房地產(chǎn)開發(fā)流程與企業(yè)組織結(jié)構

1、PAGE PAGE 13模塊化整整合房地地產(chǎn)開發(fā)發(fā)流程與與建立面面向市場場的企業(yè)業(yè)組織結(jié)結(jié)構一、新形形勢對企企業(yè)組織織結(jié)構提提出調(diào)整整與完善善的要求求進入211世紀，房地產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)業(yè)的的市場發(fā)發(fā)展水平平與開發(fā)發(fā)經(jīng)營環(huán)環(huán)境較之之90年年代發(fā)生生了很大大變化。一方面，房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)進入入了市場場化的產(chǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展展軌道，其直接接的反應應是房地地產(chǎn)業(yè)特特別是住住宅產(chǎn)業(yè)業(yè)市場的的飛速成成長和消消費市場場個性化化需求的的解放；另一方方面，房房地產(chǎn)的的開發(fā)經(jīng)經(jīng)營體制制逐步健健全和完完善，開開發(fā)環(huán)境境日趨開開放和市市場化。隨之，房地產(chǎn)產(chǎn)企業(yè)與與消費者者也逐漸漸成熟起起來。就就房地產(chǎn)產(chǎn)企業(yè)來來說，為為了適應應市場的的競爭

2、，不同企企業(yè)在市市場定位位、運作作模式等等方面也也出現(xiàn)一一些細分分特征，越來越越多的企企業(yè)變成成專業(yè)和和規(guī)范的的個性化化公司，像萬科科的城郊郊城市花花園、萬萬通的萬萬通筑屋屋建造模模式等。在新的市市場環(huán)境境中，發(fā)發(fā)展商競競爭力反反映在其其滿足所所定位的的消費群群體需求求的能力力上，在在經(jīng)營方方面則體體現(xiàn)為整整合和優(yōu)優(yōu)化專業(yè)業(yè)資源的的水平?，F(xiàn)在大大型房地地產(chǎn)企業(yè)業(yè)依靠資資金、經(jīng)經(jīng)驗、規(guī)規(guī)模等將將進一步步搶占重重點城市市市場，做大作作強；有有一定實實力的中中型企業(yè)業(yè)則重新新定位，積極開開拓二三三級城市市市場，規(guī)避所所處的弱弱勢競爭爭環(huán)境，尋找新新的機遇遇；而實實力薄弱弱的小型型企業(yè)無無疑將面面臨被

3、兼兼并或出出局的命命運。為了更好好的適應應入世后后競爭更更為激烈烈的房地地產(chǎn)市場場，房地地產(chǎn)企業(yè)業(yè)的經(jīng)營營管理方方式必將將有傳統(tǒng)統(tǒng)原始的的粗放式式向集約約化、規(guī)規(guī)范化、專業(yè)化化的轉(zhuǎn)變變。這是是企業(yè)生生存發(fā)展展的自身身要求，也是房房地產(chǎn)業(yè)業(yè)發(fā)展的的必然要要求。當前企業(yè)業(yè)，特別別是當前前市場中中的競爭爭主體尋求求開拓發(fā)發(fā)展的大大型公司司與一些些有實力力和進取取心的中中型公司司，在重重新認識識行業(yè)特特性和企企業(yè)戰(zhàn)略略發(fā)展規(guī)規(guī)劃的時時候，會會積極的的健全、完善組組織結(jié)構構，并最最終尋求求更為科科學合理理的組織織形式來來適應企企業(yè)的發(fā)發(fā)展需要要，以實實現(xiàn)企業(yè)業(yè)的可持持續(xù)發(fā)展展。二、現(xiàn)行行的房地地產(chǎn)項目目

4、管理形形式現(xiàn)行的房房地產(chǎn)項項目管理理形式式式主要可可分為部部門制、公司制制、事業(yè)業(yè)部制和和專業(yè)管管理制等等四種。一、部門門制項目目管理部門制屬屬直線型型組織結(jié)結(jié)構，為為一種傳傳統(tǒng)的扁扁平式的的組織結(jié)結(jié)構。按按照項目目開發(fā)流流程，一一般設置置開發(fā)部部、工程程部、銷銷售部、財務部部、物業(yè)業(yè)部等。現(xiàn)在多多數(shù)房地地產(chǎn)企業(yè)業(yè)采用的的即為這這種組織織結(jié)構形形式。部門制項項目的優(yōu)優(yōu)點，在在于結(jié)構構較為簡簡單，各各部門各各司其職職，分段段實施，形成完完整的業(yè)業(yè)務鏈。上下聯(lián)聯(lián)系簡捷捷，部門門工作內(nèi)內(nèi)容單一一，對部部門經(jīng)理理的管理理要求相相對不高高。其不不足之處處為：第第一，部部門間扯扯皮現(xiàn)象象較多，工作協(xié)協(xié)調(diào)浪

5、費費精力。第二，組織形形式靈活活不夠，項目開開發(fā)的某某些階段段會出現(xiàn)現(xiàn)人力的的浪費。第三，部門工工作內(nèi)容容單一，不利于于經(jīng)營管管理人才才培養(yǎng)。第四，難以形形成全面面而有效效的質(zhì)量量管理和和成本控控制體系系。現(xiàn)在房地地產(chǎn)企業(yè)業(yè)在這種種傳統(tǒng)組組織機構構的基礎礎上，將將相關責責權集中中、在職職能上將將開發(fā)工工序進一一步集約約歸整，由部門門制衍生生出總監(jiān)監(jiān)制組織織管理形形式。該形式更更清晰的的體現(xiàn)了了細化分分工，這這也是當當前房地地產(chǎn)企業(yè)業(yè)盛行的的組織改改整采用用的做法法。一般般設置財財務總監(jiān)監(jiān)、行政政總監(jiān)、企劃總總監(jiān)、市市場總監(jiān)監(jiān)、設計計總監(jiān)、工程總總監(jiān)、銷銷售總監(jiān)監(jiān)、物業(yè)業(yè)總監(jiān)等等，各總總監(jiān)直接接

6、向總經(jīng)經(jīng)理負責責。總監(jiān)監(jiān)一般下下設部門門經(jīng)理或或主管作作為中間間管理層層，再下下為執(zhí)行行操作團團隊。二、公司司制項目目管理項目公司司多從事事單一項項目的運運作（通通常是規(guī)規(guī)?；蛴坝绊懴鄬^大的的項目）。項目目公司的的骨干人人員一般般項目投投資方派派出，其其余多從從社會招招聘。由由于土地地的前期期開發(fā)包包括拆遷遷工作一一般由綜綜合開發(fā)發(fā)企業(yè)完完成，項項目公司司的主要要職能為為工程建建設、基基礎配套套和銷售售等。由于房地地產(chǎn)的區(qū)區(qū)域性、全程性性等的特特點，很很多房地地產(chǎn)企業(yè)業(yè)實際運運作形式式采用項項目公司司制（一一些小型型企業(yè)本本身就是是項目型型公司）。項目目制也是是企業(yè)在在拓展市市場擴大大規(guī)模

7、時時常采用用的管理理形式?，F(xiàn)在大大型的房房地產(chǎn)開開發(fā)集團團多采用用下設區(qū)區(qū)域性子子公司或或虛擬運運作的項項目子公公司（二二級公司司），這這些子公公司即為為項目型型公司，并且可可能會出出現(xiàn)子公公司進一一步細分分各項目目部的情情況。典典型的例例子如萬萬科集團團，其集集團下設設各駐地地公司，負責該該駐地區(qū)區(qū)域房地地產(chǎn)的開開發(fā)經(jīng)營營，各駐駐地公司司獨立運運作下設設的若干干項目。項目公司司具有公公司運營營的優(yōu)點點，目標標責任比比較明確確，因而而從進度度、質(zhì)量量等方面面看，管管理效率率較高。同時，這種形形式對培培養(yǎng)全能能型、復復合型的的經(jīng)營管管理人員員比較有有利。但從另一一方面講講，項目目公司管管理成本本

8、較高；項目公公司獨立立性強，投資方方控制相相對不易易。三、事業(yè)業(yè)部制項項目管理理事業(yè)部擁擁有獨立立運作項項目的權權力，從從策劃定定位至銷銷售均可可自主進進行，也也可對外外委托。事業(yè)部部實行獨獨立核算算，對項項目的經(jīng)經(jīng)營效益益負責，根據(jù)公公司下達達的技術術、經(jīng)濟濟、進度度等指標標，實行行項目承承包。事事業(yè)部制制項目經(jīng)經(jīng)理一般般通過公公司內(nèi)部部競聘產(chǎn)產(chǎn)生，其其余人員員由項目目經(jīng)理組組閣。事事業(yè)部所所有開銷銷均計入入項目開開發(fā)成本本。事業(yè)部制制項目管管理使責責任、權權力和利利益三者者同步到到位，有有利于調(diào)調(diào)動員工工的主觀觀能動性性，激發(fā)發(fā)其創(chuàng)造造力，有有利于項項目運作作效率和和經(jīng)濟效效益的提提高。人

9、人員配備備靈活，有利于于培養(yǎng)經(jīng)經(jīng)營人才才。事業(yè)部制制項目經(jīng)經(jīng)理必須須具有全全面的業(yè)業(yè)務知識識和較強強的創(chuàng)新新、管理理、協(xié)調(diào)調(diào)能力。各事業(yè)業(yè)部考慮慮問題多多從本項項目出發(fā)發(fā)，容易易忽視企企業(yè)的整整體利益益，項目目與項目目、項目目與部門門之間需需要協(xié)調(diào)調(diào)的事務務較多。四、專業(yè)業(yè)管理公公司項目目制專業(yè)管理理公司項項目制體體現(xiàn)出社社會化分分工的現(xiàn)現(xiàn)代特征征。房地地產(chǎn)開發(fā)發(fā)企業(yè)在在完成項項目的前前期開發(fā)發(fā)（土地地受讓、立項、規(guī)劃許許可等）和策劃劃定位、建筑設設計工作作以后，以合同同形式委委托專業(yè)業(yè)管理公公司承擔擔自開始始營建至至交鑰匙匙的一應應事宜。與國內(nèi)內(nèi)現(xiàn)有的的大多數(shù)數(shù)咨詢、管理公公司不同同，專業(yè)業(yè)

10、管理項項目公司司不但具具有較強強的質(zhì)量量管理能能力，同同時具備備很強的的進度和和成本的的控制能能力。作作為“代甲方方”，專業(yè)業(yè)管理項項目公司司對建設設項目實實施全面面的管理理，對合合同明確確的技術術、經(jīng)濟濟指標承承擔責任任。專業(yè)管理理公司項項目制形形式，管管理責任任界定清清楚，有有利于項項目管理理水平、管理效效率和經(jīng)經(jīng)濟效益益的提高高，有利利于項目目建設質(zhì)質(zhì)量和樓樓宇品質(zhì)質(zhì)的提高高，具有有很好的的社會效效益。采采用這種種形式之之后，開開發(fā)商可可以通過過減員降降低管理理費開支支，并集集中精力力關注市市場，發(fā)發(fā)掘商機機。三、關于于組織機機構調(diào)整整與完善善的思考考房地產(chǎn)企企業(yè)為了了有效地地實現(xiàn)目目標

11、，應應根據(jù)企企業(yè)內(nèi)部部、外部部要素的的變化，在遵循循權力與與責任相相結(jié)合、激勵與與制約相相結(jié)合、適應性性與穩(wěn)定定性相結(jié)結(jié)合的基基本要求求的基礎礎上，設設計和建建立合理理的組織織結(jié)構，并適時時地調(diào)整整組織結(jié)結(jié)構。通過第二二部分房房地產(chǎn)組組織結(jié)構構形式的的比較，結(jié)合當當前大多多數(shù)開發(fā)發(fā)企業(yè)實實際，可可以看出出企業(yè)在在組織結(jié)結(jié)構建設設完善的的過程中中，其調(diào)調(diào)整重點點集中在在以下幾幾個方面面：（一）精精簡、集集約開發(fā)發(fā)流程，尋求更更合理的的開發(fā)業(yè)業(yè)務鏈條條，進行行扁平化化管理。其作用用在于提提高工作作效率，較少環(huán)環(huán)節(jié)信息息流失和和交流成成本。（二）揚揚長避短短，集中中精力做做自己的的強項，部分開開發(fā)環(huán)

12、節(jié)節(jié)外包或或借助外外界力量量。該調(diào)調(diào)整是在在社會分分工進一一步專業(yè)業(yè)化，各各專業(yè)業(yè)業(yè)務市場場化日趨趨成熟的的前提下下進行的的。例如如在銷售售環(huán)節(jié)引引入外來來專業(yè)咨咨詢代理理公司在在市場運運作上已已經(jīng)較為為成熟。其調(diào)整整的作用用在于開開發(fā)商甩甩開房地地產(chǎn)的非非擅長環(huán)環(huán)節(jié)或非非關鍵環(huán)環(huán)節(jié)，由由此將精精力、財財力放在在經(jīng)營的的決策上上，從而而更快捷捷的適應應市場變變化，在在競爭中中取得成成功。（三）加加強市場場研發(fā)環(huán)環(huán)節(jié)，強強化企業(yè)業(yè)的市場場化導向向和成本本控制意意識。開開發(fā)企業(yè)業(yè)雖然可可以盡可可能的開開發(fā)環(huán)節(jié)節(jié)外包時時，但其其市場選選擇與投投資控制制不易放放松管理理，特別別對致力力于房地地產(chǎn)企業(yè)業(yè)

13、而言尤尤為如此此。在工程管管理、銷銷售代理理、物業(yè)業(yè)服務日日趨專業(yè)業(yè)規(guī)范化化以及房房地產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)品日見見同質(zhì)化化的今天天，對于于追求的的是可持持續(xù)盈利利的房地地產(chǎn)企業(yè)業(yè)其必然然關注房房地產(chǎn)開開發(fā)的兩兩個關鍵鍵環(huán)節(jié)：一，項項目的選選擇及市市場定位位。其關關鍵的根根本在于于其三個個基本作作用。其其一，預預測并基基本確定定項目的的目標消消費市場場，即誰誰會是我我們這個個項目的的客戶？其二，策劃滿滿足目標標客戶個個性需求求的房地地產(chǎn)商品品，即滿滿足該群群體客戶戶需求的的產(chǎn)品是是什么樣樣的且如如何滿足足？其三三，我們們可能的的盈利？二，與與項目定定位相適適應的規(guī)規(guī)劃設計計，其關關鍵的根根本在于于該環(huán)節(jié)節(jié)完成

14、了了由策劃劃概念到到建筑實實物形態(tài)態(tài)的澄清清成圖，從而確確定了產(chǎn)產(chǎn)品的品品質(zhì)、質(zhì)質(zhì)量和大大體的成成本。而而這兩個個環(huán)節(jié)集集中在項項目全程程運作的的前期。同時可可以看出出該階段段的運作作已經(jīng)體體現(xiàn)了全全程營銷銷的理念念，并且且成本與與質(zhì)量控控制也同同樣在該該階段就就確定了了基本框框架。（四）關關于結(jié)構構形式企業(yè)的結(jié)結(jié)構形式式與其發(fā)發(fā)展規(guī)模模關聯(lián)很很大。一一般中小小型公司司多采用用部門制制，實際際上是直直線部門門職能管管理形式式。一些些謀求對對外拓展展市場的的公司采采用了項項目公司司制，實實際上是是母公司司下分的的外地分分公司，由母公公司領導導，就本本項目而而言獨立立經(jīng)營運運作。事業(yè)部制制要求要要

15、求各細細分產(chǎn)品品線擁有有一個足足夠的市市場規(guī)模模和發(fā)展展空間，同時要要求一個個對應該該產(chǎn)品線線的專業(yè)業(yè)化服務務隊伍。但從當當前的房房地產(chǎn)市市場格局局和發(fā)展展情況來來說，如如不是超超大型專專業(yè)房地地產(chǎn)集團團，事業(yè)業(yè)部制尚尚難有存存在或發(fā)發(fā)展的空空間?，F(xiàn)在專業(yè)業(yè)管理公公司的發(fā)發(fā)展空間間越來越越大，并并且也在在逐步得得到發(fā)展展商們以以及社會會的認可可。從市市場發(fā)展展的大趨趨勢看，房地產(chǎn)產(chǎn)開發(fā)企企業(yè)會逐逐漸回歸歸自己的的發(fā)展本本色，專專心于選選擇決策策和投資資控制，從而擔擔當起自自己的資資源整合合與優(yōu)化化運作的的正統(tǒng)角角色。從另一個個方面看看，專業(yè)業(yè)管理公公司隨著著自身發(fā)發(fā)展以及及其市場場空間的的成長

16、，會對房房地產(chǎn)開開發(fā)商的的組織機機構設置置產(chǎn)生重重大影響響。四、關于于開發(fā)企企業(yè)組織織機構的的一種構構想（一）企企業(yè)組織織完善調(diào)調(diào)整的幾幾個基本本原則現(xiàn)在根據(jù)據(jù)企業(yè)實實際以及及外部要要素的變變化，結(jié)結(jié)合適應應性與穩(wěn)穩(wěn)定性兼兼顧的原原則，進進行組織織結(jié)構調(diào)調(diào)整的設設想。要要求統(tǒng)籌籌考慮，力求創(chuàng)創(chuàng)新。本本構想關關于企業(yè)業(yè)組織完完善調(diào)整整的幾個個基本原原則如下下：1、進行行過程管管理，注注重管理理集成化化。在開發(fā)流流程梳理理上，精精心選擇擇適合的的開發(fā)流流程，在在營銷、投資、物業(yè)等等方面注注重全程程意識。2、以開開發(fā)經(jīng)營營的核心心環(huán)節(jié)確確定管理理組織的的主框架架?？梢砸苑糠康禺a(chǎn)開開發(fā)的各各核心環(huán)環(huán)節(jié)

17、組成成主框架架。市場場開發(fā)環(huán)環(huán)節(jié)應以以房地產(chǎn)產(chǎn)與建筑筑技術為為核心，具體工工作可以以實行課課題制，但不易易在細分分成項目目制；生生產(chǎn)建設設環(huán)節(jié)以以施工技技術、工工程質(zhì)量量和進度度管理為為核心；實行施施工項目目制；投投資管理理環(huán)節(jié)應應以計劃劃監(jiān)督、成本控控制、資資金結(jié)算算管理為為核心；在銷售售環(huán)節(jié)以以銷售執(zhí)執(zhí)行為核核心，可可以借鑒鑒專業(yè)管管理公司司形式；公司運運營支持持工作以以人力資資源管理理、質(zhì)量量管理、日常辦辦公服務務為核心心。3、建立立并尊重重規(guī)范的的體系化化管理，加強信信息技術術在組織織管理中中的作用用。在管理技技術上，采用并并探索先先進的質(zhì)質(zhì)量管理理體系，同時加加強信息息技術的的應用，

18、利用科科學技術術改進加加強流程程設計，促進信信息流通通，提高高工作效效率和規(guī)規(guī)范化管管理水平平。4、作面面向市場場的企業(yè)業(yè)，提高高專業(yè)化化經(jīng)營開開發(fā)水平平。無論采用用何種組組織管理理形式，發(fā)展商商必須自自我決策策，并對對整體的的經(jīng)營活活動負責責，所以以其在追追求規(guī)范范的同時時，必須須深入細細致的研研究房地地產(chǎn)的發(fā)發(fā)展規(guī)律律（市場場研究、產(chǎn)品本本身、營營銷策劃劃等）。其中重重要的是是加強企企業(yè)的市市場導向向意識，做足市市場與規(guī)規(guī)劃設計計工作，提高開開發(fā)經(jīng)營營的專業(yè)業(yè)化水平平。（二）開開發(fā)企業(yè)業(yè)組織機機構的構構想1、在企企業(yè)經(jīng)營營管理上上，實行行先進科科學的CCEO管管理制。CEO（首席執(zhí)執(zhí)行官）

19、管理制制，可以以使企業(yè)業(yè)在快速速多變的的市場中中，更敏敏捷有效效的果斷斷決策，取得競競爭中的的先機。2、采用用“模塊化化整合”方式劃劃分工作作流程，并將整整個流程程劃分為為市場開開發(fā)、生生產(chǎn)管理理、銷售售管理三三大模塊塊，將有有關資金金管理方方面的工工作整合合成投資資管理模模塊，行行政、人人力等整整合成運運營支持持模塊。3、根據(jù)據(jù)“模塊化化整合”流程設設計，設設置市場場開發(fā)本本部、生生產(chǎn)管理理本部、銷售管管理本部部、資金金管理本本部、運運營支持持本部五五個大部部來組成成房地產(chǎn)產(chǎn)基本組組織構架架。另外根據(jù)據(jù)公司發(fā)發(fā)展實際際可以設設置部分分獨立單單位（如如企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略發(fā)展展研究部部門、物物業(yè)公司司和

20、相關關管理委委員會等等）。說明：本本部在這這里是一一種組織織稱謂。本部管管理層是是一級虛虛擬管理理層次，其管理理實體包包含其下下設的具具體職能能管理部部門。相相對關聯(lián)聯(lián)各分項項工作的的整合組組成了本本部工作作。4、“模模塊化整整合”劃分工工作流程程在組織織構架設設計上的的存在如如下優(yōu)勢勢與劣勢勢：其優(yōu)勢體體現(xiàn)在：（1）開開發(fā)流程程進一步步清晰簡簡化，各各開發(fā)環(huán)環(huán)節(jié)核心心意義突突出，便便于項目目的運作作組織。（2）企企業(yè)經(jīng)營營計劃可可細分成成更科學學可行的的本部計計劃。本本部計劃劃是經(jīng)本本部部門門內(nèi)關聯(lián)聯(lián)各職能能部門充充分統(tǒng)籌籌協(xié)調(diào)、研究考考證后的的集體成成果。該該計劃將將更為科科學合理理，便于

21、于操作執(zhí)執(zhí)行。（3）模模塊化整整合流程程設計，將易于于各崗位位員工清清楚本部部核心工工作及自自身工作作在整個個流程中中的位置置與作用用，增加加員工的的榮譽感感和凝聚聚力。（4）便便于各本本部在內(nèi)內(nèi)部充分分調(diào)動內(nèi)內(nèi)部的技技術、人人力等資資源，快快速有效效的開展展工作，減少溝溝通成本本?？梢砸约辛αα客七M進項目開開發(fā)進程程，節(jié)約約時間去去推進各各開發(fā)階階段的重重點工作作。（5）具具有本部部內(nèi)人員員調(diào)動的的靈活性性，便于于人力資資源的充充分利用用。（6）有有利于復復合型經(jīng)經(jīng)營管理理人才的的培養(yǎng)，促進人人力資源源的開發(fā)發(fā)?！澳K化化整合”流程設設計對于于組織設設計的劣劣勢在于于：（1）可可能存在在的

22、對本本部間的的工作協(xié)協(xié)調(diào)問題題；（本本問題可可以通過過質(zhì)量管管理體系系的科學學組織，以及本本部權責責的直線線管理和和各職能能部門平平等的參參謀咨詢詢地位來來解決）（2）本本部總經(jīng)經(jīng)理的權權責較大大，對本本部總經(jīng)經(jīng)理的經(jīng)經(jīng)營管理理才能、責任感感要求高高。（由“模模塊化整整合”形成的的企業(yè)基基本開發(fā)發(fā)流程示示意如下下圖：）房地產(chǎn)開發(fā)市場市場開發(fā)本部運營支持本部投資管理本部生產(chǎn)管理本部銷售管理本部房地產(chǎn)消費市場（三）相相應具體體的各部部門職能能表述（1）市市場開發(fā)發(fā)本部職職責：負責從市市場選擇擇到項目目選擇到到建筑施施工方案案確定前前的一系系列房地地產(chǎn)開發(fā)發(fā)工作。主要包包括市場場調(diào)研、市場策策劃、項

23、項目選擇擇、土地地手續(xù)辦辦理、項項目策劃劃、規(guī)劃劃設計、建筑設設計、施施工方案案設計等等；部門設置置為市場場部、設設計部、開發(fā)部部等；可可以考慮慮企劃部部、戰(zhàn)略略發(fā)展部部等（對對于立志志高遠的的企業(yè)組組織來說說，建立立一個真真正的企企劃部、戰(zhàn)略發(fā)發(fā)展部等等研企部部門是必必要的，因為企企業(yè)的長長遠發(fā)展展離不開開自身文文化建設設和發(fā)展展戰(zhàn)略的的研究。而作為為一個市市場導向向的企業(yè)業(yè)組織，如果這這些研企企部門不不獨立設設置，則則可以考考慮掛設設于市場場開發(fā)本本部）。市場部職職責為內(nèi)內(nèi)外部市市場調(diào)研研、市場場策劃、項目策策劃等；負責主主持規(guī)劃劃、建筑筑方案的的設計評評審（該該評審由由本部設設計部和和銷

24、售本本部參與與）開發(fā)部職職責為項項目土地地有關手手續(xù)辦理理、項目目可行性性研究報報告、項項目開發(fā)發(fā)建議書書等；設計部職職責為委委托設計計任務，參與規(guī)規(guī)劃、建建筑、施施工方案案的設計計過程組組織與管管理、方方案變更更及確認認等工作作； 關于該部部的開發(fā)發(fā)流程主主線設想想（按自自然順序序號）：1、市場場部目標標市場預預測及項項目選擇擇與策劃劃，形成成策劃報報告；2、開發(fā)發(fā)部準備備土地立立項、報報批征地地以及組組織拆遷遷等；3、市場場部根據(jù)據(jù)項目經(jīng)經(jīng)營決策策在規(guī)劃劃設計部部協(xié)同下下確定規(guī)規(guī)劃設計計任務書書；4、規(guī)劃劃設計部部組織建建筑與景景觀規(guī)劃劃設計、施工設設計工作作；5、市場場部、規(guī)規(guī)劃部、銷售

25、部部、工程程部等共共同進行行規(guī)劃設設計的評評審與確確認工作作。6、規(guī)劃劃手續(xù)的的辦理；7、將前前期工作作成果項目目建筑施施工方案案轉(zhuǎn)交生生產(chǎn)管理理部門。8、開展展新項目目的市場場策劃與與規(guī)劃設設計工作作；注重重施工方方案的變變更調(diào)整整。（2）生生產(chǎn)管理理本部職職責：負責由施施工圖紙紙到建筑筑實物最最終形成成的全生生產(chǎn)過程程的管理理與組織織。主要要包括建建筑施工工管理（現(xiàn)場）、建筑筑施工技技術管理理、物資資采購等等；部門設置置為工程程管理部部、物資資管理部部等；工程管理理部職責責為項目目的施工工技術、質(zhì)量、進度的的組織與與管理以以及其他他相關工工程方面面的工作作；物資管理理部職責責為施工工項目所

26、所用物資資的采購購組織與與管理以以及其他他相關工工作；關于該部部的開發(fā)發(fā)流程主主線設想想（按自自然順序序號）：1、工程程部完成成項目施施工的進進度、質(zhì)質(zhì)量控制制計劃；物資部部編制材材料購置置計劃，工程、物資部部協(xié)助投投資部完完成項目目建設投投資計劃劃； 2、工程程部推薦薦選擇有有經(jīng)驗和和能力的的建筑商商，協(xié)助助投資管管理部進進行招投投標；3、辦理理有關工工程施工工手續(xù)；4、物資資部按計計劃采購購建設用用材；5、組織織施工圖圖紙會審審，審核核施工組組織設計計；6、工程程部組織織各項目目部按計計劃進行行施工，并現(xiàn)場場監(jiān)督管管理；7、工程程部、銷銷售部、設計部部、市場場部等組組織項目目驗收；轉(zhuǎn)交物物

27、業(yè)管理理部門或或公司。（3）銷銷售管理理本部職職責：負責項目目的銷售售策劃宣宣傳、銷銷售執(zhí)行行組織、以及相相關的客客戶管理理和物業(yè)業(yè)交接的的等工作作。銷售采用用自銷方方式：本本部工作作主要包包括銷售售策劃、銷售過過程管理理、客戶戶服務等等（銷售售市場的的工作研研究由市市場部組組織完成成）；部部門設置置為銷售售部、策策劃部、客戶部部等。策劃部職職責為銷銷售策劃劃，宣傳傳與促銷銷活動的的組織等等；銷售部職職責為銷銷售計劃劃執(zhí)行，以及銷銷售工作作的組織織與管理理；客戶部職職責房產(chǎn)產(chǎn)手續(xù)辦辦理、客客戶檔案案管理、房屋交交接的組組織、客客戶投訴訴等；銷售方式式若采用用專業(yè)代代理公司司：本部部工作主主要位于于銷售代代理公司司的工作作對接、監(jiān)督管管理以及及客戶服服務等工工作。（4）投投資管理理本部職職責：負責公司司涉及資資金方面面的管理理與控制制工作。主要包包括財務務管理、資金結(jié)結(jié)算、投投資控制制、工程程招投標標、經(jīng)濟濟論證與與計劃控控制等；部門設設置財務務部、投投資部等等。財務部職職責：負負責公司司帳務與與資金流流的管理理等；根根據(jù)公司司項目開開發(fā)計劃劃編制財財務計劃劃；項目目開發(fā)融融資；建建設工程程款項結(jié)結(jié)算與支支付等；投資部