全員版生產(chǎn)計(jì)劃控制程序(共17頁(yè))

1、 文件名稱(chēng)： 生產(chǎn)計(jì)劃控制程序文件編號(hào)頁(yè)次 PAGE 18/7版次B/0* * * * * 目 錄 * * * * * 項(xiàng) 目 內(nèi) 容 目 錄修 訂 履 歷頁(yè) 次 121目的32適用范圍33職責(zé)34作業(yè)內(nèi)容3-45相關(guān)文件46相關(guān)記錄47實(shí)施與修訂48附件4-9核準(zhǔn)審核制作管制印章簽名日期* * * * * 修 訂 履 歷 * * * * *版次修訂內(nèi)容提出人修訂日備注A/0ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn) 新規(guī)作成陶振軍2009.12.10A/1ISO9001：2008標(biāo)準(zhǔn) 版本升級(jí)洪燕虹2010.5.26A/2增加HSF管控內(nèi)容洪燕虹2011-2-18A/3更改部門(mén)名稱(chēng)，更改采購(gòu)部交期回復(fù)方式

2、張愛(ài)蘭2012-2-7B/0整版修訂2014-4-16一 目的(md)對(duì)生產(chǎn)(shngchn)計(jì)劃的制定與實(shí)施進(jìn)行控制，確保(qubo)能按質(zhì)、按量、按時(shí)完成訂單交付，增強(qiáng)客戶(hù)滿(mǎn)意。二 適用范圍適用于本公司所有客戶(hù)訂單的生產(chǎn)計(jì)劃控制。三 職責(zé)3.1市場(chǎng) 3.1.1負(fù)責(zé)傳遞客戶(hù)預(yù)測(cè)訂單、組織訂單評(píng)審、訂單創(chuàng)建 3.1.2 負(fù)責(zé)提出、傳遞客戶(hù)訂單更改需求 3.1.3 負(fù)責(zé)與客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品交期的達(dá)成、變更和出貨計(jì)劃各方面進(jìn)行溝通3.2項(xiàng)目: 負(fù)責(zé)工藝評(píng)審和產(chǎn)品BOM表的制定以及物料HSF要求確認(rèn)，并組織處理有關(guān)客戶(hù)規(guī)格的異?；騿?wèn)題。3.3 PMC: 3.3.1PC:(1)負(fù)責(zé)訂單交期評(píng)審(2)負(fù)責(zé)主生

3、產(chǎn)計(jì)劃制定、更改（月計(jì)劃、周計(jì)劃、日計(jì)劃）、補(bǔ)投、生產(chǎn)進(jìn)度追蹤(3)負(fù)責(zé)出貨計(jì)劃制定及出貨安排、進(jìn)度追蹤(4)負(fù)責(zé)生產(chǎn)計(jì)劃、出貨計(jì)劃達(dá)成情況數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析和報(bào)告3.3.2MC: (1)負(fù)責(zé)制定物料需求計(jì)劃并跟進(jìn)物料進(jìn)度 (2)負(fù)責(zé)原輔材料倉(cāng)的管理 (3)負(fù)責(zé)成品配貨、出貨裝車(chē)、跟車(chē) (4)負(fù)責(zé)（HSF）物料計(jì)劃達(dá)成數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析和報(bào)告 3.4采購(gòu)：3.4.1根據(jù)物料計(jì)劃和請(qǐng)購(gòu)單，以及各供應(yīng)商的產(chǎn)能，合理下單到供應(yīng)商進(jìn)行物料采購(gòu)。3.4.2負(fù)責(zé)來(lái)料的特采申請(qǐng)、供應(yīng)商索賠處理等對(duì)外事務(wù)。3.5 生產(chǎn): 3.5.1生產(chǎn)PC：負(fù)責(zé)根據(jù)主生產(chǎn)計(jì)劃編排本分廠的各工序的日生產(chǎn)計(jì)劃并追蹤生產(chǎn)進(jìn)度 3.5.2生

4、產(chǎn)MC：負(fù)責(zé)根據(jù)主物料計(jì)劃編排本分廠的各工序的領(lǐng)料計(jì)劃、物料和半成品轉(zhuǎn)移 3.5.3生產(chǎn)(shngchn)班組：負(fù)責(zé)按生產(chǎn)計(jì)劃生產(chǎn)，并反饋、跟進(jìn)(n jn)各種異常處理(chl)進(jìn)度 3.6 品質(zhì)3.6.1負(fù)責(zé)來(lái)料、生產(chǎn)制程，成品品質(zhì)進(jìn)行控制3.6.2負(fù)責(zé)組織處理品質(zhì)異常。 3.7 PE:負(fù)責(zé)組織處理工藝異常 3.8 設(shè)備：負(fù)責(zé)組織處理設(shè)備異常四 作業(yè)內(nèi)容4.1生產(chǎn)計(jì)劃控制主流程4.2交期評(píng)審流程4.3生產(chǎn)計(jì)劃控制流程4.3.1 生產(chǎn)計(jì)劃編制流程4.3.2計(jì)劃變更流程4.4 物料計(jì)劃流程4.4.1備料管理流程4.5計(jì)劃執(zhí)行主流程4.5.1計(jì)劃異常處理流程4.5.2補(bǔ)投流程4.6出貨控制流程五

5、相關(guān)文件 5.1合同評(píng)審控制程序 EACH-QP-701六 相關(guān)記錄 見(jiàn)附件流程中“相關(guān)表單”。七 實(shí)施與修訂本文件經(jīng)核準(zhǔn)后實(shí)施，修訂亦同。八 附件(fjin)附件(fjin)一（4.1：生產(chǎn)計(jì)劃(jhu)控制主流程）生產(chǎn)計(jì)劃控制主流程流程擔(dān)當(dāng)記錄表單相關(guān)說(shuō)明市場(chǎng)客戶(hù)訂單1.市場(chǎng)業(yè)務(wù)或助理及時(shí)查看和接收客戶(hù)訂單市場(chǎng)合同評(píng)審表小批量試產(chǎn)單生產(chǎn)通知單2.業(yè)務(wù)在客戶(hù)有量產(chǎn)需求前或封樣品確認(rèn)后,下發(fā)合同評(píng)審表，組織相關(guān)部門(mén)評(píng)審，按訂單評(píng)審流程執(zhí)行。3.業(yè)務(wù)助理根據(jù)評(píng)審OK的訂單，開(kāi)出小批量試產(chǎn)單或生產(chǎn)通知單給項(xiàng)目和PMC，并錄入ERP。PC主計(jì)劃表月生產(chǎn)計(jì)劃排程周生產(chǎn)計(jì)劃排程日生產(chǎn)計(jì)劃排程4.PC按生

6、產(chǎn)計(jì)劃編排流程編制各分廠的月、周、日生產(chǎn)計(jì)劃。MC物料計(jì)劃表5.MC按物料計(jì)劃編排流程編制物料計(jì)劃。生產(chǎn)生產(chǎn)計(jì)劃達(dá)成統(tǒng)計(jì)表良率報(bào)表異常處理單6.各分廠廠長(zhǎng)組織按生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行流程執(zhí)行生產(chǎn)計(jì)劃。PC出貨計(jì)劃表7.PC根據(jù)市場(chǎng)的出貨計(jì)劃，按出貨控制流程安排產(chǎn)品的出貨。附件(fjin)二4.2交期評(píng)審流程(lichng)定義(dngy):本流程主要用于將銷(xiāo)售訂單轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)訂單，并評(píng)估生產(chǎn)能力負(fù)荷狀況。流程擔(dān)當(dāng)記錄表單相關(guān)說(shuō)明銷(xiāo)售助理合同評(píng)審表銷(xiāo)售助理下達(dá)合同評(píng)審表；計(jì)劃部PC交期確認(rèn)表計(jì)劃部PC通過(guò)評(píng)估是否滿(mǎn)足客戶(hù)交期滿(mǎn)足：流程繼續(xù)不滿(mǎn)足：計(jì)劃部PC與業(yè)務(wù)員重新協(xié)商貨期新交期。計(jì)劃部PC結(jié)合市場(chǎng)出貨需

7、求根據(jù)各廠產(chǎn)能排產(chǎn)各廠生產(chǎn)計(jì)劃附件三（4.3：生產(chǎn)計(jì)劃控制流程4.3.1生產(chǎn)計(jì)劃編制流程）流程擔(dān)當(dāng)記錄表單相關(guān)說(shuō)明 市場(chǎng)業(yè)務(wù)員每月訂單計(jì)劃表市場(chǎng)業(yè)務(wù)員每月10號(hào)前-15號(hào)期間提供下一個(gè)月的訂單（包括預(yù)測(cè)訂單）計(jì)劃部PC月生產(chǎn)計(jì)劃根據(jù)F/C和業(yè)際標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)規(guī)劃各廠當(dāng)月產(chǎn)能，20號(hào)輸出下月生產(chǎn)計(jì)劃。計(jì)劃部PC印刷投料周計(jì)劃表后段周計(jì)劃表月度訂單交付會(huì)議記錄表計(jì)劃部每月第20個(gè)工作日前將月生產(chǎn)計(jì)劃分解為下月的周計(jì)劃根據(jù)物料交付調(diào)整：更新調(diào)整下周印刷投料周計(jì)劃及后段出貨計(jì)劃并在第20個(gè)工作日前召開(kāi)下月的產(chǎn)能規(guī)劃通報(bào)說(shuō)明會(huì)議。計(jì)劃部PC分廠PC滾動(dòng)三天計(jì)劃表工序日計(jì)劃表計(jì)劃部PC：每天根據(jù)最新物料滾動(dòng)更新

8、三天計(jì)劃分廠PC：根據(jù)計(jì)劃部PC的滾動(dòng)三天計(jì)劃表制定工序日計(jì)劃附件(fjin)四（4.3.3計(jì)劃變更(bingng)流程）定義：本流程主要描述(mio sh)根據(jù)變更需求對(duì)已生成的生產(chǎn)訂單進(jìn)行各種情況的變更，并分別做相應(yīng)的處理過(guò)程。交貨期變更流程流程擔(dān)當(dāng)記錄表單相關(guān)說(shuō)明市場(chǎng)交期變更申請(qǐng)單業(yè)務(wù)員提出變更交貨期申請(qǐng)：市場(chǎng)總監(jiān)市場(chǎng)總監(jiān)審批交期變更申請(qǐng)：PCMC1、MC查看物料是否滿(mǎn)足物料：現(xiàn)有庫(kù)存物料/追加采購(gòu)周期是否滿(mǎn)足供應(yīng)商產(chǎn)能：評(píng)估是否影響其他訂單交貨；滿(mǎn)足：審批通過(guò)不滿(mǎn)足：反饋業(yè)務(wù)與客戶(hù)協(xié)商2、 PC確認(rèn)廠內(nèi)產(chǎn)能是否滿(mǎn)足：交期變更：廠內(nèi)能滿(mǎn)足：審批通過(guò)，廠內(nèi)不能滿(mǎn)足：在交期變更單中說(shuō)明互換型

9、號(hào)及數(shù)量。若是無(wú)法提供互換型號(hào)，將此信息提供革新室，核算成本，根據(jù)利潤(rùn)率和客戶(hù)重要程度安排優(yōu)先級(jí)工廠長(zhǎng)工廠長(zhǎng)對(duì)訂單變更申請(qǐng)進(jìn)行最終審批裁決PC計(jì)劃部變更生產(chǎn)計(jì)劃PC銷(xiāo)售助理調(diào)整銷(xiāo)售訂單交貨期；PC更改生產(chǎn)生產(chǎn)計(jì)劃PCPMC將變更信息進(jìn)行發(fā)布：知會(huì)MC跟進(jìn)物料配套；知會(huì)車(chē)間變更后的開(kāi)工時(shí)間，以按時(shí)生產(chǎn)；知會(huì)PE/品質(zhì)部PQE工程師工單變更信息，以利現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)。訂單數(shù)量(shling)更改(gnggi)流程(lichng)（備注：訂單數(shù)量增加的按新訂單評(píng)審流程執(zhí)行）流程擔(dān)當(dāng)記錄表單相關(guān)說(shuō)明市場(chǎng)訂單變更申請(qǐng)單業(yè)務(wù)員提出減少數(shù)量或撤銷(xiāo)生產(chǎn)市場(chǎng)總監(jiān)市場(chǎng)總監(jiān)審批訂單變更申請(qǐng)：通過(guò)：流程繼續(xù)不通過(guò)：流程結(jié)束M

10、CPC1、MC檢查工單材料是否到貨：在途量：MC通知采購(gòu)確認(rèn)供應(yīng)商生產(chǎn)狀態(tài)及數(shù)量信息反饋在變更單中。2、廠內(nèi)料況：PC確認(rèn)在庫(kù)在制數(shù)量信息，填寫(xiě)在變更單上。PC部物料退倉(cāng)單PC賬務(wù)科檢查工序是否領(lǐng)料已領(lǐng)料：PC賬務(wù)科知知會(huì)車(chē)間按工單退倉(cāng)（半成品退物料房）未領(lǐng)料：按照市場(chǎng)處理意見(jiàn)處理MC部市場(chǎng)項(xiàng)目發(fā)出物料處理方案聯(lián)絡(luò)MC根據(jù)聯(lián)絡(luò)處理物料MC主導(dǎo)相關(guān)部門(mén)評(píng)估材料是否可重用:可用：再檢驗(yàn)合格后入庫(kù)到原材料倉(cāng)庫(kù)，制造憑工單領(lǐng)料單直接領(lǐng)料。不可用：良品入庫(kù)到原材料倉(cāng)，物控跟進(jìn)消耗使用。計(jì)劃部PCMC部PC將變更信息進(jìn)行發(fā)布：MC跟進(jìn)物料處理事項(xiàng)；2）PC知會(huì)車(chē)間工單變更信息；知會(huì)倉(cāng)庫(kù)跟進(jìn)剩余物料的處理。

11、附件(fjin)五（4.4 物料(w lio)計(jì)劃主流程(lichng)）流程擔(dān)當(dāng)記錄表單相關(guān)說(shuō)明PMC每月訂單計(jì)劃表 不確定訂單1、PC將月生產(chǎn)計(jì)劃發(fā)給MC2、MC在ERP運(yùn)行MRP跑出物料初步需求，再根據(jù)BOM良率損耗等手動(dòng)核算，修訂ERP數(shù)據(jù)，形成ERP物料需求計(jì)劃，并經(jīng)PC負(fù)責(zé)人審批認(rèn)可。計(jì)劃部MC物料需求計(jì)劃M(mǎn)C結(jié)合ERP根據(jù)物料需求計(jì)劃、訂單需求判斷物料是否齊套 未齊套，進(jìn)入備料流程，并跟進(jìn)物料到料狀況 計(jì)劃部MCMC根據(jù)物料狀況、生產(chǎn)工單需求確認(rèn)是否確定要備料。計(jì)劃部MC備料單請(qǐng)購(gòu)單1.計(jì)劃部MC負(fù)責(zé)填寫(xiě)請(qǐng)購(gòu)單給采購(gòu)2.采購(gòu)根據(jù)供應(yīng)商的產(chǎn)能和工藝能力、質(zhì)量表現(xiàn)，以及訂單需求合理分

12、配采購(gòu)訂單給供應(yīng)商。3.計(jì)劃部MC跟進(jìn)物料到料狀況，跟催供應(yīng)商進(jìn)度，必要時(shí)組織會(huì)議、升級(jí)處理跳票異常。4.4.1備料(bi lio)管理流程定義：本流程主要描述在根據(jù)主生產(chǎn)計(jì)劃和備貨需求展開(kāi)BOM進(jìn)行下層物料(w lio)需求的計(jì)算，從而產(chǎn)生需要采購(gòu)的原料計(jì)劃和需要生產(chǎn)的半成品計(jì)劃的過(guò)程。（1）定制(dn zh)物料備料定義(dngy)：當(dāng)機(jī)種在BOM中的定制物料的備料管控(un kn)流程流程擔(dān)當(dāng)記錄表單相關(guān)說(shuō)明市場(chǎng)部銷(xiāo)售預(yù)測(cè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)中心，確定需求訂單：1、業(yè)務(wù)助理會(huì)簽市場(chǎng)、品質(zhì)部、PC部、MC部、采購(gòu)部、制程中心，合同評(píng)審表和風(fēng)險(xiǎn)訂單或銷(xiāo)售預(yù)測(cè)；市場(chǎng)部風(fēng)險(xiǎn)訂單2、按備料流程下發(fā)會(huì)簽好的風(fēng)險(xiǎn)

13、訂單給到PC、MCMC部請(qǐng)購(gòu)單MC部依據(jù)已確定風(fēng)險(xiǎn)訂單，依BOM表在ERP系統(tǒng)下請(qǐng)購(gòu)單；-需在樣品承認(rèn)書(shū)簽回后備料及生產(chǎn)，特殊情況，由市場(chǎng)最高負(fù)責(zé)人簽批;-針對(duì)緊急訂單，PMC在0.5個(gè)工作日內(nèi)下達(dá)物料請(qǐng)購(gòu)單，采購(gòu)在0.5個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)物料交期。量產(chǎn)采購(gòu)部采購(gòu)單4、采購(gòu)員按照請(qǐng)購(gòu)要求采購(gòu)物料；（2）海外物料備料 定義：當(dāng)機(jī)種在BOM中的海外物料的備料管控流程流程擔(dān)當(dāng)記錄表單相關(guān)說(shuō)明市場(chǎng)部市場(chǎng)開(kāi)發(fā)中心計(jì)劃1、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)中心計(jì)劃Forecast每周更新給到PC、MCPM經(jīng)理計(jì)劃部經(jīng)理2、PM部經(jīng)理確認(rèn)備料規(guī)格、質(zhì)量要求；3、計(jì)劃部經(jīng)理確定備料數(shù)量；MC部備料申請(qǐng)單4、物控根據(jù)市場(chǎng)Forecast，核

14、算物料需求，制訂備料申請(qǐng)單，提交市場(chǎng)開(kāi)發(fā)中心、采購(gòu)部會(huì)簽；MC部量產(chǎn)采購(gòu)部采購(gòu)申請(qǐng)單采購(gòu)單5、MC按照更新Forecast給到采購(gòu)或系統(tǒng)需求下達(dá)采購(gòu)申請(qǐng)單；6、采購(gòu)員按照采購(gòu)申請(qǐng)要求采購(gòu)物料；倉(cāng)庫(kù)主管MC市場(chǎng)市場(chǎng)備料后未及時(shí)生產(chǎn)，財(cái)務(wù)部將對(duì)呆滯物料計(jì)算利息并分?jǐn)傊粮鞑块T(mén)扣發(fā)績(jī)效，并觸發(fā)升級(jí)機(jī)制：入倉(cāng)2個(gè)月未消耗，倉(cāng)庫(kù)主管匯總物料明細(xì)至MC主管推動(dòng)市場(chǎng)消耗備料；入倉(cāng)3個(gè)月無(wú)改善，MC升級(jí)推動(dòng)處理；附件(fjin)六（4.5 計(jì)劃(jhu)執(zhí)行主流程(lichng)）流程擔(dān)當(dāng)記錄表單相關(guān)說(shuō)明生產(chǎn)日生產(chǎn)計(jì)劃1.生產(chǎn)接收生產(chǎn)計(jì)劃生產(chǎn)樣品、工單、BOM、菲林、ECN、圖紙等網(wǎng)版、油墨等輔材2.生產(chǎn)根據(jù)日

15、生產(chǎn)計(jì)劃準(zhǔn)備當(dāng)天的工單生產(chǎn)準(zhǔn)備資料生產(chǎn)生產(chǎn)前準(zhǔn)備檢查表3.每班班組長(zhǎng)正式生產(chǎn)前按按生產(chǎn)前準(zhǔn)備檢查表檢查生產(chǎn)準(zhǔn)備情況。生產(chǎn)/4.生產(chǎn)按工單進(jìn)行生產(chǎn)計(jì)劃部PC分廠PC生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表PC對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃的執(zhí)行狀況進(jìn)行監(jiān)督：1.每日早會(huì)，PMC部通報(bào)前一天生產(chǎn)部門(mén)生產(chǎn)達(dá)成率2.每周一：PC部分析上周生產(chǎn)計(jì)劃達(dá)成情況，分析未達(dá)成因素：物料因素設(shè)備因素3）管理因素4）制程因素在經(jīng)營(yíng)會(huì)議報(bào)告，由責(zé)任單位提供對(duì)策給革新室3、每周五檢討本周計(jì)劃運(yùn)行情況：生產(chǎn)工單ERP轉(zhuǎn)工報(bào)表6.生產(chǎn)OK的工單及時(shí)轉(zhuǎn)工，并錄入ERP。生產(chǎn)8.處理時(shí)效要求：影響計(jì)劃超過(guò)30min，需要升級(jí)到生產(chǎn)經(jīng)理處理；超過(guò)60min，升級(jí)到生產(chǎn)總監(jiān)處理。

16、品質(zhì)異常聯(lián)絡(luò)單9.針對(duì)品質(zhì)異常，開(kāi)出異常聯(lián)絡(luò)單及跟進(jìn)。生產(chǎn)補(bǔ)投申請(qǐng)單10.由不良發(fā)生工序的生產(chǎn)班組填寫(xiě)補(bǔ)投申請(qǐng)單，注明補(bǔ)投數(shù)量。附件(fjin)七（4.5.2計(jì)劃異常處理(chl)流程） 補(bǔ)投生產(chǎn)流程流程擔(dān)當(dāng)記錄表單相關(guān)說(shuō)明 生產(chǎn)主管補(bǔ)投申請(qǐng)單屏體補(bǔ)投：生產(chǎn)主管每天確認(rèn)測(cè)試1良率，以工單為單位：實(shí)際良率與BOM投料良率低于低于2%，關(guān)注下一個(gè)工單良率以下，連續(xù)兩個(gè)工單低于2%生產(chǎn)主管提供補(bǔ)投單CG、FPC補(bǔ)投：以工單為單位，終檢良率低于BOM良率3%連續(xù)兩個(gè)工單需提供補(bǔ)投單。制程PE補(bǔ)投單 PE主管分析原因，并出改善對(duì)策，根據(jù)改善對(duì)策，評(píng)估確認(rèn)提供補(bǔ)投料的良率。工廠總監(jiān)屏體、CG、FPC主料補(bǔ)

17、投各廠總監(jiān)審批：PE分析補(bǔ)投原因及對(duì)策；及提供補(bǔ)投良率PC評(píng)估補(bǔ)投實(shí)際需求數(shù)量計(jì)劃部PCPC創(chuàng)建補(bǔ)投工單并下達(dá)；車(chē)間執(zhí)行補(bǔ)投生產(chǎn)，針對(duì)工單注明差數(shù)工序/原因進(jìn)行分析和改善。生產(chǎn)補(bǔ)投產(chǎn)品入庫(kù) 異常問(wèn)題處理(chl)流程流程擔(dān)當(dāng)記錄表單相關(guān)說(shuō)明IPQCIPQC發(fā)現(xiàn)工序廢品超出3及以上立即知會(huì)班組長(zhǎng)；設(shè)備出現(xiàn)異常，無(wú)法正常生產(chǎn)；相關(guān)人員機(jī)臺(tái)處理異常， 解決問(wèn)題：經(jīng)IPQC驗(yàn)證后繼續(xù)生產(chǎn)；30分鐘內(nèi)未解決問(wèn)題：班組升級(jí)，IPQC升級(jí)品質(zhì)工程科長(zhǎng)；車(chē)間科長(zhǎng)制程問(wèn)題處理報(bào)告車(chē)間科長(zhǎng)對(duì)異常進(jìn)行判斷，60分鐘內(nèi)未獨(dú)立解決，即知會(huì)相關(guān)人員30分鐘到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題：材料問(wèn)題：組織IQC主管到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理問(wèn)題；品質(zhì)標(biāo)

18、準(zhǔn)分歧問(wèn)題：反饋DQE工程師現(xiàn)場(chǎng)處理；工藝問(wèn)題：知會(huì)PE工程師現(xiàn)場(chǎng)處理；設(shè)備故障：知會(huì)設(shè)備部維修員現(xiàn)場(chǎng)處理，半小時(shí)內(nèi)設(shè)備部評(píng)估不能獨(dú)立解決，立即升級(jí)設(shè)備部經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)解決。打樣超時(shí)：超出標(biāo)準(zhǔn)周期2小時(shí)要求NPI部工程師現(xiàn)場(chǎng)處理；（1小時(shí)仍未解決問(wèn)題，知會(huì)NPI部經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)解決，再1小時(shí)問(wèn)題仍未改善，升級(jí)工廠長(zhǎng)）車(chē)間經(jīng)理2小時(shí)內(nèi)如仍未解決問(wèn)題，車(chē)間主管匯報(bào)經(jīng)理異常處理情況以及進(jìn)度，車(chē)間經(jīng)理進(jìn)行判斷：1.按照主管要求繼續(xù)處理；2.按照問(wèn)題類(lèi)型組織相關(guān)部門(mén)經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)處理，并討論可行方案車(chē)間經(jīng)理已解決：經(jīng)IPQC驗(yàn)證后繼續(xù)生產(chǎn)；2小時(shí)內(nèi)仍未有效解決：車(chē)間經(jīng)理評(píng)估異常進(jìn)度，并采取以下舉措：1.按照既定方案繼續(xù)2.升級(jí)廠長(zhǎng)附件八4.6.出貨控制流程流程擔(dān)當(dāng)相關(guān)表單相關(guān)說(shuō)明市場(chǎng)出貨通知PC根據(jù)生產(chǎn)產(chǎn)出情況，發(fā)出出貨信息清單給倉(cāng)庫(kù)報(bào)關(guān)的PC提前一天與市場(chǎng)核對(duì)第二天可報(bào)關(guān)數(shù)據(jù)