接責(zé)任人扣分外, 也可以對(duì)其直接上司同時(shí)扣分處罰,甚至同時(shí)對(duì)整個(gè)班組進(jìn)行處罰。根據(jù)每月考核統(tǒng)計(jì)結(jié)果,部門總負(fù)責(zé)人負(fù)連帶責(zé)任。所有扣分都與工資掛鉤,每一分扣工資 2 元。按每月統(tǒng)計(jì)匯總結(jié)果,每一分扣管理區(qū)域總負(fù)責(zé)人 1 元。同一區(qū)域(或同一人)同一問(wèn)題重復(fù)出現(xiàn)3 次以上,雙倍加重扣分。管理部如被檢舉不實(shí)處罰經(jīng)核查屬實(shí)的處以管理部相關(guān)人員兩倍罰分。十、 處罰形式:扣分并口頭警告、書(shū)面警告、記過(guò)

5、、降級(jí)、辭退等。十一、 本條例適用于 5S 管理及日常行政管理,重點(diǎn)考核員工工作態(tài)度及工作責(zé)任心、工作效率。如情節(jié)嚴(yán)重影響惡劣或造成公司重第一章基礎(chǔ)管理制度大全大損失或觸犯法律法規(guī),則依法律法規(guī)另行處理。十二、獎(jiǎng)勵(lì)辦法:獎(jiǎng)勵(lì)分為:榮譽(yù)獎(jiǎng)(如評(píng)選標(biāo)兵,掛流動(dòng)紅旗)、獎(jiǎng)金、帶薪休假、績(jī)效考核加分等。下列情況可獲不同程度表彰或獎(jiǎng)勵(lì)。1、每月扣分最少的班組(區(qū)域) 。2、工作表現(xiàn)出色,對(duì)公司有突出貢獻(xiàn)者。3、在公司經(jīng)營(yíng)管理上,提出合理化建議被公司采納者。4、為公司爭(zhēng)得榮譽(yù)者。5、提高作業(yè)效率、節(jié)約公司資源或在技術(shù)(課題)攻關(guān)等方面作出顯著成績(jī)者。6、保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)、維護(hù)公司利益有突出表現(xiàn)者。7、執(zhí)行公司

6、“ 5S”管理,表現(xiàn)優(yōu)秀者。8、月度考勤全勤者(不早退、不遲到、不請(qǐng)假、不曠工)9、關(guān)心愛(ài)護(hù)他人有優(yōu)秀事跡者。十三、 5S 管理執(zhí)行流程:核查小組成員及對(duì)重大違規(guī)或有5S 核查小組開(kāi)出 5S 管理整改爭(zhēng)議處罰以及獎(jiǎng)當(dāng)事人簽字確認(rèn)。通知單 ( 紅單 ) ,一式二聯(lián),當(dāng)事人拒不簽字勵(lì)由 5S 管理領(lǐng)導(dǎo)行政辦一聯(lián),當(dāng)事人一聯(lián)。小組開(kāi)會(huì)集體討的,核查小組成員兩人簽字生效。論決定行政辦當(dāng)日公布檢查考核情況填報(bào)檢查日?qǐng)?bào)表月末統(tǒng)一匯總考核分?jǐn)?shù)報(bào)總經(jīng)理審批。1、 行政辦建立獎(jiǎng)罰及處理結(jié)果檔案。2、 交財(cái)務(wù)部進(jìn)行核算(與工資掛鉤)。3、 每月公布考核結(jié)果,并通報(bào)考核情況,表彰獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)。第一章基礎(chǔ)管理制度大全十四、 5S 管理標(biāo)準(zhǔn)(具體內(nèi)容見(jiàn)5S 管理檢查標(biāo)準(zhǔn)一覽表)十五、其他說(shuō)明:、以上規(guī)定配合員工準(zhǔn)則及公司各項(xiàng)管理規(guī)定、職位說(shuō)明書(shū)

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