各類應(yīng)急預(yù)案-應(yīng)急預(yù)案各種應(yīng)急預(yù)案[文檔知識(shí)]

1、 班組應(yīng)急預(yù)案為快速、及時(shí)、妥善地處理施工現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的生產(chǎn)安全事故，做好應(yīng)急處置和搶險(xiǎn)工作，最大限度地減少事故造成的人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失和社會(huì)危害，根據(jù)中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法等法規(guī)，結(jié)合公司安全文化建設(shè)體系要求，現(xiàn)制定適宜班組作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)事故應(yīng)急處置預(yù)案，一旦出現(xiàn)應(yīng)急事件，本班組結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際參照處置。1、發(fā)生事故范圍（1）作業(yè)、辦公、住宿場(chǎng)所出現(xiàn)火警、觸電、高處墜落、電桿斷裂倒桿等各類不安全因素造成的人員傷亡事故； （2）臺(tái)風(fēng)、洪水、暴雨、大雪冰凍、地震等自然災(zāi)害造成的人員傷亡，特大通信中斷等事故；（3）員工發(fā)生飲食中毒、集體急性傳染病、意外爆炸、煤氣中毒等人員傷亡事故、財(cái)產(chǎn)損失和環(huán)境破壞；（4）發(fā)

2、生交通運(yùn)輸事故。2、班組事故救援處置小組事故由班組救援處置小組負(fù)責(zé)指揮和救援處置。事故救援處置小組成員：組長(zhǎng)：王漢江 電話；成員：潘潮明 電話； 梁鋼 電話；梁偉 電話；文樟 電話。一旦發(fā)生事故、事件按照班組應(yīng)急預(yù)案處置， 具體聯(lián)系人：組長(zhǎng)：王漢江 電話本班組全體成員要按照應(yīng)急處置預(yù)案要求，結(jié)合工程現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，開展相應(yīng)的應(yīng)急演練，以便在緊急情況發(fā)生時(shí)做好現(xiàn)場(chǎng)緊急處置。 作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)事故應(yīng)急處理 為快速、及時(shí)救治受傷人員，在作業(yè)場(chǎng)所一旦發(fā)生高處

3、墜落、電桿斷裂倒桿傷人、人員觸電、機(jī)房強(qiáng)電侵入、交通事故等意外生產(chǎn)事故，當(dāng)出現(xiàn)威脅人體生命安全的意外損傷或疾病時(shí)，要盡快撥打當(dāng)?shù)?120醫(yī)療急救電話，同時(shí)采取現(xiàn)場(chǎng)緊急救護(hù)措施，盡力使傷員脫險(xiǎn)。 一、高處墜落及電桿斷裂倒桿傷人 （一）止血：當(dāng)傷員出現(xiàn)流血時(shí)，根據(jù)部位及現(xiàn)場(chǎng)情況，應(yīng)立即采取各種有效措施，迅速止血，避免失血過(guò)多造成失血性休克 （二）傷口包扎：對(duì)傷員的公司部傷口應(yīng)進(jìn)行覆蓋和包扎，以保護(hù)傷口，防止進(jìn)一步損害或傷口污染，特別是胸腹腔和顱腦損傷的傷員尤為重要。 二、人員觸電 作業(yè)場(chǎng)所一旦發(fā)生人員觸電，要迅速采取現(xiàn)場(chǎng)急救措施： （一）脫離帶電體。事故發(fā)生后首先切斷電源，快速使觸電者脫離帶電體，

4、可用干燥的絕緣材料，將觸電者與帶電體小心分開，不要直接接觸觸電者身體。 （二）人工呼吸。當(dāng)觸電者呼吸停止時(shí)，要做口對(duì)口人工呼吸，向肺部通氣。如心跳停止，要做心跳起搏。 （三）電擊可能使傷者感覺(jué)無(wú)力、口渴、蒼白、發(fā)冷。處理方法：要使傷者溫暖，松開緊身的衣服，把腿抬高，不要進(jìn)食，用熱毛巾、暖水袋等加溫，盡量不要移動(dòng)。 三、交通事故 當(dāng)發(fā)生交通事故時(shí)，應(yīng)立即撥打122報(bào)警并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，一旦發(fā)生人員傷亡，要及時(shí)將重傷人員送往醫(yī)院救治，在 120 醫(yī)療急救車未到來(lái)前，應(yīng)采取現(xiàn)場(chǎng)急救措施。同時(shí)，必須在 24小時(shí)內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案發(fā)生交通事故必須及時(shí)報(bào)車輛調(diào)度中心，電話四、臺(tái)風(fēng)、洪水

5、、暴雨、大雪冰凍等自然災(zāi)害現(xiàn)場(chǎng)預(yù)防及預(yù)案 （一）及時(shí)關(guān)注當(dāng)?shù)嘏_(tái)風(fēng)、暴雨、大雪冰凍等氣象預(yù)報(bào)。 （二）施工現(xiàn)場(chǎng)務(wù)必做好抗擊臺(tái)風(fēng)、防范大雨、大風(fēng)、大雪冰凍的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，現(xiàn)場(chǎng)查看所住房屋是否安全，臺(tái)風(fēng)來(lái)臨時(shí)要做好人員、設(shè)備的安全防范工作，特別是員工的安全，風(fēng)大、雨大、大雪冰凍時(shí)不要外出。同時(shí)，加緊布置通信搶修的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，臺(tái)風(fēng)、大雨過(guò)后，一旦接到指令立即出動(dòng)。 單位防火預(yù)案 單位內(nèi)部發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)時(shí)，所有員工應(yīng)按照防火預(yù)案采取緊急措施，力爭(zhēng)滅早、滅小、滅了，一旦火勢(shì)形成，要立即報(bào)警，避免遇火慌亂，貽誤戰(zhàn)機(jī)。 1.任何人發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)初起，應(yīng)迅速使用滅火器，采取有效措施，立即撲滅火苗。 2.一下控制不了的火險(xiǎn)

6、，應(yīng)立即撥打火警 119，同時(shí)大聲呼喊，讓職工了解火情，及時(shí)切斷電源，及時(shí)報(bào)告單位領(lǐng)導(dǎo)和安全職能部門。119 報(bào)警時(shí)要講清單位、地址、起火部位和燃燒性質(zhì)，并派人到路口接應(yīng)消防車。 3.單位領(lǐng)導(dǎo)、安全職能部門、義務(wù)消防員聞警后應(yīng)立即趕赴火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，在統(tǒng)一指揮下，全力投入撲救，并做好自身防護(hù)工作。 4.火情無(wú)法控制時(shí)，應(yīng)清理附近車輛，疏散員工和圍觀群眾，防止發(fā)生其他意外。 5.消防車趕到后，應(yīng)引導(dǎo)消防車進(jìn)入火場(chǎng)，主動(dòng)介紹消防栓所在位置，并維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，保護(hù)好火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。 6.火災(zāi)撲滅后，應(yīng)組織清理現(xiàn)場(chǎng)，按照三不放過(guò)原則，認(rèn)真調(diào)查起火原因，分清責(zé)任，提出處理意見(jiàn)，并寫出專題報(bào)告。 緊急情況聯(lián)系電話： 1

7、5325813538 各類糾紛上訪、安全事件應(yīng)急預(yù)案 為保證公司內(nèi)部安全穩(wěn)定和正常的工作秩序，有效預(yù)防緩解矛盾，妥善處理各類糾紛、上訪等事件，根據(jù)公安部門相關(guān)要求，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，制定本預(yù)案。當(dāng)單位內(nèi)部發(fā)生各類安全、糾紛、上訪事件時(shí)（指經(jīng)濟(jì)糾紛、各類上訪等事件），各相關(guān)部門和人員應(yīng)按照本預(yù)案采取緊急措施，防止事態(tài)進(jìn)一步惡化或擴(kuò)大和蔓延，減少事件帶來(lái)的損失和不良影響。 一、處理糾紛、上訪事件應(yīng)急預(yù)案 1.保安人員要忠于職守，文明接待上訪人員，并問(wèn)明事由，了解上訪者來(lái)訪的目的和準(zhǔn)備上訪的部門，耐心疏導(dǎo)上訪者情緒，進(jìn)行初步處置后，立即與被訪部門聯(lián)系，以便做好接待工作。 2.根據(jù)上訪者的事由，由對(duì)口部門

8、接待，被訪部門接待時(shí)應(yīng)視情安排接待場(chǎng)所，對(duì)情緒較高的上訪者應(yīng)安排在公司食堂接待，保安人員要禮貌地將上訪人員引領(lǐng)到指定的場(chǎng)所，如上訪者執(zhí)意不去指定的場(chǎng)所，就近安排接待。 3.若上訪者已到公司辦公樓，應(yīng)就近安排接待，迅速通知被訪部門接待。 4.發(fā)生糾紛、上訪事件要及時(shí)部署物業(yè)保安各崗位，做好相應(yīng)準(zhǔn)備，物業(yè)公司主管人員要親臨現(xiàn)場(chǎng)，維持秩序。 5.如上訪者執(zhí)意闖進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)辦公室，要對(duì)其婉言勸阻，并立即組織多名保安人員在 1樓和 2樓附近把守，確保領(lǐng)導(dǎo)正常工作。 6.當(dāng)上訪者人員較多、情緒失控時(shí)，由公司“各類糾紛、上訪事件應(yīng)急處置小組”聯(lián)合接待，協(xié)調(diào)處理，盡量疏導(dǎo)、緩解矛盾，妥善處理。 7.若有集體上訪，聚

9、眾圍堵辦公樓或公司大門的情況，在勸阻未果的情況下，立即報(bào)警，并打開后門，以便出行。 對(duì)集體上訪事件，應(yīng)防止激化，堅(jiān)持“宜散不宜聚、宜解不宜結(jié)、宜順不宜激”的原則，做到談清問(wèn)題、講明政策、解疑釋惑、理順情緒、化解矛盾、盡快勸返，防止矛盾激化。 各部門要建立健全矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制、早解決，把問(wèn)題和矛盾化解在萌芽狀態(tài)。 8.應(yīng)急處置組織設(shè)置：由上訪者事由對(duì)口部門、公司工會(huì)、綜合管理部、安全保衛(wèi)部、人力資源部、交付管理部負(fù)責(zé)人為“各類糾紛、上訪事件應(yīng)急處置小組”。 電話：公司工會(huì)：86025842；綜合管理部：86024000；人力資源部：86025975；安全保衛(wèi)部：8

10、6025773；交付管理部：86026574。 9.接待處理工作結(jié)束后，接待部門應(yīng)對(duì)上訪事件處理進(jìn)行記錄。 二、恐怖事件、各類安全事件應(yīng)急預(yù)案 1.當(dāng)單位內(nèi)部發(fā)生各類安全事件或外來(lái)恐怖事件時(shí)，保安人員和發(fā)現(xiàn)人要馬上采取有效措施，防止事件惡化和蔓延，及時(shí)報(bào)公司保衛(wèi)部門。 2.公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組為“處置安全事件領(lǐng)導(dǎo)小組”，辦公室設(shè)在安保部，負(fù)責(zé)處置各類安全事件。安保部及各部門安全管理員負(fù)責(zé)對(duì)事件防范、信息反饋、處理等具體工作。 3.發(fā)生一般安全事件時(shí)，安保部和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、安全管理員，要立即趕到事件現(xiàn)場(chǎng)，采取有效措施，控制、制止事態(tài)發(fā)展，報(bào)公司分管安全領(lǐng)導(dǎo)。 4.發(fā)生較大安全事件時(shí)，公司分管安全領(lǐng)

11、導(dǎo)及安全保衛(wèi)部人員，要立即趕赴事件現(xiàn)場(chǎng)，在統(tǒng)一指揮下，對(duì)已造成的后果全力投入救護(hù)，及時(shí)上報(bào)公安機(jī)關(guān)及主管部門。 5.經(jīng)努力無(wú)法控制的安全事件要馬上報(bào)警，及時(shí)疏散員工和圍觀群眾，做好自身防護(hù)工作，將事件帶來(lái)的損失降到最低程度，維持好現(xiàn)場(chǎng)秩序，等待公安機(jī)關(guān)和上級(jí)部門援助處理。 6.發(fā)現(xiàn)火警按單位防火預(yù)案采取緊急措施處置。 7.各部門負(fù)責(zé)人為本部門處置安全事件責(zé)任人，當(dāng)部門發(fā)生安全事件時(shí)必須趕赴事件現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助安保部妥善處理。平時(shí)做好安全基礎(chǔ)防范工作，積極開展安全預(yù)防教育，加強(qiáng)信息收集和反饋工作，立足預(yù)防。 8.“處置安全事件領(lǐng)導(dǎo)小組”辦公室電話通信搶修安全應(yīng)急預(yù)案 為確保通

12、信安全暢通，各相關(guān)公司要認(rèn)真加強(qiáng)線路巡查工作，杜絕可預(yù)見(jiàn)外力造成的線路阻斷。一旦發(fā)生外力損壞、人為破壞或臺(tái)風(fēng)、洪澇等阻斷通信線路的事故和案件，公司緊急組織各相關(guān)公司力量迅速搶修、盡快恢復(fù)通信。 1.在通信搶修過(guò)程中，首先要保障通信搶修人員和相關(guān)設(shè)備安全， 2.公司各級(jí)部門要充分做好應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件的準(zhǔn)備，加強(qiáng)日常值班，加強(qiáng)安全措施落實(shí)，如在臺(tái)風(fēng)經(jīng)過(guò)的地區(qū)，所有人員應(yīng)避免外出，對(duì)危房和危險(xiǎn)地段要提前撤離到安全地帶，確保人員安全。 3.沿海一帶各區(qū)域公司、維護(hù)中心，要積極應(yīng)對(duì)臺(tái)風(fēng)的正面襲擊，提前調(diào)動(dòng)好人員、車輛，以及各類抗臺(tái)物資設(shè)備，加強(qiáng)后勤保障，做好應(yīng)急抗臺(tái)準(zhǔn)備，建立 24 小時(shí)防汛抗臺(tái)值班制度

13、。一旦出現(xiàn)險(xiǎn)情（待臺(tái)風(fēng)中心過(guò)后）要保證每支隊(duì)伍“拉得出、聯(lián)得上、通得好、抗得住”，保障通信網(wǎng)絡(luò)安全暢通。 4.加大與區(qū)域內(nèi)各通信運(yùn)營(yíng)商協(xié)調(diào)配合，加強(qiáng)應(yīng)急指揮協(xié)調(diào)和抗臺(tái)搶險(xiǎn)能力，提高快速反應(yīng)，努力將臺(tái)風(fēng)災(zāi)害造成的損失減少到最低程度。 5.在抗臺(tái)搶險(xiǎn)中，搶修隊(duì)伍首先要保障搶修人員的安全，以人為本，加強(qiáng)安全教育，做好安全提醒。 6.在防洪抗臺(tái)中，嚴(yán)禁冒險(xiǎn)作業(yè)，嚴(yán)禁違章指揮，嚴(yán)禁車輛在無(wú)法通行的隧道和低洼深水中行駛，正確使用安全防護(hù)裝置，特別是河邊、池塘要有防范措施，要穿戴救生衣，按照規(guī)范操作，避免意外事故發(fā)生。 登高、電工、設(shè)備作業(yè)預(yù)防監(jiān)控措施 企業(yè)主要從事通信線路工程施工和各類通信設(shè)備安裝工程，線

14、路施工的登高作業(yè)及設(shè)備安裝、整治割接，是易發(fā)人身安全事故和通信中斷事故的易發(fā)部位。因此，進(jìn)一步加強(qiáng)預(yù)防監(jiān)控措施建設(shè)，積極進(jìn)行安全生產(chǎn)形勢(shì)預(yù)測(cè)分析，堅(jiān)持施工現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督員輪值制，對(duì)可能出現(xiàn)的隱患及時(shí)反饋信息，強(qiáng)化防范、先行整改，加強(qiáng)自我保護(hù)，控制事故發(fā)生，是企業(yè)確保安全生產(chǎn)，保障員工人身安全的關(guān)鍵。在施工過(guò)程中要根據(jù)各自工種的不同來(lái)采取相應(yīng)的防范措施。 一、通信線路施工的登高作業(yè)是企業(yè)生產(chǎn)安全防范的重要環(huán)節(jié)，高空墜落或墜物易使人身傷亡，施工現(xiàn)場(chǎng)要重點(diǎn)落實(shí)以下措施： 1.嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的思想,積極預(yù)測(cè)每一步操作可能遇到的安全問(wèn)題，出工前戴好安全帽、保安帶，認(rèn)

15、真檢查工器具，確保無(wú)誤。 2.空中作業(yè)時(shí)一定要系好安全帶及腳扣，嚴(yán)禁安全帶打結(jié)，遵守安全規(guī)范流程。 3.充分發(fā)揮施工現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督員輪值制監(jiān)督作用，現(xiàn)場(chǎng)防范監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即整改，不留隱患。 二、預(yù)防觸電安全 1.電工作業(yè)人員必須配備測(cè)電筆、絕緣手套，各種電工用具必須保持良好性能，并正確使用。 2.加強(qiáng)作業(yè)人員防觸電事故教育，提高防觸電意識(shí)，嚴(yán)禁無(wú)證人員從事電工作業(yè)，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程。 3.針對(duì)發(fā)生觸電事故高峰值帶有季節(jié)性的特點(diǎn)做好防范工作。在高溫多雨季節(jié)到來(lái)以前，要全面組織好電氣安全 檢查，對(duì)流動(dòng)式電動(dòng)工具要列入重點(diǎn)檢查，做好日常保養(yǎng)、檢查工作。 三、通信設(shè)備安裝及機(jī)房改造施工中的線路整治、光

16、纜割接，是通信設(shè)備安全的重中之重，梢有不慎會(huì)造成通信中斷事故，因此在施工中要注重以下事項(xiàng)： 1.要嚴(yán)格按安全技術(shù)操作規(guī)范施工，遵循安全操作流程。 2.做好線路整治割接前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，割接時(shí)密切配合，及時(shí)溝通，準(zhǔn)確測(cè)量相關(guān)數(shù)據(jù)，確保無(wú)誤后再割接。 3.在通信機(jī)房施工要注重加強(qiáng)各類設(shè)備的安全保護(hù)和防火安全管理,熟練掌握通信機(jī)房安全操作規(guī)程，把各種安全防范做細(xì)做全。 四、事故現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急措施：施工中一旦出現(xiàn)人身安全事故，要及時(shí)在就地醫(yī)院救治，并迅速按級(jí)向上匯報(bào)。出現(xiàn)通信設(shè)備事故時(shí)，要立即采取措施，果斷處理確保通信暢通。 交通事故應(yīng)急處理預(yù)案 為了最大限度減少公司道路交通事故發(fā)生，減少企業(yè)損失，保證員工

17、人身及企業(yè)財(cái)產(chǎn)安全，根據(jù)國(guó)家安全生產(chǎn)法、 道路交通安全法及公司“安全管理制度”要求，制訂本預(yù)案。 一、可能發(fā)生的交通事故類型及原因 人、車、路構(gòu)成運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)的必須要素，由于駕駛員駕駛車輛行駛在道路上，道路上車馬行人的動(dòng)態(tài)位移變化需要駕駛員采取不同的應(yīng)對(duì)措施，稍有不慎或處置不當(dāng)便會(huì)發(fā)生行車事故，其工作性質(zhì)和特點(diǎn)決定了道路運(yùn)輸?shù)母呶！⒏唢L(fēng)險(xiǎn)，其危險(xiǎn)性由客觀和主觀因素構(gòu)成。 1.駕駛員安全意思淡薄，酒后駕駛、超速行駛，強(qiáng)行超車強(qiáng)行會(huì)車等違章行為。 2.駕駛員思想麻痹、經(jīng)驗(yàn)主義，私自跟換駕駛員等行為。 3.車輛的制動(dòng)系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)突然失靈、車胎突然爆裂等造成車輛失控。 4.道路狀況差：視線不良，轉(zhuǎn)彎半徑

18、、寬度及坡度不符和規(guī)定等。 5.環(huán)境因素的影響：雨、霧、冰雪等惡劣氣候。 二、交通事故的預(yù)防和預(yù)警 1.定期召開駕駛員例會(huì)和周安全活動(dòng)，對(duì)駕駛員進(jìn)行經(jīng)常性的交通法規(guī)和駕駛技能教育，提高駕駛員的安全意思和技能素質(zhì)。 2.駕駛員不準(zhǔn)駕駛與駕駛證準(zhǔn)駕車型不相符合的車輛，嚴(yán)禁無(wú)證人員駕駛車輛。 3.認(rèn)真落實(shí)車輛定期檢查制度，嚴(yán)格出車前、行駛中和收車后“三檢制”，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除車輛安全隱患，嚴(yán)防帶病車上路行駛。 4.每月對(duì)駕駛員進(jìn)行一次全面的動(dòng)態(tài)分析，采取針對(duì)性的措施監(jiān)控駕駛員的不安全行為。 5.嚴(yán)格長(zhǎng)途車輛審批制度，從嚴(yán)控制長(zhǎng)途車輛。 6.開展經(jīng)常性的路檢路查，控制酒后駕駛、超速行駛等交通違章行為。 7.定期開展駕駛崗位危害辨識(shí)，制定控制措施，消除交通風(fēng)險(xiǎn)。 8.適時(shí)開展處置道路交通事故的演練，不斷提高應(yīng)急處置能力。 9.應(yīng)急辦公室（車輛服務(wù)中心值班室）應(yīng)安排人員 24小時(shí)值班，值班電話應(yīng)保持暢通。