駕校員工考核細則及獎懲標準

1、For personal use only in study and research; not for commercial use膈 For pers onal use on ly in study and research; not for commercial use莃駕校工作考核細則及獎懲標準-+- 芁部 門芆考 核肇項 目蒄考核細則罿獎罰標準蚈 管薆理膄及肀業(yè)螇務(wù)羅人蝕員亠卄 膂考勤腿1、按照駕校作息時間安排準時簽到，不得遲到、早退、曠工；2、不得代簽；3、準時將簽到冊收存。4、遇事提前請假并填 寫請假條；蒞遲到50兀；早退50兀；曠工100兀；代簽100兀。每月請 假超過2天，按

2、曠工一次的標準處理。罿崗 位職 責芇1、上班期間，必須持證上崗；2、上班期間嚴禁玩游戲或瀏 覽與工作無關(guān)網(wǎng)站；3、上班期間不得串崗、離崗；4、保持良 好的精神狀態(tài)；5、工作認真負責，做好本職工作；6及時完 成領(lǐng)導交辦工作任務(wù)。螄未持證上崗50兀；上班期間玩游戲或瀏覽與工作無關(guān)網(wǎng)站 50元；串崗、離崗50元；睡覺、醉酒狀態(tài)100元。一次工 作失誤扣30元；互相推諉、扯皮、推卸責任，各扣 50元。 未按時完成領(lǐng)導交辦任務(wù)或不服從領(lǐng)導安排，扣100元/次。羀學習莆培訓芃1、準時參加學習培訓；2、認真做好培訓記錄；3、遵守學習 紀律，準時簽到。4、服從辦公室指派學習任務(wù)。學習考勤與考勤獎罰標準一致；無

3、培訓記錄扣30元/次；培訓會議會場交耳、高聲喧嘩扣30元；不能按時完成指派學習 任務(wù)，每次罰款100元，考核或考試不合格按相關(guān)規(guī)定處理。服務(wù) 質(zhì)量1、熱情、微笑服務(wù)，耐心回答、解釋學員所提問題；2、衣冠整潔、語言文明；3、實行首問責任制；4、及時接聽電話；因工作失誤或與學員發(fā)生爭執(zhí)被投訴，視情而定，最低50元/次；屬本部門業(yè)務(wù)，指使學員到其他部門詢問，30元/次。衛(wèi)生 狀況1、保持辦公室內(nèi)及環(huán)境區(qū)域衛(wèi)生，2、檔案資料不得亂擺亂放， 3上班期間穿拖鞋、背心等行為。發(fā)現(xiàn)室內(nèi)或環(huán)境衛(wèi)生不整潔，部門每人扣20元；檔案資料擺 放不整齊，部門每人扣 20元；上班期間衣著不整潔個人扣 50元。駕校工作考核細

4、則及獎懲標準部 門考核 項目考核細則獎罰標準教 練 員考勤1按照駕校作息時間安排準時簽到，不得遲到、早退、曠工；2、不得代簽；3、準時將簽到冊收存。 4、遇事提前請假并填寫請假條； 5、離 崗。遲到100元；早退100元；曠工200元；代簽100元。每月請假超過 2次，按駕校新規(guī)定標準處理。上班期間，離崗15分鐘作脫崗處理，脫岡一次50兀。崗位 職責1上班期間，必須持證上崗； 2、上班期間嚴禁做與工作無關(guān)事情；3、上班期間不得串崗、 離崗；4、保持良好的精神狀態(tài)；5、工作認真負責， 做好本職工作；未持證上岡扣 100兀/次；上班期間玩游戲或做與工作無關(guān)事情100兀/次；串崗、離崗100兀/次；

5、睡覺、醉酒狀態(tài) 200兀/次。工作失誤 扣100元/次；互相推諉、扯皮、推卸責任，各扣50元/次。未按時完成領(lǐng)導交辦任務(wù)或不服從領(lǐng)導安排，扣100元/次。車容車貌不整潔100元/次；車輛未按時維護100元/次；損壞車輛相關(guān)標志或駕校制作 的各種牌幅，100兀/次。二檢單、教練日志、學員身份確認表填寫不 規(guī)范100元/次；不正確使用記錄儀 100元/次，損壞500元；收車后 不上交鑰匙100元/次；出現(xiàn)安全事故按相關(guān)規(guī)定處理。服務(wù)F=p 曰. 質(zhì)量1熱情、微笑服務(wù)，耐心回答、解釋學員所提問題；2、衣冠整潔、語言文明、行為規(guī)范；因工作失誤或與學員發(fā)生爭執(zhí)被投訴，視情而定，最低50兀/次；故意辱罵、

6、刁難、毆打?qū)W員經(jīng)證實扣 300元/次；不廉潔行為（包括學員 在校期間，請吃飯、喝酒、娛樂、與學員一起賭博等）按校相關(guān)規(guī)定 處理，扣除全部績效工資。刁難、調(diào)戲、勾引在校女學員，視情節(jié)輕 重，按駕校相關(guān)規(guī)定處理，扣除全部績效工資，直至辭退。衛(wèi)生 狀況1保持宿舍及訓練場環(huán)境衛(wèi)生，2、檔案資料不得亂擺亂放，3上班期間穿拖鞋、背心等行為。發(fā)現(xiàn)宿舍或訓練場衛(wèi)生不整潔，誰值日誰負責，誰訓練誰負責扣100元/次；檔案資料在車內(nèi)亂放、亂塞，扣50元/次；上班期間衣著不規(guī)范、整潔扣50元/次。學習培訓1準時參加學習培訓；2、認真做好培訓記錄；3、遵守學習 紀律，準時簽到。4、服從辦公室指派學習任務(wù)。學習考勤與考勤

7、獎罰標準一致；無培訓記錄扣30元/次；培訓會議會場交耳、高聲喧嘩扣30兀；考核或考試不合格按相 關(guān)規(guī)定處理。服從領(lǐng)導1遵守駕校各項規(guī)章制度，嚴于律己；2、服從領(lǐng)導安排，完 成領(lǐng)導臨時指派的工作任務(wù)；3、不得頂撞領(lǐng)導。不服從領(lǐng)導安排，扣除效益工資；不得以任何理由當面頂撞 領(lǐng)導或否定領(lǐng)導決定，否則除全部效益工資。教學 態(tài)度1上班期間不得完手游，不得扎堆聊天；2、工作期間，電話 通話時間不得超過5分鐘；3、教學秩序保持良好。1、上班期間玩手游100元/次；扎堆聊天50元從；2、長時 間通電話50兀/次；3、教學秩序混亂，學員官理不當 50兀/ 次。教學F=p 曰. 質(zhì)量1學員合格率；2、學員對教學反

8、映情況；根據(jù)學員合格率和反映情況確定。僅供個人用于學習、研究；不得用于商業(yè)用途For personal use only in study and research; not for commercial use.Nur f u r den pers?nlichen f u eStUdirschung, zu kommerziellen Zwecken verwendet werden.Pour l ' e tude et la recherche uniquementa des fins personnelles; pasa des fins commerciales.to員bko

9、gA.nrogeHKO TOpMenob3ymrnflCH6yHeHuac egoB u HHuefigoHMucno 員 B3OBaTbCEb KOMMepqeckuxqe 員 ex.僅供個人用于學習、研究；不得用于商業(yè)用途For personal use only in study and research; not for commercial use.Nur f u r den pers?nlichen f u r Studien, Forschung, zu koerziellen Zwecken verwendet werden.Pour l ' e tude et la recherche uniquementa des fins per